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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月12日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お買換えがスムーズにでき良かったです。
ご成約まで時間を要してしまいましたが、あきらめずにお客様のご紹介を続けた結果かと思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2021年4月7日

四角ばっていなくて好感がもててとてもよかったです

コロナ禍に入ってしまいなかなか売れないと思っていました。
土日のたびにオープンルームを開いていただき、感謝しておりました。
2年前に売却のお願いをした時点で、購入金額よりかなり高い値段で売り出したので、最初はどうかなと思いました。
2回ほど値段を下げていただき売却にいたりました。
2年前の時点で購入金額(●●●●万)位でおちついていれば、もう少し早く売れたのではと思います。
だけどわりと早く売却できたので安心しました。
担当者さんは四角ばっていなくて好感がもててとてもよかったです。
センターは乾燥していて空気がよどんでいて、長く居ると早く外に出たい気分でした。
飲み物大きいのがほしかったです。
トイレで手を拭く紙がゴミ箱からはみ出てたので、時々は見た方が良いと思います。
お金を数える機械があり便利で良かったです。
他社Z社にはなく困りました。
お金のやりとりもZ社にくらべてスムーズでした。
いただいたバスタオル、白ではなく色ものにして下さい。
提案、ブルがいっぱい書いてある布でできてるズタ袋がいいと思います。
毎週送ってくる報告手紙いらないです。
開いた時当たりがないとがっかりなので、売れましたという時だけ知らせてくれれば良いです。
又お世話になりたいと思います。
縁がありましたら。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で市場の動きが読みにくい部分がございましたが、最終的にはご納得いただける価格でご成約頂き、私共も喜ばしく思っております。
ご指摘頂きました点につきましては、改善に向けて、至急対応させて頂きます。
今後も何かお困りのことがございましたら、全力でサポート致しますのでお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
W様
W様 2021年3月24日

スピーディに契約がまとまり、感謝しています

コロナ禍でしたが、私道部分を切り離した売却を提案いただき、スピーディに契約がまとまり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍という情勢の中、度々お時間を頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年3月17日

ありがとうございました

無事に売却出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ売却をお任せいただきありがとうございました。
ご依頼いただいた直後、コロナ禍に見舞われて思うようなスケジュールでの販売活動ではなかったですが、時間をかけた分、ご希望額に近い金額でご契約できたこと、嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

H様
H様 2021年3月8日

痒い所に手が届く素晴らしい営業マン

痒い所に手が届く素晴らしい営業マン。
常に私の考える事に先回り。
本当にお世話になりました。
益々のご活躍を祈念します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
販売期間としましては短い期間でございましたが、H様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで終えることができました。
今後も何かございましたらお力になれればと存じますのでいつでもご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2021年2月25日

担当者様には感謝しかありません

この度は大変お世話になりました。
家の売却を決めて1年が経ち、何の進展もなくコロナ禍という事で不安になっていた所に、担当が変更でますます不安になりましたが、後任の担当者様になってから3ケ月で売却が決まりました。
問合せのメールも直ぐに対応頂きました。
引越しの手配までして頂き、本当にありがとうございました。
担当者様には感謝しかありません。 
お体に気を付けて。 
ご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引の中で、こちらから無理を言ってしまったことも多々ありましたが、お二人ともお忙しいのにもかかわらずいつも笑顔で対応して頂き誠に感謝しております。
お引越しされてからも、何かございましたらお気軽に私にご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年2月24日

購入・売却両方において非常に信頼をおける対応

担当者さんには、購入・売却両方において非常に信頼をおける対応をして頂きました。
売却が1ヶ月少々で完了したことが何より嬉しかったです。
金額も希望の範囲であり、満足です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
ご購入とご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
新居では素敵な新生活をお過ごしいただければと思っております。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月22日

折れそうになる自分を鼓舞してくださりました

間口が2mに不足する敷地延長物件(土地)、隣地の協力が仲々難しく苦労しました。
ご担当者が粘り強くサポートしてくれ、折れそうになる自分を鼓舞してくださりました。
南側の土地所有者と等価交換が出来、2mの確保ができました。
その後、6ケ月流しましたが、価格も地形が悪いので他の物件例も示し適正化するよう指導を受け改訂し、ようやく成約に到りました。
ご担当者の前は他の大手不動産会社でしたが、2mに不足するままの販売で半年、結局力が入らなかったようでした。
やはり買主がスッと建築、居住できない物件はダメで、判りやすいようにしとく事を痛感しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご売却を進めていく中で、一つ一つ課題をクリアでき、最終的に無事ご売却できたこと、とてもうれしく思っております。今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月13日

心をこめて親身に丁寧に対応していただきました

まずは担当者様に心からお礼申し上げます。
コロナ禍が拡大する中、私が現地に出向くことが出来ず、大変な御苦労をおかけいたしました。
心をこめて親身に丁寧に対応していただきました。
おかげさまで昨年中に売却を完了することが出来、感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
今後も益々御活躍されますよう祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有マンションのご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
コロナの感染が拡大している最中で、ご遠隔地から菊名にお越しになられることに対して強くご不安を感じていらっしゃったため、N様とご子息様の多大な御協力を得ながら、結果的に菊名までお越し頂くことなくご売却が完了しましたので、ご不安点をクリアしながら、良い形でご成約を頂く事が出来て良かったと感じております。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談を頂ければと存じます。

お客様評価

5
E様
E様 2021年1月12日

全体としてとても満足のいく取引が出来ました

担当者様は、何事においても迅速な対応を行って頂きました。
また、過度な宣伝文句等は無く、必要十分な情報提供をして下さり、信頼と好感を持てました。
今回の売却については、たまたま近所の方が東急リバブル様の別店舗にて物件を探されており、売り出してからスムーズに売却することが出来ました。
これは、担当者様の販売活動は当然として、東急リバブル様のブランド力にも助けられたかと思います。
売却額についても、ほぼこちらが希望する額にすることができ、全体としてとても満足のいく取引が出来ました。
今後、不動産の取引を行う際は是非また、東急リバブル様・担当者様に相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1か月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

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