表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当者様のお仕事の采配力に感謝申し上げます
家のお引き渡し、転居から３週間が経ちました。
本日リバブルさんから送られてきました「お客様アンケート」用紙を記入しながら、素晴らしいお取引をして下さいましたご担当者様に改めて感謝の気持ちでいっぱいでおります。
東急リバブルさんにはこの度２度目のお取引でした。
今回は短期間で売却と購入が同時進行で必要だったのですが、やはり今回も一切の迷いなく、以前自宅の売却をご担当して下さいましたセンター長にご相談いたしました。
センター長は迅速にその日の午後に面談して下さいました。
そしてご担当者様をご紹介して下さいました。
引き続きご担当者様からは、エリアの物件についての現状及び安全性のある売却価格を確保するお話等々、詳細な説明と今後の販売活動などのご提案がありました。
ご担当者様がエリアの物件に熟知され、契約、登記、税務など幅広い専門知識を持っていらっしゃる事、誠実で謙虚なお人柄であることがわかり、全てお任せできると思いました。
そして同日夕方には自宅にも来て下さり、専任の媒介契約を結ぶことが出来ました。
この日から書面での販売活動のご報告はもちろんいただきましたが、私達の日々の思いを推察されて下さっているのかタイムリーにお電話でも状況の「アップデート」をして下さいましたので、全く不安になる事もなく安心して報告を待つことができました。
そして１ヵ月後には素敵な買主様とのマッチングで、本当にご提案いただいたスケジュール通りに成約になりました。
本当にありがとうございました。
さらに同時進行で探していただいた購入物件も、やはりさすがのマッチング力で売主様が見つかり、全く同じ日に成約に至ることができました。
改めてご担当者様のお仕事の采配力に感謝申し上げます。
もし機会がございましたら是非同じご担当者様にお願いしたく存じます。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご縁がございましたこと大変うれしく思います。
ご縁があってお手伝いさせていただくということで、お取引を通して感動を与えたいと思っておりました。
結果的にはいろいろとお気遣いをいただき私がたくさん助けられたような気がします。
この度は、ありがとうございました。
満足のいく売却ができました
早めに売却を始めたのと、適正価格を提示して下さったので、満足のいく売却ができました。
センターからの返答
この度、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
A様が賃貸で貸されておりましたが、賃借人が退去予定の約１か月前から販売活動させて頂くことをご了承頂いたため、退去と同時にご案内して早期ご契約することができました。
ありがとうございました。
担当者さんの丁寧な対応、相談、交渉力に感謝
担当者さんの丁寧な対応、相談、交渉力に感謝しています。
東急リバブルさん、担当者さんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、ご縁がございまして大変うれしく思います。
数ある会社からお選びいただきまして誠にありがとうございました。
多少販売が長くなった部分もございましたが、最後まで信じていただきまして大変うれしく、そのおかげで私も最後まで全力以上でお手伝いできました。
ありがとうございました。
ストレス無くスムーズに売買契約できました
東急リバブルさんにメールでお問い合わせして正解でした。
誠実で気配りも良く、売却までの流れ、アドバイス等いただき、ストレス無くスムーズに売買契約できました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様のご希望が叶い大変うれしく思います。お体には十分お気をつけ頂きお過ごしください。ありがとうございました。
取引を速やかに終えることができました
良かった点
取引を速やかに終えることができました。
菊名センター社員の方々全員の集合写真を拝見して、安心と期待を感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
これまでＫ様が不動産の管理を大切に行っていらっしゃったこともあって色々と不動産に関しての事細かな情報を教えて頂けたため、スムーズにお取引をさせて頂く事が出来たのかと感じております。
また、今後も何かお役に立てる事がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと存じます。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
やさしいお心づかい本当にありがとうございました
この度、戸建ての物件の売却でお世話になりました。
物件の査定の依頼で初めてお店に伺った時、担当の方がとても丁寧で相談しやすく好印象でした。
センター長との関係も良いようすで、安心しておまかせできると感じました。
近隣の物件の売却状況・土地柄の特徴・売却までのスケジュールなどをわかりやすく説明していただきました。
手続き毎の連絡や説明もまめにしてくださり、その都度確実に作業をすすめることができました。
担当の方は、様々な事情をかかえたお客に対して相応に接するのはとても難しいと思います。
また、お互いにコミュニケーションをとりやすい和やかな雰囲気作りは大切です。
物件に対する私の想いを理解して対応してくださった担当の方のおかげで、気持ちの整理ができました。
やさしいお心づかい本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ａ様にとって大切なご実家の不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
ご依頼を頂いたエリアは弊社でも取引実績の多いエリアでしたので、そういった実績を活かしながらお役に立たせて頂く事が出来たのかと感じております。
また、何よりＡ様のお人柄の良さや不動産に対するお気持ち等もお聞かせ頂く中で少しでも安心してお取引を頂けるように心がけて参りましたので、無事にお手続きを完了していただく事ができ、良かったと感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
引っ越しも余裕をもってスムーズに出来ました
この度は契約後、間もなくの此方のアクシデントで入院と言う事態になり、共働きの買い主様との日程調節に御苦労されたと思いますが、段取りよく合わせて頂きました。
引っ越しも余裕をもってスムーズに出来ました。
感謝致して居ります。
有り難うございました。
売却価格については、あと一押し頑張って頂けたら満点でした。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご体調が芳しくない中、様々なご協力感謝申し上げます。お嬢様にもご対応頂きました。N様のおかげで、買主様にとっても良いお住み替えになったと存じます。
今後とも、お体には十分気を付けてお過ごしください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルで本当に良かったです
丁寧で素早い接客と対応、売買契約金額等大変お世話になりました。
東急リバブルで本当に良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご所有マンションのご売却について、私共、東急リバブル菊名センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
お住まいがご遠方でいらっしゃるということもあり、お手続きに関するご案内がメールやご郵送ということになってしまいましたが、W様の御協力があったことで、滞りなく進めて頂くことが出来たと思っております。
また、何かお役に立てる機会がございました際には、いつでもご相談をお待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます。
今、残っているのは感謝のみです
メールでお問い合わせをしてから売買の決算が無事に終了するまで、迅速かつご丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
初めて担当者さんにお会いしたときは、大変お若く幼げな容貌で、また確固たる自信をお持ちでないように見えたので、少々疑心暗鬼になりましたが、その思いは良い方向に裏切られました。
謙虚で威圧的なところがひとつもなく、何事にも全力を尽くすその真摯なお姿は、こちらの方が頭が下がります。
入社してわずか数年で完全無欠な仕事ぶりはあり得ないので、特に不平、不満はございません。
今、残っているのは感謝のみです。
持ち前の親しみやすさと高い好感度は、営業において最強の武器だと思いますので、どうか初心を忘れずにこれからも同じ場所で邁進されることを願って止みません。
売却した物件は、私の家庭生活にうるおいを与えてくれた重宝でした。
14年間の良き思い出と共に、新しいご家族が愛着をいだき、あたたかくしあわせな日々を送ることと信じ、全てを前向きにとらえています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点やお手数おかけすることもあったかと思いますが、N様のお役に立てたこと本当に嬉しく思います。
また、大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、ありがとうございました。
これからもN様に頂いた言葉を胸に刻み、営業活動を行っていきます。
今後ともどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談して頂ければと存じます。
誠実で親しみやすいお人柄を感じました
最初の相談から最後の引き渡しまで、常に適切なご指示と的確なアドバイスを戴き、殆んどストレスを感じることなく売却することができました。
言葉遣いや態度など誠実で親しみやすいお人柄を感じました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
お引渡しまで約６カ月と期間が長かったですが、売買契約後でも、お住まいになられていて気付いたことなどを適時ご連絡頂いたことにより、買主様も安心してお引越しの準備を進めて頂くことができました。
遠方へのお住み替えとなりましたが、不動産関係でご相談がありましたら、今後も是非お声をお掛け頂きたく思います。