表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てスムーズに事が運びました
1人暮らしの高齢者土地の相場などわかるはずもなく、多くの友達が騙されないようにとか、他の不動産屋からも見積りを取るようにとかいろいろ心配して下さいました。
しかし担当者の方の熱意と誠意のある対応で、我が家のために一生懸命やってくださっているのが徐々にわかり、短期間で買手がつき、さすがだなと思いました。
手続きもわかりやすく丁寧にご指導頂き全てスムーズに事が運びました。
本当に有りがとうございました。
※実際お友達の中には東急リバブルさんにお世話になった方が2人おり、とてもよかったというお話しも聞いておりました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂きありがとうございました。
Ｉ様のお役に立ちたい一心で尽力させて頂きました。
ご新居でのご多幸を心からお祈りしています。
これからもよろしくお願いいたします。
積極的な説明が欲しかった
担当の方は真面目で、ていねいに対応していただけました。
税金については、こちらから聞いたことに対しては教えていただきましたが、積極的な説明が欲しかったと思います。
メールやお電話で必要なタイミングで情報はいただけました。
その時の説明はわかりやすかったです。
あいさつ、接客はとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社を通して、不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございました。
また、アンケートにて税金についての積極的な説明が欲しかったとのご意見を賜り、税金面における気配りが足りておらず、申し訳ございませんでした。
お建物の建築もこれからでいらっしゃいますので、引続きＧ様のお役に立てますよう、サポートをさせて頂く所存でございます。
また、頂きました貴重なご意見につきましても、今後のサービス向上につなげられるよう取り組み、社内でも共有をさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
色々な知識が参考になりました
色々な知識が参考になりました。
センターからの返答
この度は、大事な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
早期にご成約まで締結することができ、ご決済まで滞りなく手続きができました。
来年の確定申告する際、ご相談頂けたらと思います。
建築士と常時タイアップしてのアドバイス対応が必要
今回の取引は、所有土地の売却と、代替土地の購入と新居の建築が、同時進行する事と、出来れば引越は新居への１回で済むプランが立てられればとの要望でスタートしました。
案内された代替土地はセットバックが必要であることが判り、分筆しなおしての土地選定となった。
又同土地に構築物（フェンス）があり、隣人の所有との説明であった。
その後ハウスメーカーからフェンスは最重要事項とのアドバイスを受け、リバブルに調査依頼し、その所有物確認が出来、こちらの所有物となった。
上記の事柄は、不動産を照会する時点で、購入予定者に対しての説明事項であり、東急リバブルが仲介業務を進めるにあたり、建築士と常時タイアップしてのアドバイス対応が必要と強く感じました。
当初、仲介業者選択に迷いましたが、これまでの進行具合を考えると、リバブルにして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
最後まで安心してお住み替えできますよう、努めて参ります。
本当に感謝して居ります
親が暮らしていた家を整理する事の大変さを解決して下さったのがリバブルさんの担当のお二人でした。
本当に感謝して居ります。
センターからの返答
このたびは、ありがとうございました。
今回ご縁があり、お手伝いさせて頂きましたとこと嬉しく思います。
途中担当者がかわり、お手を煩わせてしまう部分もございましたが、最終的に上手く進められることができ良かったです。
また、ご縁がございましたら何でもお待ちしております。
担当者その他皆様親切、丁寧に対応頂きました
大へんお世話になりました。
担当者その他皆様親切、丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。
今後共よろしく。
センターからの返答
この度、お買換えで、先行でご購入頂き、ご売却のお手続きありがとうございました。
ご売却につきましては、市役所のお手続きに時間を要してしまい、ご決済が長くなってしまいましたが、無事にお手続きできて良かったです。
また、必要書類等多い中、迅速にご対応頂き滞りなくお手続きすることができました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
大変良かったです
大変良かったです。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
隣接地のご売却に伴う境界確認立会いがきっかけで、その隣接地の買主様にご売却頂きありがとうございました。
名義人様も3名でしたので、書類の受け渡し、ご連絡等スムーズにご対応頂きありがとうございました。
スムーズに取引が出来たと思います
初めての不動産取引だったので、他社との比較は出来ませんが、スムーズに取引が出来たと思います。
センターからの返答
この度は貴重なコメントを頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、いつもお仕事帰りに菊名センターへお打合せの為にお立ち寄り頂いたことが、スムーズなお取引に繋がったと思っております。ありがとうございました。
今後も、スムーズなお取引が行えるよう、お客様とのコミュニケーションを心掛けていきたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変親切に、思いやりのある対応
無事物件の販売が終り、安心しました。
当方の要望を受け入れていただきまして、順調に運び、満足しております。
担当者さんには、大変親切に、思いやりのある対応でとても親頼感を持つことができました。
今後、また、機会がある時には、是非依頼したいと思いますし、紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
Ｔ様にとって、大変思い入れのある不動産とお伺いしておりましたが、担当を務めさせて頂き、結果、Ｔ様にとってご満足頂く事が出来まして、私もとても嬉しく感じております。
この度の御取引においては、空き家のご相続における特別控除の税制度のご提案が出来た事もＴ様にとって有益なご提案をさせて頂く事が出来たと思っております。
今後も、何かお役に立てる事がございましたら、お申し付け頂ければと存じます。
末永く宜しくお願い申し上げます。
本当に良いお取り引きができたと思います
大きな買物をする時には、やはりタイミング、フィーリング、担当の方の人柄などが大部分を占めるかと思います。
そういった意味では本当に運があったと思います。
これまでの他社も良い人はいましたが希望をかなえるためにというのが少し足りなかった点があるかな？と思っていました。
御社、ご担当者様には熱心にご説明頂きましたし、かつ押し売りではない感もあり非常に好感を持てました。
あまり地場に強いというイメージはなかったのですが、完全な誤解でした。
全体的にスムーズで確認が必要な時はきっち確認して頂き、我々の先を読んで提案頂けた点は御社におまかせできるポイントかと思います。
中々次々に購入できるものではない点含め本当に良いお取り引きができたと思います。
末永くよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にて土地のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。
当初、別の不動産についてお問合せを頂いた事がきっかけとなり、I様の担当を務めさせて頂く事となりましたが、弊社の情報量を活かしてご提案させて頂いたことで、I様のお役に立てました事はとても良かったと感じております。
また、タイミング良く、ご購入を頂きました物件情報が弊社独自の情報としてご紹介させて頂く事が出来る事となり、早いタイミングでご検討を進めて頂けたことにより、売主様側に対しても諸条件の相談を上手く進める事が出来ましたので、I様にとってご縁のある不動産であったのかと存じます。
私も、ご自宅の完成を楽しみにしておりますので、ご入居の後、改めてご新居にご挨拶にお伺いさせて頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。