表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべて安心してお任せする事が出来ました
売却相談から始まり、価格査定後の買主紹介まで誠実に対応して頂きました事、感謝しております。
すべて安心してお任せする事が出来ました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにご契約、ご決済まで進むことができました。
引き続きお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
仕事に熱心で、楽しく取り組んでいるように感じた
話がしやすく好感が持てた。
仕事に熱心で、楽しく取り組んでいるように感じた。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の遠方からの移住計画のお力添えができればと思い尽力いたしました。
物件を大変気に入って頂き大変うれしく思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ストレスを感じることなく成約日を迎えられました
父が施設に入居することになり、物件売却を依頼しました。
私には初めての不動産売却でした。
高齢の父に代わって対応することがあり、何かと不安がありましたが、担当者様から丁寧な対応を頂いたおかげで、ストレスを感じることなく成約日を迎えられました。
コロナ禍のさなかに何度も来訪して頂き、父共々感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産売却をお任せいただき、ありがとうございました。
今回ご売却をお手伝いさせていただいた不動産はご購入時も私が対応させていただきました。
再度、ご依頼いただき、大変嬉しく思います。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
終始安心してお任せすることが出来ました
担当者様には、初めてお会いした時から引渡完了まで誠実にご対応頂き、終始安心してお任せすることが出来ました。
共有名義で別宅に居住していた為に、各種説明や書類の取付に２ヶ所訪問いただく形になりお時間を取らせてしまうのに、毎回快くご訪問頂き感謝しております。
鍵をお預けし、ガスの閉栓立会いからクリーニング作業の立会い等、全て担当者様にて行って頂いたので、仕事の調整をする必要もなく大変助かりました。
また、売却開始から契約まで１ヶ月半程度と、短期間で満額での契約が出来た点についても、売却価格の設定が的確であったからだと思います。
大手ならではの様々な無料サービスや保証は、中古物件の売却には安心だと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
ご満足いただける結果をお持ちすることができ、私共も嬉しく思います。
また不動産売買をする機会が御座いましたら是非ご検討の一つに入れていただけると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フォローもしてくれてありがたかったです
何を聞いても直ぐに答えてもらえましたし、わからなくてもすぐに調べてくれました。
初めてだったので不安感もありましたが、フォローもしてくれてありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は有難う御座いました。
今回はご事情も踏まえて、大切なご所有の不動産を直接弊社が買取らせていただきました。
ご満足いただける価格のご提示もできて、私共も嬉しく思います。
今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
回避できる手段はある気がしました
＜良かった点＞
今回は急な引っ越しをせざるを得ない状況でしたが、購入物件の紹介以外にもいろいろ面倒な相談に乗っていただき、非常に感謝しています。
＜悪かった点＞
・連絡手段には不便さを感じました。
主にメールですが、メールの宛先に、複数設定となるＢＣＣ送信になるのがＮＧと言われた点。
理由が良く分かりませんでした。
セキュリティなどの問題でしたら、いくらでも回避できる手段はある気がしました。
・担当者がお休みの際には基本的に話が進捗しない点。
お休みの際もチームや組織で対応していただける体制があると、利用者としては非常に安心感があります。
センターからの返答
Ｎ様、この度はありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、色々とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
ご連絡手段の件、弊社システムの関係もあり、Ｎ様にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
こちら事ではありますが、社内で改善ができるよう働きかけをさせて頂きます。
余談ではありますが、私も同じように不便さを感じておりました。
ご新居へのお引越しも終わり、一先ず・・・というところかと思いますが、Ｎ様におかれましては、旧自宅のご売却お手続きの他、お子様を含めたご家族皆様が元気にお過ごし頂ける事が最優先であるかと思っております。
お手続きは事務的に進んでしまう部分もございますが、ご生活の事で何かお力になれる事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けましたら幸いでございます。
お子様が大きくなられた時に、また元気なお姿を拝見できましたら、大変うれしく思います。
丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝しております
丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝しております。
一般媒介でお願いしたにも関わらず、小まめに営業活動状況の連絡をくださり、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を忘れず、日々精進してまいります。今後共、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに売却成約に至り本当に感謝
ご担当者様とはもう長いお付き合いになりますが、最初に相談に伺った時から非常に頼もしかったです。
他社でも１社同様の相談をしましたが、そちらと比較してもこちらの要望や考えも親身になって聞いて下さり、適宜適切なご提案を下さったと感じており、御社との取引を決めました。
その後も様々なサポートでスムーズに売却成約に至り本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社から当社をご選択頂きましてありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき恐縮です。
今後も不動産に関することでお困りの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
終始丁寧で安心感ある取引ができました！
終始丁寧で安心感ある取引ができました！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
O様のご協力により、ご契約からお引渡しまでスムーズに執り行うことができました。
今後も、何か不動産に関するお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
親身になって対応してくださり販売活動の報告も頻繁
親身になって対応してくださり、販売活動の報告も頻繁で安心してお任せできました。
不動産売却に伴う税金の相談などもでき、東急リバブルに依頼してよかったです。
センターからの返答
T様は他社様と比較されながらのご相談でございました。
何度かのご面談を通して、最終的に弊社にお任せいただきましたこと、改めて御礼をお申し上げます。
T様は譲渡所得税が発生する可能性がございましたので、弊社の無料税務相談会にお越しいただきました。税理士の先生から譲渡所得税の詳しいお話があったことにより、お手元に残る金額の目途がついてご安心してご売却活動に進めたかと存じます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。