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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2019年8月27日

大変お世話になり有難うございました

大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

S様
S様 2019年8月21日

業界を上げて利便性向上を希望する

東急リバブルに限った話ではないが、キャッシュレスの時代に手付金・前金を現金でやり取りする風習が、時代遅れと感じる。
業界を上げて利便性向上を希望する。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お手続き等いつも早急にご対応いただきましたおかげで、スムーズに、且つ無事にお取引が完了できました。
本当にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容については、弊社もS様のご要望に近づけるよう尽力して参ります。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年8月19日

一番強気な価格を提示した東急リバブルに仲介の依頼

初めて不動産(マンション)の売却をお願いしました。
売却の相場も分からず不安がありましたが、一番強気な価格を提示した東急リバブルに仲介の依頼をしました。
他社との違いは、「この価格で売れる」と妙な自信が感じられ、「売れます」を半信半疑ながら契約しました。
売出し価格より大きく下げましたが、初めて購入希望のあった方に売却しました。
この方以外には購入希望者はなかったみたいですが、値下げしても早く売却を決めて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様 
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
ご希望価格より低い価格での成約になってしまい申し訳ございませんでした。
今後もお役に立てそうなことなどございましたら、何なりとお申し付け下さい。

N様
N様 2019年7月30日

担当者様のお陰で、安心して事を運ぶ事ができて感謝

この度親戚が生前住んでいたマンションを相続いたしました。
年数のたっているマンションの1部屋なので、インターネットでの無料物件査定をかけてみました。
数社の不動産会社様より問い合わせをいただきましたが、どこの業者様にお願いをすればいいか、正直とても困りました。
私は遠方に住んでいます。
関西方面の事は無知です。
騙されないようにするにはどうすればいいか?心中はこんな思いで不安でした。
神戸支店の担当者様に初めてお会いしたのは、神戸に出向いた時、現地でお話をして、とても安心感がありました。
専門的な知識の中、とてもわかりやすく説明をいただきました。
それに行動力の速さには感心しました。
担当者様のお陰で、安心して事を運ぶ事ができて感謝しています。
今のご時世こんな事を言うのはいけないと思いますが、女性同士だと聞き易く話し易く、やはり女性らしい心使いをいただく事はいいですね。
ありがとうございます。
今後も御社様と神戸支店担当者様のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご遠方より何度も足をお運び頂いたり、書類のご準備など迅速にご対応下さいましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
このお取引を通じてN様とご縁を持てましたこと、また数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2019年7月24日

とても安心感のあるお取引きをさせていただいた

此の度は、自宅一戸建の件で東急リバブル様に大変お世話になりました。
貴社の担当者様とは二度目のご縁でしたが、お蔭さまで前回と同じく、とても安心感のあるお取引きをさせていただくことができました。
また、別の物件でもお世話になりたいなと考えているところですので、三度目のご縁に期待をふくらませております。
担当者様に、くれぐれもよろしくお伝え下さいませ。
此の度も、購入の時もいろいろとお世話になりました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度も東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご要望価格には及ばず、力不足を感じております。
次回の物件に関しましては価格なども含めて、ご満足いくお取引ができるよう尽力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年7月17日

担当者の方の対応がとてもよかったです

担当者の方の対応がとてもよかったです。
スピード感があり、かつ正確な情報を頂けてありがたかったです。
以前の自宅売却の時も、同じような印象を持っていたので、今回も同じ方にたのんで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、今回の不動産取引も、神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
契約前からH様には迅速に動いて頂き、スムーズに取引が出来、安心しました。
ご自宅近くでお会いするかもしれませんが、不動産に関する事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年7月12日

何事もスムーズに運びました

不動産の売却の契約から1週間程で買主が現れ、何事もスムーズに運びました。
良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
M様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

Y様
Y様 2019年7月10日

全体を安全且つ終始スムーズにまとめ上げて頂いた

良かった点について、感謝の気持ちをお伝え致します。
逐一、タイムリーに報告して頂き、安心感が有り、全て任せられて非常に助かりました。
又、途中で変更点が発生しても、迅速にフットワーク良く動かれて、書類の準備やその処置についても関係各位の緻密な連絡を取り合いの上、常に最高責任者の自覚を持って、顧客に十分な説明を施し、全体を安全且つ終始スムーズにまとめ上げて頂いたことに満足し、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
Z社様からのご紹介で、Y様とお会いする事が出来、また、Y様のご希望通りご売却する事が出来、本当に嬉しく思います。
新築戸建が完成しましたら1度見に行きたいと思っております。
今後とも不動産に関する事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年7月10日

価格の説明が少し不充分で、急に価格が下がった

担当者の方は大変熱心で良かったですが、価格の説明が少し不充分で、急に価格が下がり、どちらかと言えば買主の方の主導で取引きが進んだ感じです!
今後とも又ご縁ありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、ご売却のお取り引きをお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました価格のご説明について、十分なご説明ができておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただきましたことが内容、精一杯取り組んでいきたいと思います。
また、お力になれることがございましたら、ぜひお手伝いをさせていただければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年7月6日

非常に知識も有り、分かりやすく説明をしてくれた

担当者として、非常に知識も有り、分かりやすく説明をしてくれました。
営業報告も、定期的に書面等で連絡が有り、安心しておまかせする事が出来ました。
契約の説明等も丁寧にしてくれて、社員教育もしっかりしているのだと感じました。
他社にも依頼していましたが、御社の方があらゆる点で安心して、お任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
H様には書類のご準備などにおいて大変ご協力頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
こちらの至らなさでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引を終えることができ大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がお有りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

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