表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に時間も日にちも取られました
東急リバブルさんは、全国規模の店舗なのでとても安心できました。
引っ越しやハウスクリーニング等についても、情報たっぷりの冊子をいただけてありがたかったです。
担当者さんも、とても頑張ってくださいました。
ただ、長期固定金利の住宅ローンについての知識があまりおありでなかったようで、そのための調査や測定、穴あけ、風呂場の手すりツケ、これが引っ越しのギリギリ前日までに及び、非常に時間も日にちも取られました。
かなりハードでした。
仕事でほとんど休みがなかったので、できれば１日か、せめて２日で全部終わらせていただきたかったです。
それ以外は満足しております。
土地購入から、自宅の売却まで、大変お世話になり全体的には感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にK様のお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なお手続きにご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
K様のサポートができたことを非常に嬉しく思っております。
ご指摘頂いた件につきましては知識を深めていきたいと思います。
今後、お力になれることございましたら全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
担当者様の対応が良かった
今回は担当者様の対応が良かったです。
今後又は良い不動産情報があれば、仲介宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、このたびは弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂けたからこそお取引を終えることができたと感じております。
今後とも取引を宜しくお願い致します。
おかげでいい物件に出会えました
忙しい中たくさん動いていただき、担当者さんのおかげでいい物件に出会えました。
本当に助かりましたし、感謝でしかありません。
これから知人などに、今回担当していただいた方を紹介していこうかと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。
中々ご希望に合う物件は少ないですが、その中でも良い物件に出会え、またローンの事など時間がかかってしまいましたが、無事に全てが良い風にいきましたので、私としても安心しました。
これから新居での生活、気持ちよく過ごして頂ければと思っております。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。
意外と早く進んだので助かりました
書類押印の時、すべて実印にするのでは無く、みとめ印で良い所はきちんと分けてもらい、良かったです。
古い物件だったけど、最初から最後まで意外と早く進んだので助かりました。
しかし自身で思っていた価格より低かったのは、少し残念でした。
店舗入口にある連絡電話は、使用しにくいと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命頂き、ありがとうございました。
お客様の大きな決断を頂くお手伝いが出来ました事を嬉しく思います。
最終的にご満足のいく結果とすることができず、大変申し訳ございませんでした。
もしまた何か不動産の事でお悩みがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
すぐに回答して頂き、家族共々安心できました
急なことで、急ぎで依頼したにも関わらず親身に相談にのって下さり、わかりやすく説明して頂き、依頼して良かったと思っています。
契約中の疑問点もすぐに回答して頂き、家族共々安心できました。
事情があってすぐの売買でしたので、正直気持ちも落ちつかない状態での査定でしたが、５社に査定依頼をした中で、東急リバブルさんが一番親身になってくれたなと感じました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
このたびは、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂き、また、アンケートのご回答を頂き、ありがとうございました。
H様とは前職でお付き合いをさせて頂いており、ご事情を十分に踏まえた上で、ご提案をさせて頂きました。
不動産のことでご相談がございましたら、またご連絡下さい。すぐに対応させて頂きます。
先に提案もしくは実施するところが、申し分が無い！
顧客の立場に立ち、何を求めているのかを充分に慮り、求められるより先に提案もしくは実施するところが、申し分が無い！
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
I様からいただいたお言葉は大変嬉しく思います。
これからも求められるより先の提案をできるよう頑張っていきます。
また不動産の事やそれ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
安心してリバブルさんにお願いすることができました
初めてのことで何もわからない状態でしたが、安心してリバブルさんにお願いすることができました。
また機会が有れば是非よろしくお願いします。
センターからの返答
M様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
M様が安心してお取引できたと思って頂けたことが大変嬉しく存じます。
M様がいつも迅速にご協力して頂いたおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
またお困り事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
質問事項にもわかりやすく回答いただけた
売却の流れや利用できるサービスの説明、販売活動の状況報告が非常に丁寧でわかりやすく、また質問事項にもわかりやすく回答いただけたので、安心して販売活動をお任せできました。
不動産取引の機会があれば、再度利用したいと思います。
センターからの返答
H様
この度は当社へご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご協力の元、円滑に取引を遂行することが出来ました。
大変感謝申し上げます。
お褒めのお言葉も頂き、嬉しく思います。
日々の営業活動に活かせるよう精進してまいります。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
丁寧でスピーディーでした
売却に至るまでの全ての活動が、丁寧でスピーディーでした。
他社より全ての面で勝ってました。
次回も是非お願いしたいです。
センターからの返答
I様、この度はハウスメーカー様からご紹介の上、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力の元、円滑に取引を遂行することが出来ました。
大変感謝申し上げます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
顧客の気持ちが分かる担当者でした
考えられる事象を想定し、前もって説明した上で必要な書類などを事前に用意するなど、顧客の立場に立った対応をしてくれた。
また、当方が尋ねたいことについても前もって説明するなど、顧客の気持ちが分かる担当者でした。
申し分のない信頼出来る担当者でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
「お客様の立場に立って最適なご提案をする」という気持ちを心掛けていつも営業に取り組んでおりますので、I様からいただいたお言葉は大変嬉しく思います。
またI様のご自宅の売却をお手伝いできたことも大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。