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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2022年4月5日

質問事項にもわかりやすく回答いただけた

売却の流れや利用できるサービスの説明、販売活動の状況報告が非常に丁寧でわかりやすく、また質問事項にもわかりやすく回答いただけたので、安心して販売活動をお任せできました。
不動産取引の機会があれば、再度利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は当社へご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご協力の元、円滑に取引を遂行することが出来ました。
大変感謝申し上げます。
お褒めのお言葉も頂き、嬉しく思います。
日々の営業活動に活かせるよう精進してまいります。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年3月26日

丁寧でスピーディーでした

売却に至るまでの全ての活動が、丁寧でスピーディーでした。
他社より全ての面で勝ってました。
次回も是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はハウスメーカー様からご紹介の上、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力の元、円滑に取引を遂行することが出来ました。
大変感謝申し上げます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年3月25日

顧客の気持ちが分かる担当者でした

考えられる事象を想定し、前もって説明した上で必要な書類などを事前に用意するなど、顧客の立場に立った対応をしてくれた。
また、当方が尋ねたいことについても前もって説明するなど、顧客の気持ちが分かる担当者でした。
申し分のない信頼出来る担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
「お客様の立場に立って最適なご提案をする」という気持ちを心掛けていつも営業に取り組んでおりますので、I様からいただいたお言葉は大変嬉しく思います。
またI様のご自宅の売却をお手伝いできたことも大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月24日

満足いくものでした

自宅の売却時にも担当していただき、今回は収益の購入でしたが、提案から売買、アフターフォローまで満足いくものでした。
次回も担当者さんがご対応していただけるなら、東急リバブルでお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただき、誠に有難うございます。
売却から購入まで担当させて頂き、大変光栄に思います。
また、収益物件が初めてという事でしたので様々な角度からご提案させて頂きました。
収益物件のご相談なら私にお任せ頂ければと思いますので、今後とも長いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年3月22日

スムーズに推進して下さり、感謝に堪えません

ネットで6社ほどのアプローチがあり、素人には不動産業界特有の見えにくい「かけひき」らしき各社の値踏み?らしきものがありましたが、終始一貫「誠心誠意」で対応して下さったのが、神戸三宮センターの担当者Aさんと担当者Bさんコンビでした。
こんな優秀な社員さんが居られて羨ましくも思いました。
専門用語や手続きに関しても、司法書士さんの親切な解説や進行案内など、最初から完了まで一点のつまずきやトラブルもなくスムーズに推進して下さり、感謝に堪えません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂けたこと、大変光栄でございます。
また、お客様へは「誠心誠意」ご対応させて頂くことを心掛けておりますので、M様からそのようにお褒め頂き大変嬉しい限りです。
お困り事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
お取引で終わるのではなく、今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年3月4日

満足できる物件を探していただけた

顧客の立場に立って、迅速且つ的確なアドバイスを行い、満足できる物件を探していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
I様のご自宅の売却また、購入のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思います。
ご購入いただきました物件で気になる点や、それ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2022年3月3日

担当者が周辺の環境事情に詳しく安心できた

誠実でマナーも良く、知識、経験があり信頼できた。
営業所が売却物件のすぐ近くであったので、担当者が周辺の環境事情に詳しく安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
M様のご自宅の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2022年2月28日

親切な態度、説明など好感がもてた

親切な態度、説明など好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのご契約誠に有難うございました。
また、取引するにあたり、いつも優しくスケジュールなども私に合わせて頂き、感謝しかございません。
取引以外でのこれまでの人生経験など、お話を聞けたことも、日々勉強だなと感じさせられました。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年2月28日

多忙な中、適切にサポートしていただけた

多忙な中、適切にサポートしていただけた。
非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社でお取引させて頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力の元、円滑にお取引を慣行する事ができました。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらご相談頂けると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年2月24日

根気強く活動して頂けたことが有り難かったです

値下げを直ぐに進めることなく、根気強く活動して頂けたことが有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
A様のご自宅の売却また、購入のお手伝いをできたこと大変嬉しく思います。
今後もA様にいただいた言葉を励みに、根気強さを強みに頑張っていきます。
また不動産の事やそれ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

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