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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年7月8日

丁寧でわかりやすかった

全てにおいて丁寧でわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、無事にお取引を遂行することができ、大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年7月8日

担当者さん、よかったです

担当者さん、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は工務店様からご紹介頂き、お取引のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、円滑にお取引を遂行することができました。
ありがとうございます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年7月8日

残置物の撤去などをしてくださった

いつもお世話になり、ありがとうございます。
担当者さんは、その時その時の状況によって柔軟に対応してくださります。
査定額も高いかな?と思いますが、確実にその金額で3ヶ月以内で売ってくださるのでとても感謝してます。
売却時に残置物の撤去などをしてくださったり、設備などの補償やその他の特典もあるのがとてもありがたかったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度もお取引のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、無事にお取引を遂行することができ、大変嬉しく思います。
M様とは多数お取引させて頂き、感謝申し上げます。
ご紹介頂いておりますお客様も無事にお取引できるよう努めてまいります。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年6月29日

年老いた親にも丁寧に対応下さり感謝しています

遠距離で立ち会えない場面が多かったが、年老いた親にも丁寧に対応下さり感謝しています。
東京で打合せ出来たのも良かったですし、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
I様は、遠方にお住まいになられながらのご売却でしたが最後は買主様も大変喜ばれるお取引となりました。
頂いたお褒めのお言葉を胸に刻みながら引き続き頑張りますので、今後も長いお付き合いでよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年6月23日

希望に沿った対応をして頂き、とても良かった

きめ細かい配慮や、希望に沿った対応をして頂き、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォームの打ち合わせも含め、迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
リフォーム後に再度ご訪問させていただければと思いますので、引き続き長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

E様
E様 2023年6月19日

親切に対応していただき満足しています

このたびは、大変お世話になり有難うございました。
担当者さんには親切に対応していただき満足しています。
時折、御家族の話等をまじえられたので、話を聞いてて安心感等をもちました。
引越し売却にあたり色々な方とお話しをする機会が有りましたが、一番好感がもてましたので決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ温かいコメントを頂き、感謝申し上げます。
途中、難題もございましたが、無事お引渡しまで完了できましたのもE様のお力添えあってのことです。
また不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年6月5日

早く対応していただいた

急いでなかったけれども早く対応していただいて、結果的には良かったかなと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は2件目のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
色々とご協力いただき大変感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年6月4日

当方の希望どおりにメールでやり取りしてもらえた

こういう時期に、面談で説明せずに当方の希望どおりにメールでやり取りしてもらえたことや、トラブル相談の対応、メールの返信の速さに安心できた事がよかった。
他社の社員は、会う度に住んでいる自宅の売却を勧めたり、他の売却物件を紹介するなどの無神経な対応に嫌になっていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にはマンションが自主管理ということもあり、理事長さんとのやり取りや、マンションのルールについて事細かに教えていただき、こちらが大変助けていただきました。
その結果、買主様にもマンションのアピールを最大限行うことが出来ました。
K様が大切に使われてきたお部屋に住むことを買主様も大変楽しみにされています。
今後も不動産取引の機会がございましたら、ご縁ある取引に努めますので、お気軽にご相談いただければと存じました。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2023年6月2日

とても良かった

とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございました。
お部屋も綺麗にお使いで大切にお住まいになられている事がわかりました。
お引越しいただいてからも、N様には迅速にご対応いただいた結果、早期のご売却ができたと感じております。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますのでお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
改めましてありがとうございました。

T様
T様 2023年5月29日

担当者さんとはお話ししやすく、誠実な対応でした

他社へも希望物件をお願いした事があったが、あまり熱心ではなかった。
今回は、東急さんで希望物件に出会えて購入できました。
担当者さんとはお話ししやすく、誠実な対応でありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様ご夫婦のご協力があってこそのスムーズなお取引であったと思います。
ご売却についても誠心誠意対応させていただきます。
なにかお困りことあれば気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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