売買駒込センター

非常に落ち着いたご対応頂いており感謝しております

こちらからの問い合わせから始まり、物件への質問対応、取引きの進め方、契約時のサポート、全てにおいて理想的なご対応を頂きました。
又、引渡し後に判明した疑問点についても、非常に落ち着いたご対応頂いており感謝しております。
ありがとうございます。
今後も機会がありましたら、是非お世話になりたいと考えております。

連絡が早く確実だったのも、とても良かったです

最初から最後まで、とても誠実で丁寧な対応を頂きました。
書類の体裁を少し変更してほしい、などのリクエストにも、こころよく応じて下さり、的確に対応して下さいました。
連絡が早く確実だったのも、とても良かったです。
信頼して安心してすすめることができました。
誠にありがとうございました。

前回同様完璧な対応でした

今回は2度目の取引となりましたが、前回同様完璧な対応でした。
物件探しから、契約、クロージングまで申し分ありませんでした。
敢えて難点を挙げるなら、当方所有の物件価格(リバブル買上価格)が当初の見積り額より●●●万円下がった事位です。

後悔せず、非常に快適に生活しています

今回マンションの購入にあたり、貴社担当者さんにお世話頂きましたが、私達に寄り添い、誠実にご対応下さり大変感謝しております。
購入後のクロスの貼り換えなど適切にアドバイス頂いたお陰で、引越し後、あの時に交換していれば良かった・・・などと後悔せず、非常に快適に生活しています。
比較的室内はキレイだった事もあり、私達だけでは気付けなかったと思います。
この場をお借りし、お礼申し上げたいと思います。
ありがとうございます。
マンション買い換えなどがありましたら、次回も是非担当者さんにお願いしたいです。
益々のご活躍お祈り申し上げます。

根気強く多くの物件を紹介して頂きました

引越して1ヶ月が経ち、マンションにも慣れ、安穏とした生活を楽しんでいます。
担当者様、スタッフの皆様ありがとうございました。
自宅の売却の話がまとまり、新住居探しとなりましたが、自身どんな生活をしたいのか、考えがまとまらず、具体的な依頼に至るまで、時間がかかってしまいました。
その間担当者様には、根気強く多くの物件を紹介して頂きました。
いくつもの業者の中から東急リバブル様を選び、第一印象から信頼できると判断した自分に満足しています。
この後も、納税等、相談に伺いますので、よろしくお願いします。

親身になって対応いただきました

親身になって対応いただきました。
大変好感の持てる方で相談・質問にも迅速に回答があり、ストレスフリーで契約まで進み大変感謝しております。
税理士相談も良かったです。

新居での生活にとても満足しております

担当者さんは清潔感があり、初めて内覧した際にはこちらの質問に対しすぐに確認し答えてくれようとする姿勢に、とても良い印象でした。
問合せた物件は見送り、自分でいくつかの不動産会社に問合せをして探しておりましたが、それぞれメールや電話などでやりとりをしていく中で、やはり担当者さんにお願いしようと思い再度連絡しました。
営業所が変わってエリア外であったにもかかわらず対応して下さいました。
契約、引渡しまでわからない事だらけでしたが、色々サポートして下さり感謝しております。
又、中古マンションだった為、リフォーム会社の相談もしたところ紹介して下さり、そちらの業者さんにお願いしましたが仕上りも対応もよく、新居での生活にとても満足しております。
この度はありがとうございました。

改善が図られたことは評価します

御社の委託業者（司法書士とクリーニング業者）による不満足な対応（サービス提供）があった。
然し、それに関して担当者さんが当該業者に対し改善を要請・指示するなどしてくれた結果、改善が図られたことは評価します。

また何かある時には絶対、またお願いしたい

我々の需要をじっくり聞いて下さり丁寧にご案内頂きました。
とても安心できる担当者なので、また何かある時には絶対、またお願いしたいと思います。

最後まで担当してくれなかったのが残念でした

担当して下さった方はとてもよかったですが、決済の日に担当して下さった方が、異動になってしまったので、最後まで担当してくれなかったのが残念でした。