表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仲介サイトを通じて査定依頼したが、回答がなかった
初回問合せ時の対応の設問について
不動産仲介サイトを通じて査定依頼したが、回答がなかった。
転居先の担当者を通じ連絡がとれ、それ以降は問題なし。
御社による直接購入、不要品の処分など、売主の希望について社内調整など親身になって取組んでくれた。
結果として納得できる金額と条件で売却できました。
ご担当者が不在時はセンター長が連絡してくれるなど、組織としてご対応いただきました。
たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
査定のご依頼を賜り、査定書のご送付につきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不手際があったにもかかわらず、当社にて最後までお手伝いさせて頂けましたことに感謝申し上げます。
N様にはお引越し等でお忙しい中、日程のご調整やお打ち合わせのお時間をいただきました。
N様のご協力のお陰で無事にお引渡しまで迎えることができました。
誠にありがとうございました。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
また何かあればお願いしたいと思っています
この度は大変お世話になり有りがとうございました。
東急リバブルさんにお願いしてからスピーディーに家を売ることになり、びっくりするとともに感謝です。
東急リバブルさんにお願いするのが二軒目でした。
一軒目の不動産で失敗しているので不安でしたが、丁寧さと解りやすさ、また迷っていれば、適切なアドバイスをもらい安心しておまかせすることが出来ました。
一生けんめい取りくんで下さった姿勢に納得しました。
また何かあればお願いしたいと思っています。
またどこにすればいいかと迷っている人がいれば、ぜったい東急リバブルさんをおすすめしたいと思います。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
何かの折には、当社をご利用して頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
大仕事を成し遂げられたのは担当者さんのおかげです
実家の売却という大仕事を成し遂げられたのは担当者さんのおかげです。
初めての事で何も分からず、一人で身近に相談できる人も無く、とても不安でした。
担当者さんは、とても細やかに丁寧に私の疑問や不安を解消してくれました。
思い入れのある家の為、長く空き家にしたくないなと思っていましたが、素人ながらにも難しい物件だろうと思っていたところ、早く売却が出来たことも本当に感謝しています。
今回、他社に相談する事はなく全てをお任せしましたが、後悔する事は何もありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様の思い入れのあるご実家のご売却をお手伝いさせて頂きましたことを大変うれしく思います。
ご売却のお手続きに伴い、何度もお打ち合わせ等でお時間を割いて頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで円滑にお取引を行うことができました。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
躊躇なく貴社を選択しました
担当者の方に感謝。
10数年ほど前に他界した親族が、生前に貴社のお世話になった時しきりにほめていたので、躊躇なく貴社を選択しました。
まもなく担当者が来られたのですが感じの良い方で、とくに売買双方の考え方にたった説明に誠意を感じ、殆んど一任とさせて頂き、一度も来店することもなく現在無事完了しました。
なので店舗及びスタッフの方の評価については不明ですが、多分良好と推察しています。
私、後期高齢者の奮闘に助力頂き、ありがとうございました。
コロナ禍でのお仕事大変でしょうが、健康に気を付けて頑張って下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
K様のご満足いく条件で成約になりました事を、私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
とても安心して進むことができました
担当者さんには以前にも対応いただき、その時の対応が良かったので今回もお願いしました。
家の売却に当たっての必要な準備の説明や手続きについて、とてもスピーディーで確実で、とても安心して進むことができました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社様の中から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました。
以前お手伝いさせて頂いたご縁で、別物件のご売却を再度頂き大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとが御座いましたらお声掛け頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
嫌味なくアピールしていただきとても安心できました
必要十分な営業実績をお持ちである事を、嫌味なくアピールしていただき、とても安心できました。
細やかな心配りで、私の不安を先手、先手を打って取り除いていただきました。
担当していただいて本当に良かったです。
アンケートの設問「友人や知人に薦める可能性」については既に実行中であり、別の不動産についてもよろしくお願い致します。
このアンケートについて、誇張・偽り等一切なく、本心です。
改めてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度はＭ様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご売却相談から売買契約後も何度もお打合せやお手続きにご対応頂きましてありがとうございました。
ご売却計画中はご不安部分も多かったと思いますが、ご安心してお引渡しまで完了できた事が担当としてとてもうれしく思います。
ありがとうございました。
また、早々に別の不動産でもご相談を頂きましてありがとうございます。
進行中ではございますがご期待に応えられるよう引続き頑張っていきますので宜しくお願い致します。
今後もＭ様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
良いお取引をさせていただきました
とても親切ていねいで、良いお取引をさせていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様にはご迷惑をおかけすることもありましたが、お蔭様で無事お引渡しを迎えることができました。
今後もお手伝いできることがございましたらお申し付け頂けると幸いでございます。
粘り強く対応をいただきました
コロナ禍で市場が厳しい中、時間を要したにも関わらず、粘り強く対応をいただきました。
センターからの返答
この度は港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却計画のスタートから約1年10ヵ月間でご契約できましたが、コロナ禍に入りお忙しい中ご協力頂きましてありがとうございました。
S様と二人三脚で進めることができ、ご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
迅速な対応で動いていただきました
今回、売却した自宅を購入した際お世話になり、ぜひ今回も売却する時は担当者さんにとお願いしました。
心よく引き受けて下さり、迅速な対応で動いていただきました。
必要な情報を必要な時にいただける・・・簡単なようでいて難しいと思いますが、適宜いただきました。
おかげさまで、何も問題なく、売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は12年前にご購入のお手伝いをさせて頂いた不動産のご売却計画に際し、お声掛けを頂きまして、誠にありがとうございました。
お話をさせて頂いた時から12年前のご購入時を思い出し私自身とても嬉しく、またご期待にお応えすべくしっかりとご対応しなくてはと感じました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂きながら無事にご清算まで完了でき、ご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当として御用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産や税金・相続等何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私までお気軽にお声掛けください。
ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。
スムーズに契約する事ができました
今回は、手持マンションを売って戸建住宅を購入する条件で物件を探していた所、購入条件に合った物件が見つかりましたが、予算面で厳しい価格でした。
マンションの売値がいくらになるのかと悩んでいたところ、東急リバブル様の買取保証キャンペーンの広告が目に留まりました。
戸建住宅の契約を先行して行っていたので、買取保証と並行して交渉をお願いしたところ、問題なく売るマンションの価格も満足できる価格でした。
迅速な対応を頂き、資金面でもアドバイスを頂き、スムーズに契約する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、弊社売却保証システムのご利用及びお住替え手続きにご対応頂いた為、スムーズにお住替え計画が進めることができ、大変嬉しく感じております。
ありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私までお気軽にご連絡ください。
今後もT様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。