表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげでスムーズに取引を済ませることができました
こちらが他社との比較検討の段階でリバブルさんに内見していただいたにも関らず、こちらの知りたい情報を全て書類にして取り引き完了までの流れを説明していただき、大変助かりました。
この時点でリバブルさんにお願いしようと思いました。
担当者さんはお若いにもかかわらず、しっかりとした知識を持って分りやすく説明して下さり、こちらの準備が最小限で済むように全てに対応して下さいました。
ありがとうございました。
おかげで、スムーズに取引を済ませることができました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度、数ある不動産仲介会社の中から当社にお任せいただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご準備していただく書類等が多くご迷惑おかけしたと思いますが、快く対応してくださり感謝しております。
また、ご縁がありましたらご相談くださいませ。何卒宜しくお願いいたします。
市況をふまえたアドバイスを頂くことが出来た
この度は売却のサポートありがとうございました。
いつもスピーディで大変丁寧なご対応を頂き、大変満足したお取引が出来ました。
こちらの立場や状況に、市況をふまえたアドバイスを頂くことが出来たので、安心してお任せすることが出来ましたし、全てのやり取り、手続きがたいへんスムーズでストレスなく、また大変楽しくお取引させて頂くことが出来、担当者さんには大変感謝しております。
とても対応が良かったので、実家の売却も東急リバブルさんにお願いすることにしました。
担当が別の方になってしまうのは残念でしたが、新しい担当の方も親切にご対応頂けており、これからもよろしくお願い致します。
サービスとして、売却後のクリーニングサービスや、引越しの提携割引等も大変助かりました。
また機会があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社に売却の相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
買主様とのご縁もあり、スムーズにご成約ができ、うれしく思っております。
またご実家の売却のお手伝いも東急リバブルにご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
エリア違いのため、担当は変わりますが、私がお手伝いできるところがございましたら、何なりとお申し付けください。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
いろいろありがとうございました
いろいろありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売中にはいろいろなご相談をさせていただきながら二人三脚でご契約までお話を進めることができたと思っております。ありがとうございました。
できるだけの努力をしてがんばってくださいました
今回、実家のマンションを売却するにあたり、大変お世話になりました。
私の家が実家から遠い事や、体調不良などがあり、打ち合わせや契約の場所を考慮していただき、助かりました。
家を売ると言う事は、人生の大きな転換点であり思い出との別れです。
いろいろな思いが交錯し精神的に不安定になることもありましたが、担当者さんはいつも優しく、できるだけの努力をしてがんばってくださいました。
天国の母に笑顔で売却を報告できたことを、心からうれしく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションのご売却のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様からいただきましたお言葉を励みに、今後も頑張って営業活動をさせて頂きます。
Ｋ様にとっても、ご親族の皆様にとっても、とても大切なご財産であったかと思いますが、微力ながらそのお気持ちをのせられていたならば幸いです。
これからもご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます
売買後の問題についてもフォローがあった
家の売買に当たっての諸問題について詳しく説明があり、経費についても、書面をもって説明があった。
売買後の問題についてもフォローがあった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご成約からお住み替え先のお引越しまでの間、紆余曲折ございましたが、お付き合いいただき本当にありがとうございました。
これからも、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
ちょっと時間がかかったなという印象です
査定時に、「すぐ決まるでしょう」と言われましたが、結局半年かかってしまいました。
売却に急いではいなかったのですが、ちょっと時間がかかったなという印象です。
半年で契約できていなければ、専任を変えようと思っていました。
買い手を見つけてくださったのも、東急リバブルさんだったのですが、なかなか決断していただけなかったのも時間がかかった原因のひとつだと思います。
そちらは、経験の浅い方が担当で、まだお客さんを説得させる力や経験がなかったように感じました。
買い手の方が優柔不断ではあったのですが、購入を決断させるのも技術だと思うので。
なにはともあれ、売却ができ、希望に近い額で決まって、とても嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
半年ほど、時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
私の力不足であることを痛感した次第でございます。
日々、成長と努力を意識し、今後も努めてまいります。
次回、またご縁がありましたら是非チャンスをいただけますと幸いです。
3か月で成果を出せるようがんばります。
ありがとうございました。
感謝、感謝です
本当に担当者さんはレスポンス良く、仕事が早くて気持ち良かったと思います。
感謝、感謝です。
センターからの返答
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで、お忙しい日々だったかと思いますが、無事お引渡しを迎えられたのもＳ様のご協力を賜れたからだと思います。
改めてありがとうございました。
Ｓ様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
「担当者様にお願いして本当に良かった」
先ず今回のお取引を御社高円寺センターの担当者様にご対応頂き、大変満足の行くお取引が出来ました事、感謝申し上げます。
良かった点は、こちらのコメント欄に書ききれない程あったのですが、何点か記載させて頂きます。
1.レスポンスの速さ
今回の取引に関し、信頼のおける大手企業数社に仲介の打診を行ったのですが、ダントツで御社担当者様からのお返事が早かったです。
また取引中に不明点があり、お問合せさせて頂いた時も、他の業務を兼務されているにも関わらず、すばやくかつ的確にご返答頂き、大変助かりました。
2.親切な対応
初めての不動産取引だった為、わからない事や相談事が多々あり都度何度もご連絡させて頂いたのですが、イヤな表情一つせず、親身になってご対応下さいました。
「担当者様にお願いして本当に良かった」と心から思い、また安心致しました。
今回のお取引の様な場合、顧客と担当者との信頼関係が、一番重要な部分を占めると思います。
担当者様は十二分に信頼のおける方なので、次回不動産取引を行う際は、ぜひまた、御社の同じ担当者様にお願いしたいと思います。
高円寺センター皆様の笑顔にとても癒されました。
ありがとうございます！！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
地元が近いということもあり、親近感がありましたね。
数ある不動産会社から当社が選ばれたこと、大変うれしく思っております。
スピードこそ、最大の提案力だと思っております。
また、ご売却は人生で一度あるかないかですが、購入とは違う税金もありご不安なお気持ちもあったかと存じます。
通算で何百件と契約をしておりますが、お客様にとっては初めての事ですので、端的に理解しやすいよう、表現力を身に着けようと日々努力しております。
今回ご満足いただける結果になったのは、お客様と二人三脚で、なんでもご相談できたことだと思っております。
ご協力いただきましてありがとうございました。
次回の指名を心よりお待ちしております。
わかりやすい説明をして下さいました
次回もお願いしたいと思うような、わかりやすい説明をして下さいました。
（特に不動産の売買は不安がつきまとうので）
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売開始までに登記の件や室内のお荷物の件等、お手続きを迅速に行っていただいたことによりスムーズにお話しを進めることができました。ありがとうございました。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
金銭的な面も、心理的な面でも、大変助かりました
私は、遺産分割協議した土地建物を売却処分するために、貴社にお世話になりました。
土地の売買は始めての事で、手順・契約者・仲介手数料、税金・金銭の受け取り方等々、心配事がたえませんでした。
特に不動産譲渡税については、貴社のアドバイスで、契約書や領収書の発見に努め、かなりの金額が控除される事となり、金銭的な面も、心理的な面でも、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社高円寺センターにご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
S様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
現地の立会いなどではS様には多大なるご協力を頂きまして大変助かりました。
また不動産の件でお困りのことやサポートできることがございましたら、ぜひお声掛け頂けましたら幸いです。
いつでもお待ちしております。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。