表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的に購入時の価格より高く売れました
ようやく家を売ることができて、夫婦共々、ホッとしています。
初めての不動産売却だったので、様々なことに詳細にご説明いただき大変助かりました。
法律等、難しい言葉が多々でてくるので、一般ユーザーにとってはあのように説明があると印鑑を押印する時の不安が無くなると思います。
最初は、売却価格が高かったせいか、中々上手くことが運びませんでしたが、最終的に購入時の価格より高く売れましたし、買主様も印象がとても良く、自分達が住んでいた家に住んでいただけることを嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
一方で、ご契約完了まで時間がかかり、H様へはご心労をかけてしまい申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
すぐに買い手がついて良かったです
・運良く売りに出してすぐに買い手がついて良かったです。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用頂き誠に有難うございました。
早期成約について、微力ながらお手伝いでき、光栄でございます。
お引越しされる際は室内を綺麗にして頂き感謝しております。そのおかげもあり、早期成約に結び付けることができました。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
物件と同じで恐縮ですが、満点ではありません
初めての住宅購入を検討していた私にとって、不動産会社の敷居は高いものでしたが、それを低くしていただいたのが御社の担当者さんでした。
最初に電話した時、訪問した時に、たいへん気さくにご対応いただき、助けられた印象が今でもあります。
物件と同じで恐縮ですが、満点ではありません。
しかしながら、今後も何かと頼りにしたい存在です。
引き続き、相談にのっていただけるとありがたく存じます。
御社に対しての意見としては、東急沿線の物件、情報をより充実させていただいて、前面に出していただけるとありがたく存じます。
余計なことですが、それが同時に他社にない御社の武器になると存じます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
リフォームの件や、融資の件などでご心労おかけしたことは大変申し訳ございませんでした。
頼りにしたい存在とのお言葉、ありがとうございます。今後も営業マンとして、満点を目指し、精進して参ります。
お困りのことがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ＦＰ相談は銀行の方にしてもらった方が良い
購入したい物件のポイントを、担当の方が異動されてもひきついで頂き要望に沿った物件を紹介して頂きました。
きちんと買い手のニーズと立場で、売り手側の方と交渉、調整して頂けたと思います。
他社にも同様にニーズをお話ししましたが、ニーズと全く合わない物件を紹介されたり、やたら拘束されたり、全然連絡来なくなったり・・・でした。
ＦＰ相談をアレンジしてもらったのですが、私達としてはローンについて相談したかったのですが、ほぼ生命保険の営業で、私達が知りたいような情報提供は全くなく、シュミレーションの計算でやたら手間どり長時間かかり、無駄な時間を過ごすこととなりました。
あのような内容であれば、かえって満足度が下がるため、やめたほうが良いのではと思います。
東急リバブルさんを介さず、個別に銀行へ相談したのですが、その時のアドバイザーの方のアドバイスは的確でした。
ＦＰ相談は銀行の方にしてもらった方が良いかもしれません。
全体を通して、買い手側の立場に立って対応してもらったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ＦＰ相談の件、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
プロの目線から納得のいく提案
販売活動について、プロの目線から納得のいく提案を頂き、結果として早期の売却につなげて頂いた事に対して大変感謝しております。
リバブルさんの前に依頼していた仲介業者の担当者とは提案の質が違い、高いと感じました。
センターからの返答
この度は媒介契約を他社より当社に切り替えて頂きまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案についてお褒めの言葉を頂戴し、結果もスピーディにご成約に至った点お喜び頂きまして、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
沿線で最も頼りになる不動産会社と思っています
東急リバブルさんは、沿線で最も頼りになる不動産会社と思っています。
それでいながら、常により良くなる為に企業努力をしておられるし、品のある雰囲気もとても好感を持っています。
担当者さんには、今回大変お世話になり、本当にどうも有難うございました。
仲介をお願いしてまもなく、私が病気を2つかかえることになり、売却意欲が無くなってしまったり、契約や引渡の時にも大分余計なお手間をとらせてしまい、申し分けなかったですが、お蔭様で無事に売却を終えることができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にはお時間がかかってしまいましたが、こちらからのご提案に対し、いつも快く承諾頂きまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
とても良い物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は弊社久が原センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｋ様のお取引に関わることができ、大変嬉しく思っております。
最初のご来店からお引渡しまで約6か月と長期に渡りましたが、無事にお引越しまで完了されたとのことで、安心いたしました。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
とても安心しておまかせする事ができました
契約成立までに、少し時間がかかりました。
無料税務相談日の日程を連絡して下さい。
全体的に担当者は誠意をもって対応してくれました。
又、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、また久が原センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様の大切な不動産の取引をお手伝いさせていただき、大変光栄に思います。
一方で、ご契約完了まで時間がかかり、Ｋ様へはご負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。
ご依頼いただいております無料税務相談の日程等につきましては、改めてご調整を取らせていただきたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
言いにくいことを言っていただいてありがたかった
やはり東急沿線の不動産のことは東急リバブルさんにお願いして良かったとつくづく感じました。
ふり返れば、言いにくいことを言っていただいてありがたかったですね。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、こちらからのご提案につきまして、いつもＨ様から快く承諾いただいたため、良いお取引に繋がったのかと思われます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入後の対応が急に冷たくなる
購入後の対応が急に冷たくなる
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お申込み以後お話が早く進み、ご不安になられる事もあったかと思います。
ご指摘頂きました点につきましては、私の至らぬ点であったと反省し、今後の業務に活かすことでお応えさせて頂ければ幸いです。
無事にお引越も完了され、新生活の中で何かございました際には、お気軽にお申し付け頂ければと思います。