表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応していただきありがとうございました
親身に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の「親身に対応していただきありがとうございました」とのコメントを頂戴しまして大変嬉しく、また励みとなります。
今後ご質問等がございましたら、何なりと仰ってくださいませ。
不満はまったくなく良い売買をさせていただきました
担当様には大変お世話になりました。
キャラクターなのか、とても親近感がわく方で、お会いするのが少し楽しみな位でした。
ただ、物件が特殊だった為、家の詳細がなかなか判明しなかったのは大変でした。
とは言え、売主様への連絡などをしっかりとして下さったので、不満はまったくなく、良い売買をさせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様にはお忙しい中、何度もお時間をいただき大変感謝しております。
わたしも、Y様夫婦とお子様にお会いするのがとても楽しみでした。
最後まで気持ちよくお付き合いいただき有難うございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
一事が万事です
・電話を入れても担当者に連絡を忘れていた事が数回あり、この会社はダメかな？電話伝達が出来ないくらいであれば仕事ができない集団か？と思い他社を考えてはいたが、担当者様の対応とそれまでの付合いを考え継続した。
これが残念な点でした。
一事が万事です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、私共の至らない部分があり、K様にご心配をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このような状況の中でも担当者を信頼していただき、最後までお付き合いいただきましたこと、御礼申し上げます。
今後もご相談事等々ございましたら、是非お声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
取引全体を通して、買主に寄り添った誠実な対応
取引全体を通して、買主に寄り添った誠実な対応をして頂き、安心して何でも相談することができた。
小さい子供達に対しても、優しく接して頂いた。
一方で、取引の流れ、スケジュール、資金計画については、こちらは素人なので、しつこいぐらい説明してもらえるぐらいで丁度いいかもしれない。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂けてとても嬉しく思います。
私自身、学ぶことも多くあり、今後の業務に生かしていきたいと思います。
またご縁がございましたら、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
リバブルに依頼し、担当者さんと出会い幸運でした
まず、担当者さん、再三の私からの質問電話にもスピーディーにご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
かなり初歩的な事にも、同じ内容や繰りかえしの質問にも、分かりやすく説明してもらい助かりました。
ほんの数ヵ月前、近所を散歩中に偶然見つけたマンションが、とんとん拍子に話を進める事が出来た結果、今は我が家となっています。
リバブルに依頼し、担当者さんと出会い幸運でした。
私の実家も、かなり前ですがリバブルにお世話になっていて、縁も感じます。
今後も、何か機会がありましたらお願いしたく思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様には、初めての不動産購入で何もわからない中、お悩みになることばかりだったかと思いますが、いろいろとご理解をいただき無事にお取引きを完了することができたと思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
私は東急リバブルさんを強く推薦します
この度は大変お世話になりました。
住宅に関する知識・引き出しがとても深く、聞けば聞いただけ教えていただけた。
このため、安心且つ納得の取引ができた。
以前不動産取引で失敗しており、今回は同じてつを踏まないように警戒していた。
しかし、非常にまっとうな業者であることがわかり、とても満足。
国立には他にも大手の仲介業者が存在するが、私は東急リバブルさんを強く推薦します。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思っております。
いつも核心に迫る質問と、またすぐにご理解いただき、こちらこそ大変接客が楽しかったです。
S様の新居の完成を楽しみにしております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
私たち顧客の立場に立ったアドバイスをいただけた
東急リバブル国立センターの担当者様には大変お世話になり、誠に有難うございました。
不動産取引きに関する知識やノウハウも大変豊富であること、常に私たち顧客の立場に立ったアドバイスをいただけたことからも、安心して住宅の購入をお任せすることができました。
一生に一度の大きな買い物といわれている住宅購入には、少なからず不安や迷いも生じますが、担当者さんに細かいことでも相談させていただき、スピーディーに的確な回答をいただけたことで、不安も解消することができました。
とても信頼のおける社員の方ですので、今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思っております。
今回、短い時間でのご購入の決断、不安や心配もあったかと思います。
これからも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
M様にお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
とても親切、丁寧に対応して頂き良かった
とても親切、丁寧に対応して頂き良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約いだきまして、誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、今後も業務に取り組んで参ります。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
とても親切で、心強かったです
おかげ様で無事に売却ができて感謝しております。
引き渡し時に、鍵や宅配ロッカーのカードも必要であった事を早めに知っておきたかったと思います。
とても親切で、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社にて、E様の大切な不動産の売却に関われたこと大変嬉しく思っております。
これからも、お褒め頂いた言葉に恥じぬよう、またご指摘いただいた件は今後に活かしてまいります。
また、いつでもお声掛けいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
考える時間がもう少しほしいです
説明書類が多すぎると思います。
簡単が良いと思ます。
考える時間がもう少しほしいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
考える時間がもう少し欲しかったとの事で、ご決断を急がせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様ご自身にご決断いただく判断材料をしっかりと提供してサポートをしていきたいと存じます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。