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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2020年4月23日

東急リバブルさんにお願いして、本当に良かった

イレギュラーの対応や、アフターフォローなど、とても素晴らしい担当者でした。
また価格や買い主を探すまでのスピードなども、他社より優れていました。
一年前に他社にお願いしても売買に至りませんでしたが、今回東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社に大切なご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご縁がございましたら、その節は宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2020年4月22日

最後まで頼れる方でした

この度は大変お世話になりました。
戸建の売却にあたり不安ばかりで、買替え自体に迷いが出始めた時に出会ったのが担当者さんでした。
他社とは違いネームバリューだけに頼ることなく、こちらの疑問や不安点を明確に、豊富な知識と経験により解消してくれました。
土地柄からの客層等も予測して、タイミングよく営業活動もして頂き、理想的な価格で売却することができました。
愛着のある家を次の方に安心して引渡すことができ、本当に満足しております。
本来のサービス以外のこともアドバイスして頂くことも多く、最後まで頼れる方でした。
また次も機会があれば、迷わず同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えの相談からご信頼頂けご依頼いただけた事、ご契約からお引渡しまでも、K様のご協力があったからこそスムーズなお取引ができたと思います。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡、ご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2020年4月21日

毎回ていねいで、スピーディな対応でした

この度は、マンション購入にあたり京橋センターの担当者Aさん、担当者Bさんには本当にお世話になりました。
全くの素人ですので、難しい言葉や流れ等、分からない事だらけで何度も確認させて頂きましたが、その都度毎回ていねいで、スピーディな対応でした。
購入後も、「この先色々また分からない事が出てくると思いますが、その時はいつでも相談して下さい」と言っていただき、心強く思っております。
またお世話になるだろうと思っておりますが、どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり契約から決済までスムーズに進める事ができました。
今後も、不動産の事に関わらず、何かございましたら何なりとお申し付けください。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月15日

信頼と安心が大切だと思いますが完璧でした

オール5「満足」で記載しましたが、本当にそれでもたりないくらいお世話になりました。
今回の物件は購入、売却ともにリバブルさんにお願いをしましたが、結果大変満足しています。
人生の中で大きな買物でしたので、信頼と安心が大切だと思いますが完璧でした。
これでは何回でも物件買ってしまいそうで逆にこわいです。
次回購入の際も、是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
今回の契約は、お買い換えでしたので、非常にタイトな日程でしたが、お客様も積極的に動いて頂いたおかげで非常にスムーズにご契約できました。
お客様と頻繁に連絡を取り合い、一緒に進められる事ができてよかったです。
本当にありがとうございました。
今後とも良きお付き合いの程お願い申し上げます。

T様
T様 2020年4月15日

親切にわかりやすく安心できました

親切にわかりやすく安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、京橋センターにて、お取引頂き誠にありがとうございました。
東急リバブルの直接買い取りでの契約でしたが、ご満足頂けて本当によかったです。
ご両親の不動産もお取引させて頂き、今回も本当にお世話になりました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

R様
R様 2020年4月9日

満足を通り越して感謝の気持ちでいっぱいです

東急リバブルを利用した人からサービスに関する評判を聞いて、東急さんが良いってことはよく分かっていましたが、今回自分が利用して見て、期待以上に良かったので、大変満足しております。
担当者Aさん並びに担当者Bさんのご丁寧な説明で、漠然としていた不安も消え、安心して任せることができました。
その後の迅速な売却活動により、早く契約まで辿りつきまして、満足を通り越して感謝の気持ちでいっぱいです。
ここには書ききれないぐらい色々とお世話してくださった担当者Aさんの誠実さが、良い結果を生み出したのだと思っております。
これからも売却や購入を考えている人々のために頑張ってください!

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
R様とは一年以上前に一度お話させていただき、その後時を経てご縁が繋がり、無事にお住み替えのお手伝いが出来ました。
また、ご満足いただけたとのお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。
すぐに買主様を見つけることができ、その中でタイトなスケジュールの中でもご協力いただき、ありがとうございました。
R様が丁寧にお部屋を使っていただいたおかげで、良い結果に結びつきました。
また何か不動産のことでご不明点等やご不安、今後のこと、なんでもご質問いただければ回答いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年4月6日

ひとつだけ、不満に思ったことがあります

ひとつだけ、不満に思ったことがあります。
契約した時頭金を受取ったのですが、その時になって残金の支払いが2ヶ月後になることが伝えられたことです。
それ程待たされるなら、契約の前に伝えておいてほしかった、と。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
又、コメントにてご指摘頂き、ありがとうございます。
今回のご契約は、買主様のリフォームの日程と、遠方でのお取引が重なり、ご契約から引き渡しまで少し日程が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月26日

迅速かつ丁寧な対応で、満足な価格で売却できた

相続物件の売却を相談させて頂きました。
初めてのことで不安でしたが、担当者様の誠実なお人柄に、安心してお任せすることができました。
また、迅速かつ丁寧な対応で、満足な価格で売却することができました。
大変感謝しております。
また何かございましたら、ご相談させて頂きたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル京橋センターにて、ご契約頂き誠にありがとうございます。
弊社にご来店頂き、ご相談頂いてからのお取引でしたが、スタートからゴールまでスムーズに進める事ができてよかったです。
多くお電話させて頂きましたが、その度にすぐご対応頂いたおかげです。
短期間ではございましたが、本当にお世話になりました。
これからも良きお付き合いの程お願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月25日

不安がなくなり助かりました

自治会への連絡等を対応いただき、不安がなくなり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートに協力頂きましてありがとうございます。
A様のご不安を払拭することができたこと、またお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
A様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また、ご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年3月24日

相談から契約までスムーズに対応頂き、非常に満足

相談から契約までスムーズに対応頂き、非常に満足しています。
イレギュラーな対応もして頂き、期待以上の担当者様でした。
今後も東急リバブルを活用したいと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル京橋センターを選定して頂き、誠にありがとうございました。
I様にとってより良いご条件で成約できたこと、非常に嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。

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