表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピーディな対応をしていただいたので満足です
全般的に話しやすく、スピーディな対応をしていただいたので満足です。
何社か最初は仲介会社にお願いしていましたが、早いうちに一本化してお願いしました。
いろいろお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引頂き、又アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
案内の度にいつも快く、ご対応頂きまして誠にありがとうございます。
早い段階で弊社をお選び頂いた事、誠にうれしく思います。
頂いたお言葉を日々の業務に活かせるよう、日々精進してまいります。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、これからもよろしくお願い致します。
これからも顧客信頼度向上を継続されますよう期待
以前、不動産物件売買でお世話になりました。
そのご縁で今回も不動産売却をお願い致しました。
会社の信用と実績の基盤に、担当者の熱意と頑張りが感じられ、好循環が出来ていると思います。
上司の指導も適切ではないでしょうか。
これからも顧客信頼度向上を継続されますよう期待致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
再び弊社をご利用頂きました事、大変嬉しく思います。
販売活動からご契約、決済まで大変タイトなスケジュールになったのにも関わらず、お忙しい中お時間の調整を頂きましてありがとうございました。
至らない部分も多くありましたが、いつも丁寧にご対応頂きましたN様には心より感謝申し上げます。
お取引は終わりましたが、今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました(^v^)
今回、東急リバブル担当者さんに担当していただきありがとうございました。
担当者さんには、親切&丁寧に対応していただきました。
今回、はじめてのマンション購入なのでわからない事もたくさんあったのですが、担当者さんのおかげで、とてもスムーズに安心してマンション購入できました。
担当者さんはとても感じの良い方なので、電話、メール、接客すべてにとても、心地良く、嫌な気分にならずに担当していただきました。
引っ越し後も、新しい生活を楽しくすごせて幸せです。
もし、もう一度不動産取引する機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいくらい、本当に良い担当者でした。
これからも、担当者さんに頑張っていただきたいです。
今回の購入、東急リバブル担当者さんで大大大満足です。
本当にありがとうございました(^v^)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産のご購入は人生で何度もある事ではなく、一大イベントです。その中で弊社及び担当を評価頂き大変うれしく思います。今後ともご表明がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用下さい。重ね重ね御礼申し上げます。
一生懸命さが伝わり御社にお願いして良かった
売却は無理だと思っていたので御社のDMで買取としてあったのをみて即申し込みさせていただきました。
担当者の方の接客態度もよくていねいに説明していただき、納得のいく契約でした。
一生懸命さが伝わり御社にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートのご協力を頂きまして有難うございます。
弊社の新サービスである自社買取制度をご納得して頂きご利用頂きまして有難うございました。少しでもお客様の負担を減らせるよう努めたつもりですがいかがでしたでしょうか?またお褒めのお言葉まで頂戴して有難うございます。
不動産につきまして今後何かご相談事ございましたら何でもお気軽にご連絡下さいませ。
お客様ご家族の益々のご発展を心より祈願しております。この度は誠に有難うございました。
会社・担当者様に対する信頼性が一番大切になる
ご担当者様に対しては、熱意を感じられました。
個人顧客の私共にとりましては短い時間でのお付き合いになりますが、だからこそ不安もあり一生に何度も経験する事でない事柄ですので、会社・担当者様に対する信頼性が一番大切になると思いました。
もちろん価格もありますが、率直なところが御社・担当者様の他社より優れた点だと思いました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートのご協力頂きまして誠に有難うございます。
お客様とのやり取りの中で、宿題事項を私が勘違いしてしまい、少しお返事に時間がかかったことを深く反省しております。また、暑い中でいつも冷たいお飲み物を頂戴したり、時には私が汗だくな姿を見てタオルまで頂戴して本当に有難うございました。
お母様の大切な不動産を弊社にてお選びいただいたことを感謝しております。
一生で何回も不動産のお取引はないかと思いますが、今後、不動産についてお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
お客様ご家族の益々のご活躍を心より祈願しております。この度は有難うございました。
お客のことを考えていただいていると感じました
対応がていねいだけでなく、適確で細かい所まで考えて支えていただいたと感じています。
そのため信頼し、様々な部分を任せることができた上、なによりも頼りになる存在でした。
正直、最初はいくらで売れるか分からなかったが、「強きな金額でいける」という話を聞いて、ただ売ることだけでなく、お客のことを考えていただいていると感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございました。
初めての不動産のご売却でご不安な点等おありだったと思います。少しでも不安を解消してもらえるよう努めたつもりでございます。お引渡しまで期間が空くことであったり、売出時期のタイミング等で少しでもお客様に喜んで頂けるようご提案させて頂きました。ご所有のマンションでは弊社で何回もお取引させて頂いた実績がございましたので自信をもって活動させて頂きました。ご契約からご決済まで遠方のなか色々とご協力頂きまして有難うございました。
また、今後不動産のことでお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠に有難うございました。お客様ご家族の益々のご発展を祈願しております。
とても親身になって対応して頂きました
とても親身になって対応して頂きました。
これからもお客さんの期待に応えられる担当者となり、頑張って頂けたらと思います。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引頂き、又アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
数社の中から、販売を任せるのを選んで頂く際に、「一番やる気があり、誠実さを感じた」という理由で、お選び頂いた事は、今でも忘れられません。
そのお言葉通り、全力で頑張らせて頂き、無事にお取引できた事は本当に嬉しかったです。
お忙しい中、ご内覧にお立会い頂き、一緒に丁寧にご説明頂けた事が、成功の全てです。
今後も慢心することなく、引き続き精進して参ります。
お取引は終わりましたが、今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
住宅ローンも手伝ってくれてスムーズに購入しました
物件案内からお引渡しまで迅速かつ丁寧に対応をして頂き、住宅ローンも手伝ってくれて、スムーズに購入しました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社が買取りをさせて頂いた物件で、入念に打ち合わせをした自信のあるリフォーム物件でしたので、ご内覧時から非常に気に入って頂き、R様にご購入頂けた事を非常に嬉しく思います。
ご家族での新しい暮らしを応援しております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには感謝しかありません
はじめての不動産購入で、本当にわからないことだらけでしたが、担当者さんはお人柄も良く、とても親切に対応してくださいました。
資金的にも苦しく、私なんかが本当に家を買うことができるのかというレベルの案件だったはずですが、嫌な顔ひとつせずに、常に笑顔で不安をやわらげてくださり、担当者さんには感謝しかありません。
また、審査に通らなかったときや、こちらの原因でいろいろなトラブルもありましたが、その都度解決策をわかりやすく提示してくださいました。
今回関わっていただいた担当者さんの周りの方々もみなさん親切で、ひとえにこれも担当者さんの人徳だと思います。
一番心に印象強く残ったのは、気に入った物件がダメになりかけたとき、「この家じゃなきゃイヤだ!」と泣いていた息子の話を聞いて下さり、ビジネスだけでない、担当者さんの「ご家族に素敵な家で幸せに生活してほしい」という思いや熱意が伝わってきたことです。
結果、走りまわって苦労してくださり、その家に住めることになり、息子も大喜びです!
時々、担当者さんのモノマネをしたり、将来は不動産・建築関係の仕事をしたいと言っています!
本当に本当にありがとうございました!!
息子より
家が少ない中、いい家を見つけてくれてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、又、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いした時から、3度物件のご内覧をご一緒させて頂き、お忙しい中本当にありがとうございました。
息子様と一緒に内覧している中で、小学生とは思えない鋭い洞察力でお部屋の長所や短所を言っているのを隣で聞かせて頂き、私もまだまだだなと感心した事を覚えております。
最後に見たお部屋をとても気に入ってもらい、全員賛成でここに住もう!となってから、二人三脚で全力で動いたのは、とてもいい思い出です。
途中、ローンが少し難航した時に、息子様が泣いているという事をお聞きし、絶対になんとかする!という決心を固くしました。
結果的に、無事にローンも通り、ご家族皆様が喜んでくれた時は、私も自分の事のように嬉しかったです。
今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いします。
※私のモノマネとは一体どういうものなのか非常に気になります。また、ご自宅にお伺いした時に見たいと思います。
常に親身になって相談にのってくださいました
担当者は常に親身になって相談にのってくださいました。
対応もすみやかで、最後までこちらの立場になってアドバイスもしていただき、リバブル様にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、京橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。