表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社の方がきめ細かい対応を頂いた事がありました
担当者様にはよくご対応いただきました。
店舗の清潔感、ご対応は良かったですが、ベビーカーで訪問したので階段しかないのが残念でした。
他社と比較すると対応も早めで、顕著に劣るところは無かったかと思います。
強いて言えば、例えば物件周辺の古地図での対比や商業施設などの詳細資料について、他社さんの方がきめ細かい対応を頂いた事がありました。
いずれにしろ、この度は有難うございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入をお任せくださり誠にありがとうございます。
ご契約後、お忙しい中住宅ローンのお手続きなどスムーズに進めて頂き、感謝しております。
何度もお子様をお連れしてご来店いただいた際には、エレベータがなくご不便をおかけいたしました。
今後不動産のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、ありがとうございました。
実務的な事に関してもとても信頼できる方です
担当者さんには、大変にお世話になりました。
誠実さと一生懸命さと、それらに伴う実務的な事に関しても、とても信頼できる方です。
人として安心して任せられる不動産屋さんは、正直初めてかもしれません。
そのくらい、とても好感を持っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き御礼申し上げます。
お掛け頂いたお言葉を励みに、今後の活力にして参ります。
もし、何かお役に立てることがございまいましたらお気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
大変満足のいく不動産購入ができました
大変満足のいく不動産購入ができました。
担当者さん始め、経堂センターの皆様には深く感謝申し上げます。
是非また機会があれば取引させていただきたいと思います。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、「再利用させていただく」とお言葉が営業として本当に光栄で大変うれしく思います。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル経堂センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
粘り強く親身になって対応をして頂きました
売却活動が長期に渡りましたが、担当者様には粘り強く、親身になって対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただきまして有難うございます。
販売中の際は毎週のようにご協力いただきましたおかげで買主様を見つけることができました。
ご契約～お引渡しまでの期間も様々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください。
しっかりサポートいただき、大変助かった
売買までの期間が短い中、購入までしっかりサポートいただき、大変助かった。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご購入をお任せくださり誠にありがとうございます。
物件のご内覧から契約、引き渡しまで非常にタイトなスケジュールで、ご希望のスケジュールでお引渡しが出来るか不安も多々ございました。
K様にはお仕事等でお忙しい中、銀行のお手続き等、迅速にご対応頂き感謝しております。
今後、不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、ありがとうございました。
連絡等に余裕がなかったと感じられる点です
営業マンとしての対応が良かったです。
物件紹介も的確で良かったです。
顧客のニーズがしっかりと把握できていると感じました。
唯一残念な点は、決済前の連絡等に余裕がなかったと感じられる点です。
仕事柄忙しさは理解できるのですが、少し改善できるとさらに良い営業マンとなれるのではないかと感じました。
上記は更なる飛躍を願っての指摘です。
スキルと人柄を含め、素晴らしい営業マンで取引できてとても良かったです。
センターからの返答
M様、この度はご自宅建築用地のご購入をお任せくださり誠にありがとうございました。
新規情報、未公開情報などを数件ご紹介させていただいておりましたが、今回ご購入いただいた土地はそれらを大きく越える好条件でしたので、情報を入手した時点ですぐにM様のお顔が頭に浮かびました。
ご契約前日まで打ち合わせを重ね、最終的にお悩みを解消していただき安心いただけた時のM様の嬉しそうなお声、今もよく覚えております。
ご決済前のお手続き、M様に余裕のあるスケジュールをご用意できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからもM様のお手伝いは続きますので、今後、これまで以上にM様にご満足いただけるよう、尽力して参りたいと思います。
あらためまして、この度のご購入、誠におめでとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
最初から最後までとても安心してお任せできました
ご担当者様には大変迅速に、しかもきめ細かくご対応頂き、一生に何度もあることではない大きな取引にも関わらず、最初から最後までとても安心してお任せできました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なご夫婦のお手伝いをさせて頂き、また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、感謝申し上げます。
今後も質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後も不動産に関することは、経堂センターをご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。よろしくお願いします。
信頼と安心を持ってお取引を進めることが出来ました
担当者の方や上司の方々が、終始誠意ある対応をしてくださったので、信頼と安心を持ってお取引を進めることが出来ました。
御社にお任せして良かったと心から思っております。
今後も御社の仕事に対する姿勢が変わることなく、またご縁がありましたら、お互いに気持ちの良いお取引が出来ますことを希望致します。
センターからの返答
この度は経堂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
思い出のあるご実家のご売却ということでご不安な気持ちもあったかなと思いますが、素敵な買主様に出逢うことができ、私もほっとしております。
これからも信頼と安心を提供できるよう誠心誠意努めて参ります。
また、不動産のことでお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
迅速に、柔軟に対応していただいて良かった
急なスケジュールにも関わらず、こちらの希望に合わせて迅速に、柔軟に対応していただいて良かった。
センターからの返答
T様
この度は大切なご自宅探しをお任せくださり誠にありがとうございます。
物件のご内覧から契約、引き渡しまで非常にタイトなスケジュールで、ご希望のスケジュールでお引渡しが出来るか不安も多々ございました。
T様にはお仕事等でお忙しい中、銀行のお手続き等、迅速にご対応頂き感謝しております。
今後、不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、ありがとうございました。
とても有難かったです
この度は売却に際して大変お世話になりました。
先ず感謝申し上げたいのは、初めに御社へ訪問した際に当物件の価値を共有してくれた事です。
売り急いでいた訳ではないので、如何にこちらの考えに寄り添ってもらえるかが不動産会社を決めるポイントでした。
長期戦は覚悟していましたので、担当者さんを少しヤキモキさせたかもしれませんが、諦めずにコツコツ販売活動を繰り返して頂いたことはとても有難かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大切なご実家売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
当初より、素晴らしい立地を評価してくださる買主様がいらっしゃることを確信しておりました。
長い期間お待たせしてしまいましたが、Ｎ様にご満足いただける良い結果をお届けすることが出来たことを大変嬉しく思っております。
買主様とはご近所様となりますが、素敵なご家族ですので、素敵なお家が建つことと合わせて楽しみにしていただければ幸いです。
これからも、Ｎ様にお困りごと等が生じた際にはすぐに駆け付けさせていただきます。
お力になるべく尽力致しますので、どうぞよろしくお願いいたします。