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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月2日

永いお付き合いしていきたい

今後、いい物件があれば紹介してほしい。
担当者から「ご無沙汰してます」なり連絡してくださり感動しました。
売ったり契約したら終わりでなく、永いお付き合いしていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、前回に引き続きましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
今後ともT様と末永いお付き合いができたらと考えております。
不動産についてのご相談事、お悩み事等ございましたらどんなに些細な事でも結構でございますのでいつでもお声掛け下さいませ。
T様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

M様
M様 2021年12月2日

幾度にも渡り丁寧にご対応頂きました

最初にお見積もりに何社かお伺いしましたが、ご説明が明瞭で、すぐに御社にお願いしたいと決めました。
それから売却まで、相続などの手続きで1年以上かかりましたが、その間も親身にご相談に乗って頂き、細かいお問い合わせに対しても、幾度にも渡り丁寧にご対応頂きました。
今後も売却や購入の折はお世話になりたいと思います。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
相続等の手続きもあり初めてご相談頂いた日から販売に至るまで1年以上かかりましたが、販売については約1ヶ月でのご成約となり、スムーズにお取引が完了したこと大変嬉しく思います。
短期間でご成約に至ったのはM様が弊社からのご相談事項やご依頼事項について迅速に対応、ご協力頂いたおかげです。
今後もご売却・ご購入の際はぜひ東急リバブルにお任せ下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月28日

安心して不動産販売をお任せ出来ました

販売活動計画、販売活動状況報告、そして売買契約の流れまで、他社と比較してより真面目で懇切・丁寧にご対応して頂き、安心して不動産販売をお任せ出来ました。
また不動産売買をする際にはお世話になりたいと思います。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
不動産のご売却について真剣に向き合っていらっしゃる売主様に、私の営業姿勢をお褒めいただきまして嬉しい限りです。
内覧時にはいつも細かいところまでご協力いただき、買主様をお迎えいただきまして本当に感謝しております。
売主様には私と二人三脚で物件の売り方についてお考えいただきましたので、非常に良いお取引きになったのではないかと思います。
また、不動産の売買でご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください。
2度目のお取引きができることを心から願っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月28日

非常に感謝しています

親身になって売り手の希望に沿えるように対応していただき、非常に感謝しています。
今後もし対応いただく取引等ありましたら、是非ともまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売却だけでなく購入におかれましても弊社をご利用頂き、大変お世話になりました。
再度、東急リバブルをご利用頂ける日を楽しみにしております。
また、何か気になる事やご相談等ございましたらいつでもご相談下さい。
引き続き東急リバブルおよび京都南センターを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月27日

任せっぱなしにできる知識を持っています

これを機会に何かあったら、何でも相談したいと思いました。
家のことは、任せっぱなしにできる知識を持っています。
若いのにたいしたものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
当初は賃貸か売却かを悩まれていらっしゃいましたが、結果としてご売却のお手伝いをさせていただき、大変感謝しております。
また、お取引においてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も不動産において購入や売却のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
必ずT様のご期待にお応えいたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年6月29日

何かあるたびにまめに連絡を下さった

この度は大変お世話になりました。
長年放置していた空家でしたが、迅速に手続きを進めて下さり、思ったよりも早い時期に買主さんが見つかり、納得できる金額で売却することができたので満足しております。
生涯のうちにあまり経験することのない手続きで、分からないことも多い中、丁寧に説明をして下さり、何かあるたびにまめに連絡を下さったので、安心感してお任せすることができました。
それと、査定の時から調査レポートや売却プランなど、書面で渡していただいたのが分かりやすくて良かったです。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ不動産のご売却についてお任せいただき誠にありがとうございます。
至らない点もございましたが、ご説明させていただくときはいつも快く迎えていただき、こちらのご提案を真剣に聞いてくださいました。
Y様のご協力もあり、ご売却スタートから早期に具体的なお話をいただくことができました。
Y様のお取り引きが無事できたこと、お手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
また、お困りの事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月27日

引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった

ほとんどの面で丁寧な対応で満足しています。
一点だけ、事前に取得していた印鑑証明の期限が、契約時には有効だが引渡し時には無効になる恐れがあることについて伝えていただきたかった。
結果的にこちらで気付いて取り直すことが出来たので問題はなかったが、気付かなかった場合、引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、他不動産会社様での販売を行われており、進捗に関するご心配から弊社をセカンドオピニオンとしてご利用いただきましたが、
お客様にご満足いただける結果となり、大変光栄でございます。
また、決済時の書類につきまして、ご指摘を頂戴しありがとうございます。
正確に必要書類をお伝え出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
必要な書類、手続きについてタイムリーにご報告できるように改善して参ります。
今後も不動産売買に関するお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いします

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月20日

本当に感謝しています、パーフェクトです

担当者さんはとても信頼感があり、本当に感謝しています、パーフェクトです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に際して、東急リバブルにご用命いただき、誠に有難うございました。
長期に渡る販売活動にお付き合いいただく形となりましたが、ご満足いただける結果になりましたこと、大変嬉しく思います。
不動産売買に関わらず、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月16日

人柄も良く話しもしやすい人で良かった

人柄も良く話しもしやすい人で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
思い入れの強いご所有不動産のご売却に携われた事を大変嬉しく思っております。
S様にはご無理を申し上げた事もあったかも知れません。
私を信頼して頂き、東急リバブルにお任せ頂けたこと全てに感謝致しております。
今後も引き続き東急リバブル京都南センターを宜しくお願い致します。
いつでもご連絡お待ち致しております。
ありがとうございました。

S様
S様 2021年5月15日

好感が持てました

いつも笑顔でハキハキと話しやすく、好感が持てました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご契約おめでとうございます。
購入に続き、売却におきましてもお世話になり、ありがとうございました。
ご自宅のご売却も弊社へお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
販売活動にあたってはご協力を頂き、迅速に活動する事が出来ました。
ご主人様・奥様、本当にありがとうございます。
新居で快適にセカンドライフを楽しんで頂ける事を願っております。
また、些細な事でもご連絡お待ち致しております。
今後とも宜しくお願い致します。

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