表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった
ほとんどの面で丁寧な対応で満足しています。
一点だけ、事前に取得していた印鑑証明の期限が、契約時には有効だが引渡し時には無効になる恐れがあることについて伝えていただきたかった。
結果的にこちらで気付いて取り直すことが出来たので問題はなかったが、気付かなかった場合、引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、他不動産会社様での販売を行われており、進捗に関するご心配から弊社をセカンドオピニオンとしてご利用いただきましたが、
お客様にご満足いただける結果となり、大変光栄でございます。
また、決済時の書類につきまして、ご指摘を頂戴しありがとうございます。
正確に必要書類をお伝え出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
必要な書類、手続きについてタイムリーにご報告できるように改善して参ります。
今後も不動産売買に関するお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いします
本当に感謝しています、パーフェクトです
担当者さんはとても信頼感があり、本当に感謝しています、パーフェクトです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却に際して、東急リバブルにご用命いただき、誠に有難うございました。
長期に渡る販売活動にお付き合いいただく形となりましたが、ご満足いただける結果になりましたこと、大変嬉しく思います。
不動産売買に関わらず、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
人柄も良く話しもしやすい人で良かった
人柄も良く話しもしやすい人で良かったです。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
思い入れの強いご所有不動産のご売却に携われた事を大変嬉しく思っております。
S様にはご無理を申し上げた事もあったかも知れません。
私を信頼して頂き、東急リバブルにお任せ頂けたこと全てに感謝致しております。
今後も引き続き東急リバブル京都南センターを宜しくお願い致します。
いつでもご連絡お待ち致しております。
ありがとうございました。
好感が持てました
いつも笑顔でハキハキと話しやすく、好感が持てました。
お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度はご契約おめでとうございます。
購入に続き、売却におきましてもお世話になり、ありがとうございました。
ご自宅のご売却も弊社へお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
販売活動にあたってはご協力を頂き、迅速に活動する事が出来ました。
ご主人様・奥様、本当にありがとうございます。
新居で快適にセカンドライフを楽しんで頂ける事を願っております。
また、些細な事でもご連絡お待ち致しております。
今後とも宜しくお願い致します。
コロナ対策が完璧で安心できました
とても礼儀正しくて親切に対応して頂きました。
…特にコロナ対策が完璧で安心できました。
センターからの返答
この度は、資産のご購入を東急リバブルへご用命いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買の特性上、ご面談が必要な場面は数度ございましたが、キャッシュレス取引の活用など、可能な限りご対面や密になる状況を避けてお取引を進めさせて頂きました。
コロナ禍でのお取引となり、ご心労をお掛けしたことと存じますが、Ｉ様にご満足いただける結果となり大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたら、東急リバブルまでお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
誠意を持って対処して下さいました
天井に水漏れの問題がありましたが、管理会社、買主様に誠意を持って対処して下さいました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございます。
天井の水漏れの件でご尽力いただいたことにつきましては本当に感謝しております。
ご遠方にお住まいでございましたので電話やメールでのやり取りが多かったですが、迅速にご対応いただき、お取引が無事完了したことを私も大変うれしく思います。
また不動産について何かございましたら何なりとご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
一生懸命に対応して下さった事にとても感謝
この度は東急リバブル担当者様には、大変お世話になりました。
購入した物件の保険や駐車場の事など分からない事があっても、すぐに私達の代わりに確認して、一生懸命に対応して下さった事にとても感謝しております。
全ての契約が完了し、担当者さんともう会う事がないと思うと、夫婦共々寂しく思う程でした。
今後、また何かあった時は担当者様にお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いをさせて頂きましたが、お褒めの言葉を頂きまして大変光栄です。
物件の内覧の際には入居後の生活をイメージされて、家具の設置やバルコニーの利用の仕方等、お話されている様子が大変印象的でした。
新しい生活にご満足頂けましたら幸いです。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
長いお付き合いができればと思いますので、よろしくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです
はじめて相談をした時から売却まで、すべてにおいてていねい且つ、スピーディに行なっていただき、結果にも満足しています。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度はご資産の売却を東急リバブルへご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、心温まるお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
コロナ禍の中でのお取引でしたので、此方よりご無理を申し上げることもございましたが、快くご対応いただけましたことが強く印象に残っております。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたら、東急リバブルまでお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
担当者の能力の高さに他社との違いを感じました
取引時前、販売活動等、すべてについて、じん速、ていねいに説明、対応を頂きました。
又、契約後においても様々な質問等においても的確で、安心してお任せすることができて、担当者の能力の高さに他社との違いを感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルへご用命頂きありがとうございました。
短い期間ではございましたが、S様のお住替えのお力になれましたこと、大変嬉しく思います。
また、いつも弊社にもお心遣い頂き、社員一同感謝しております。誠にありがとうございます。
今後も不動産売買についてのお困りごとがございましたら、東急リバブルまで何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
何かあれば一番に相談したいと思います
担当して頂いた方には感謝しています。
少しややこしい案件だったと思いますが、こちらの疑問点や困り事に対し、的確なアドバイスでスムーズな取引ができました。
仲介に入って頂いているので、買主様とも適度な距離で安心でした。
又、何かあれば一番に相談したいと思います。
センターからの返答
この度は京都南センターをご利用いただきありがとうございます。
税務、住宅ローン、お住替え先等、様々なご心配があられたことと存じますが、微力ながら、N様のお役に立てて大変光栄です。
今後も不動産売買についてのお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。