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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年8月1日

売却までの流れも分かりやすく説明して下さいました

当初から、大変親切で迅速に対応していただき、売却までの流れも分かりやすく説明して下さいました。
非常に満足し、親共々喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご紹介いただき誠にありがとうございました。
取引中においては、多々ご協力いただいたおかげさまで、滞りなくお取引が完了し、安堵しております。
また、この度のお取引について「非常に満足」とのお言葉を頂戴し、営業担当者として大変嬉しく思います。
引き続き、不動産についてお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月8日

今回も迅速に対応して頂き、感謝しております

今回も迅速に対応して頂き、感謝しております。
又物件がありましたらぜひお願いしたいと思っているので、今後共お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

2度目のご売却活動をお任せ頂き、ありがとうございます。
お客様のお仕事が大変お忙しい中ではございましたが、いつも私の依頼事項に丁寧にお応え頂いたおかげで、今回もスムーズなお取引が出来ました。
なにより、お困りの際に再度頼って頂けたことが心から嬉しかったです。
これからもお客様のお役に立てますよう、日々精進して参ります。
今後も不動産にかかわらず、いつでもお呼び立ていただければ幸いです。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年6月19日

私に寄り添い親切丁寧な応対で本当に助けられました

他社のことは全くわかりません。
東急リバブルさまは、社員さまの教育がしっかりなされていると思います。
担当者さまは不慣れな私に寄り添い、親切丁寧な応対で本当に助けられました。
安心してお任せできました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から「安心してお任せできた」とのお言葉が営業担当として本当に光栄です。
ご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
その結果、早期にご成約になったこと、心よりに嬉しく思います。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月12日

安心して任す事ができました

ていねいな対応をしていただき、安心して任す事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

N様
N様 2023年3月11日

真摯に対応してくれてとても満足です

真摯に対応してくれて、とても満足です。
全てにおいてレスポンスが良く、少しでも不満になる事はありませんでした。
担当の方とセンター長の「頑張ります」という熱意がとても伝わってきて、東急リバブルさんに任せる気になりました。
1つ不満をあげるとするなら、HPから査定登録を行い取引が進んでいるにも関わらず、メールで色んなお知らせが来るのが少し煩わしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

初めての新居の購入を弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
お客様は遠方にお住まいされていた為、リモートを中心に打ち合わせをさせて頂きました。
ご多忙の中、快く打ち合わせにもご協力くださり誠にありがとうございました。
ご指摘頂いております、スケジュール管理及び、郵便物等の確認につきましては、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を改善し、より良いサービスをご提供できる様、誠心誠意取り組む次第です。
次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

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