表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも安定した対応であり、ユーザーは安心
売却を今回お世話になったが、いつも親身になったアドバイスを頂けるので、絶大な信頼を営業担当者さんにはおいている。
これまで購入、売却を5-6件お願いしたがいつも安定した対応であり、ユーザーは安心していられる。
これもリバブルという教育が備った会社の力だと思うが、それ以上に担当営業さんが単にセールスでなくお客様の心により添ってお仕事をされていることが、この信頼のゆえんだと思う。
これからも彼のような優秀な社員をモチベートして頂き、リバブルさんと末永くおつきあいしていきたい。
いつもお世話になり誠にありがとうございます。
センターからの返答
初めてお会いさせていただいてから約３年、このたびは５回目のお取引・ご成約となりました。いつもご購入・ご売却の都度ご相談をいただき誠にありがとうございます。
私の方こそ、収益不動産・事業用地等お取引をさせていただき、税金のことや法人の諸経費のこと、いろいろお教えいただき、お付き合いを通じて成長させていただいている事、本当にありがたく感じております。
惜しくも購入できずに一緒に悔しい思いをしたり、ご売却が成立し一緒に喜んだ経験は私の貴重な財産となっております。
今も、売却のご依頼を賜っておりますので、これからも末永くお付き合いの程、よろしくおねがいいたします。
今後共機会があればぜひ利用していきたい
他社も売却のお願いをしていましたが、現物件の評判の良さと、高く売れる様なサービスをいろいろ提示していただき納得のいく売却ができました。
今後共機会があればぜひ利用していきたいので、またの機会宜しくお願いします。
また物件で以前住んでいたマンションがありましたら、大変手離すのが辛かったので、購入したいと思います。
センターからの返答
この度は、京都四条センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、お客様の大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご売却の窓口として、当社をご指名いただきまして、ありがとうございました。
当社の「あんしん仲介保証」「マンション売却プレミアムサポート」は、自信を持っておすすめしている売却サポートメニューです。また、仮住まい等のご提案についてもご理解をいただき誠に有難うございました。短期成約に至った一番の勝因としましては、お客様と密にコミュニケーションを取らせていたことだと感じております。タイミングとご縁もあり、良い買主様にお求めいただくことができ、大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足をお届けできるよう、努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。この度は弊社をご利用頂きまして、本当ににありがとうございました。これからもサポートを精一杯させていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
不動産取引きの難しさを痛感
買主が、知人であった為、家屋のクリーニングにまで、気が回らず、クレームが発生しました。
売主と買主の権利、義務関係が、あやふやになり、後日、買主が、納得するまで、自ら補助することで、なんとか納まりましたが、受け渡しについて、不動産の常識的な、アドバイスが、欲しかったと、感じました。
全体の流れに、なんら不満は無く、不動産取引きの難しさを痛感しました。
担当者さんには、大変お世話になり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お買い替えという事もあり、購入・売却を同時に進めさせていただきましたが、お客様にご協力いただきまして全体の流れを無事スムーズに終えることができました。
ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止めまして、今後の営業活動に活かして行きたいと思います。
また、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
お客の立場になって考えてくれる
マンションを２年４ヶ月前他社Ｚに売却依頼しました（２７年前購入したのが他社Ｚだったので、）。
ところが２年近くの間に内覧したのは２人だけ！
偶々取っている新聞のちらしに麻布の東急リバブルが入っていてそこに電話をした所、京都の物件を売られるなら京都店の方が・・・・と担当者さんを紹介下さいました。
担当者さんは最初からうちのマンションの良い点を挙げ必ず売るよう頑張ります、と笑顔で言って下さいました。
それから３～４人の内覧者があり４ヶ月後に決まりました。
全て担当者さんのお力とお陰です。
若いのに誠実でしっかりしている、お客の立場になって考えてくれる。
決してマイナスを見ずプラスを見て行動する。
素晴らしいです。
京都在住の友人が東急リバブルは関西に進出してまだ日が浅いから頑張るし勢いがあると評判、良いところへお願いしたと言われました。
私はもし買うにしても東京ですが、お願いする時は東急さんにしようと思っています。
本当に感謝して居ります。
有難うございました。
今後益々の御発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
長期に渡り他社様でご売却できなかったご所有不動産を、私共の仲介にてご成約でき本当に喜びを感じており、またお任せいただいたK様に感謝の言葉でいっぱいでございます。
ご売却に対し、ご依頼いただいた不動産の良い所を一つでも多くお探ししアピールできることが、ご満足いただける売却になると信じて営業しております。
若輩者の私を信じ、ご売却を一任頂いたK様と二人三脚で得たご成約は営業マンとして最も嬉しい結果です。
今後もお困りになる事がございましたら何なりとご相談頂ければ幸いです。
よりレベルアップし、お待ちしております。
人なつこさがあり好感が持てました
誠実さ、行動力、人なつこさがあり好感が持てました。
知識面や経験面は若さが感じられましたが、今後への期待が持てる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
新聞広告からお問合せを頂いたのがお会いさせて頂くきっかけでございました。今でも初めてお会いした京都駅の構内の事を覚えています。
不動産の売却に関する相談だけではなく動産物の撤去等、幅広くお手伝いさせて頂きお役にたて大変嬉しく思っております。
また、お困りのことがございましたら何でもご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
明るくて元気でよかった
担当さんが他社より明るくて元気でよかった。
大きな資産の売買には勢いがないとふみこめない重たさがある（我々普通の人には。）
これを確かに背中を押してくれる感があった。
不安にさせない力づよさ（知識と元気）は、他にはない。
センターからの返答
この度は弊社京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
明るくて元気が取り柄でございます。お褒めのお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思います。
遠方にお住まいで、電話でのやり取りがほとんどでございましたが、迅速な対応ができましたのは、お客様のご協力があってのことでございます。このたびはご協力頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
常にサポートをして頂き感謝
不動産売買の知識がなく、不安な気持ちでいっぱいではありましたが、査定時には、わかりやすく丁寧な説明をして頂き、安心して、依頼することができました。
担当者様には、販売活動にも力を入れて頂き、成約まで１ヶ月という早さで売却することができました。
また、事前に必ず、ご連絡があり、査定から売却まで、スムーズに進むことができました。
担当者様には、常にサポートをして頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社でご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
売主様にとって思い入れのある大切な不動産を、想いを胸に安心・安全にお取引させていただくことが私共の使命と思っております。
Y様にご満足いただけるお取引きができましたのは、Y様に案内日時の調整や、ご確認をお願いした事由にも迅速にご対応いただく等、多くの場面でご協力をいただけたからこそと存じます。
ご案内させていただくお客様にお茶を出していただいたり、お引渡し前にはお部屋の清掃もしっかりとおこなっていただいたご配慮に、買主様にも大変お喜びいただけました。
また、新たなお住替え先のお手配も弊社にお任せいただき、真にトータルサービスがご提供できたことをうれしく思います。
今後ともお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡をください。
末永く、よろしくお願い致します。
気持良く取引を終える事ができ喜んでおります
私自身の想像以上の対応と売却価格の提示を頂き感謝しております。
買主様も非常に紳士的な方で取引当日はもちろん取引後もていねいなハガキを頂き恐縮しています。
担当の方も若さに似合わず大変親切で気持良く取引を終える事ができ喜んでおります。
余談ですが当方の近くに営業を開設の際は御一報を御待ちしております。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただき、ありがとうございます。当社が送付させていただきましたダイレクトメールにお問合せをいただきまして、すぐにご面談の機会をいただきました。初めてお会いした私のご提案をお聞きいただいて大変嬉しく思いました。また、私の提案に対し、ご理解をいただき当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速かつ好条件のお取引をしていただくように営業活動をさせていただき、短期間でご成約をしていただく事ができました。
このような成果を残せたのもK様がご多忙の中、ご面談の機会を約２週間の間に３度もいただくことが出来たおかげでございます。
どんな些細な事でも結構ですので、不動産についてのお悩みがあれば、お気軽にお申し付けください。誠心誠意お応えさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に対応して頂き大変感謝してます
担当者様には今回で４度目です。
今回も迅速に対応して頂き大変感謝してます。
センターからの返答
この度も東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
４度も東急リバブルをご利用頂き、本当に嬉しい限りです。
どんなことでもまずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さいませ。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
対応がとても適切かつ迅速でした
対応がとても適切かつ迅速でした。
センターからの返答
この度は弊社京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットからお問い合わせをいただきましたが、ご遠方の為、早々のやり取りが難しい中、私がお伺いさせて頂くことを快く承諾頂きまして、私自身もとても嬉しかったです。
京都エリアの不動産動向につきましては、金額が上昇している情報についてはご存知の方も多い中、「なぜ、地価が上がっているのか。誰が購入しているのか」といった内容のご質問を頂き、私自身も得意とする分野でございましたので力説させて頂きましたところ「わかりやすかった。」と感想を頂いたときは本当に嬉しかったです。
迅速に対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
また、ご家族の皆様もご紹介頂けました事も、お客様にご満足頂けたからだと思っております。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」