表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切でした
丁寧、迅速、適切でした。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方の中、何度も足を運んでいただき綿密な打ち合わせを行えたことでスムーズにお取引ができました。
改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
最後の決済については、色々とご迷惑もお掛けいたしましたが臨機応変にご対応いただき感謝しております。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
本音で話をしてくれた
サービス面は他社よりもわかりやすく説明してもらいました。
他社は営業トークが多かったが、東急さんは担当者が本音で話をしてくれたことで信頼でき、任せたいと思いました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
こちらこそ本音でご対応いただき、また信頼いただきありがとうございました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
信頼出来ました
担当者さん、信頼出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
こちらまで来てくださって詳しく説明していただいた
夫と私とどちらにも連絡しなくてはならず、ややこしいし手間だったと思いますが、嫌な顔せず丁寧に対応してくださいました。
引き渡し前の必要な手続きや書類の説明にもわざわざこちらまで来てくださって、詳しく説明していただいたので安心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
常日ごろからお客様への丁寧且つ迅速な対応を心掛けているため、今回の取引でご満足して頂き大変うれしく思います。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
色々と親身になって頂きました
色々と親身になって頂きました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
賃貸からの購入ということもあり、オーナー様と面識があるなかで快く私に一任していただき、スムーズにお取引を進めることができました。
大変感謝しております。ありがとうございました。
お取引の準備についても苦労をお掛け致しましたが、迅速にご対応いただきおかげで最後まで進めることができました。
引き続き、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
担当者さんに頼んでほんとうに良かった
東急リバブルさん、担当者さんに頼んでほんとうに良かったです。
他社での経験がある私が言うのですから間違いありません。
また相談したいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様にお申込みからご契約、引き渡しに至るまで不備なく、書類等のご用意を頂いたことでスムーズなお取引となったことを感謝いたします。
また、コメント頂いたお言葉についても大変うれしく思います。
頂いた言葉に恥じぬ様、より一層サービス向上に取り組んで参ります。
これからも末長いお付き合いお願いいたします。
希望価格で売却出来た事は本当に良かった
物件の査定から売買成立まで約８ヶ月ととても早く、希望価格で売却出来た事は本当に良かったです。
分からない事は何でも相談し、わかるまで何回も聞きましたが、それでも嫌がらずに根気よく丁寧に優しく教えて下さいました。
担当して下さった方には本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様のご希望価格にて成約できたことは私も大変喜ばしく思います。
今回のお取引は販売開始までに行っていただく作業もあった中、ご対応頂いたことにより販売活動が行いやすくなった結果だと考えています。
込み入った内容のご説明についても、今後はわかりやすい資料を用いるなど、より高いサービス向上を目指します。
また、お困りの点などがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も末長いお付き合いをお願いいたします。
交渉の条件について良いアドバイスをしてもらった
良かった点
・複数の物件内見時に、見やすく資料を纏めてくれて分かりやすかった。
・購入申込み時に、交渉の条件について良いアドバイスをしてもらった。
・入居に関する不安や疑問について相談すると、スピーディーに対応してもらえた。
・部屋の採寸時に家具の選定や配置について相談できた。
・部屋のクリーニングを依頼したがとても綺麗に仕上がっていて、気持ちよく入居できた。
・今回購入したセカンドハウスの他に、興味を持っている投資物件の提案もしてもらった。
悪かった点
・特になし。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ご相談からご契約まで、短い期間でしたが、ご入居までご不安なくトータルでお手伝いさせていただけたことを嬉しく思います。
「また購入する際には是非担当してください。」そのお言葉が営業として本当に光栄です。
今後も質の高いサービスをご提供できますよう、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。
大変的確な対応をして頂きました
全てにおいて、大変的確な対応をして頂きました。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
お客様とは不動産の購入から、ご自宅の売却まで約半年間という期間の中で、多くのコミニケーションをさせて頂きました。
不動産に関係すること以外にも、個人的なお話をさせて頂き、ありがとうございました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
信頼できる買い主を紹介いただいた
担当者が誠心誠意売り主の希望を入れ、信頼できる買い主を紹介いただいた。
買い主側も貴社を信頼されていることが拝察でき、安心して交渉をお任せすることが出来た。
この売買を是非まとめ上げようと努力いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただき誠にありがとうございました。
非常に難易度の高い不動産でしたので、諦めずに協力して取り組んだ結果が良い買主様との出会いになったと思います。
大変お時間を要しましたが、最後の引渡し時には全員で安堵したことが非常に印象深いお取引でした。
私にとっても非常に良い経験となり大変感謝しております。
今後とも、何かお困りなことがございましたら何なりとご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。