表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく結果となり、とても感謝しています
他社では無理と言われていたこちらが希望する売却金額に、唯一応じて下さり、仲介をお願いすることを決めました。
分からない事や疑問に思っている事も、1つ1つ丁寧に回答していただき、安心してお任せできました。
又、コロナ禍で売買代金決済の引落日が3回延期になり、このまま頓挫するのではないかと思われたときも、万が一の場合の対策もたてて損がない様に動いて下さいました。
担当者さんに対応していただいて、満足のいく結果となり、とても感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と考えております。
Ｏ様には初めてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
この場を借りて御礼申し上げます。
Ｏ様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
これからも末長いお付き合いをしていきたい
担当者さんに出会えて人生が変わりました。
日々の社会情勢の変化や不動産の流れ等、分かりやすく説明していただき、自分自身も勉強になりました。
家族共々担当者さんにお世話になり感謝しかありません。
これからも末長いお付き合いをしていきたいと思ってる次第です。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却、素敵な新居のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
弊社自慢の「売却保証サービス」をご利用いただき、安心安全にお住み替えを進めさせて頂きました。
ご多忙の中、お仕事終わりの夜遅くにお時間を頂き、ご自宅や職場で何度もお打合せさせていただきました。
購入の際は将来のライフスタイルも見据えて新築戸建を提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事。ご迷惑とは存じますが、ちょこちょこ遊びに伺います。また、取引成立までは様々なドラマがございましたが、最終的に買主様、そして売主様共に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
今後共誠実に頑張って下さい
今後共誠実に頑張って下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から「もう全て任せます。」とお言葉をいただいた事。ご成約までお手伝いが出来たことを、大変嬉しく思います。
頂戴しましたお言葉を胸に、これからも日々の営業の中でスキルアップを目指して頑張ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
本当に担当者の方には感謝の気持ちでいっぱいです
この度は親の家の売却で大変お世話になり、ありがとうございました。
他社に売却の依頼をしていたのですが、６カ月が経過してもまったく進展もなく、コロナ禍の事もあり不安になり、東急リバブルさんにセカンドオピニオンの相談にお伺いしました。
担当者の方はとてもお若い方でしたが、私達の不安な思いを親身に聞いて頂いて、色々とアドバイスもして頂きとても有り難く思いました。
私達が安心できるようにとこまめに連絡もして頂いて、高齢の親の為に売却の説明等に何度も足を運んでもらい、ありがとうございました。
親も喜んでおりました。
担当者の方がスピーディーに進めてくださったおかげで、相談にお伺いした３カ月後には無事に売却する事ができました。
これで私も肩の荷を下ろす事が出来て、本当に担当者の方には感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者の方にはお身体を御自愛して頂き、今後も益々のご活躍を祈っております。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私にとっては最高の褒め言葉「スピーディかつ親身」と言って頂き、本当に嬉しくお客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
常日頃から心がけている部分をお褒め頂けたことが報われたと感じる部分です。
お客様とは不動産売買のお話は勿論、プライベートのお話や、私の相談までお聞き頂いたことに大変感謝しております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
契約までスピーディに対応していただけました
告知が必要な物件だったにもかかわらず、契約までスピーディに対応していただけました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一括査定依頼サイトからご査定の依頼を頂戴し、各社から様々な提案が行われる中で当社を信頼頂き、私にとっては最高の褒め言葉である「スピーディな対応」と言って頂き、本当に嬉しく、また、お客様にご満足を頂いた事も嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたら、どんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
色々としていただいたことに、大変感謝
少額の物件にもかかわらず、恐らく数千万円規模物件と同等の対応をしていただいた事に恐縮しております。
コストパフォーマンスの悪い中、色々としていただいたことに、大変感謝しております。
担当者様におきましは、どうか仕事をしすぎず、心身ともご自愛下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして、本当に光栄です。売買契約に向けてのお手続等に迅速にご協力頂きましたおかげでスムーズにご売却することができました。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。そのご信頼にお応えできるように、複数会社に購入打診を行ったことが、良い成約に繋がったと本当に嬉しく思います。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産の事に関わらず、まずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さい。よろしくお願いいたします。
手続きもスムーズに進んで、満足度は高いです
・担当者のかたに電話したとき不在であったが、「何時に戻る」かがわからず少し不安を覚えた。
・売却のプロセスを丁寧に説明いただき安心できた。
手続上、司法書士の先生と連絡をとっていただくことになっていたが、どう連絡を取られ、どう話が進んだかがよくわからなかった。
・全体的にはよい買い手さんを見つけていただき、手続きもスムーズに進んで、満足度は高いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
満足度は高いとの有難いお言葉を頂戴しましたが、私の不在時の対応や司法書士への連絡報告の経過等にてご不便をお掛けしました。
ご指摘頂いた件につきましては、即日管理職へ報告・共有し、改善を行いました。ご指摘頂きましてありがとうございました。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。
本当に親身になってご対応いただき感謝しております
今回の売却にあたり、本当に親身になってご対応いただき感謝しております。
全て、会社としての教育、並びにご担当の人間性の素晴らしさを感じる事ができ、お任せして良かったと思っております。
コロナ禍のなか、大変な時期ではありますが、くれぐれもご自愛ください。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初はインターネットからお問い合わせをいただき、大変お忙しい時期にも関わらず、お伺いさせて頂くことを快く承諾頂きまして、私自身、大変嬉しかったです。
ご売却に向けて様々な条件があった中、お客様のご協力があり、滞りなく進めていくことができました。
ご売却のお打ち合わせの中で、不動産に関すること以外もお話頂きまして、有意義な時間となりました。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いませんので、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いを宜しくお願いします。
”信じて良かった”と実感出来た
今回、貴社前任の業者から、転売目的の中国系の購入希望者による再三のアプローチに悩まされて居り、貴社移行後も、疑わしい内覧者から通常では聞き取りにくい情報を収集して頂けた。
その信頼から、今回の購入希望者への不信感から販売に二の足を踏んで居た所、”購入希望者の人柄に関しては保証出来る、実際に接見した私の判断を信用して欲しい”の一言で、”信じてみよう”という思いに至った！！
契約時に実際にお目にかかって、”信じて良かった”と実感出来た。
担当者のあの一言が無かったら、信頼出来て居なかったら、契約には至って居なかった。
感謝して居ます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
初回面談時からお取引終了まで、お客様とのお取引は私自身、思い出深いものとなりました。
じっくりと誠意をもってお取引を進めさせていただけたことが信頼関係の構築に繋がったと思います。
私自身大きく成長させて頂き、一生忘れることが出来ない取引になりました。心より感謝申し上げます。
今後、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い接客でしたので、また利用したい
接客はとても良かったです。
総合的には満足ですが、家の内部の詳しい問合せの返答や、お金のやりとりの前の打合せの詳しい案内に、少し不満がありました。
しかし、気持ちの良い接客でしたので、また利用したいと考えています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
接客姿勢についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、建物に関することやご決済前のご説明についてお客様のご期待にお応えできなかったことを大変申し訳なく存じます。
建物に関する知識やわかりやすい伝え方などをさらに磨き、ご満足を頂けるよう精進いたしますので、また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
今後とも末永いお取引をよろしくお願いします。