表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応いただきありがとうございました
何もわからないことばかりでしたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
また、売却中は様々なご手配や日程調整などをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願いします。
電話やｗｅｂを使って適切に行ってくれました
支店からは遠方に在住なので、連絡や営業活動、取引なども、可能な限り電話やｗｅｂを使って適切に行ってくれました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の販売活動において、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴し非常に嬉しかったです。
遠方にご在住ということもあり実際にお会いしたのは契約時のみになりましたが、電話やWebを駆使して日々の販売活動状況についてご連絡させて頂きました。
時には急な日程調整等もございましたが、臨機応変にご対応頂き非常に助かりました。
結果的に早期にご成約に至ったこと本当に嬉しく思います。
次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけるよう日々精進いたします。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
非常に満足しております
非常に満足しております。
お取引ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却からお引渡しまで、短期間で決断しなければならないことも多く、ご不安もお持ちであったと存じますが、お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に感じております。
お引越しされてからもご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
安心してお任せ出来ました
取引の最初から最後まで、丁寧にわかりやすく対応して下さり、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買替についてのご相談が最初でしたが、室内を良く見えるよう工夫をしていただき、大変感謝しております。
今後も、納得感のあるご説明やご提案、価格提示について今後も研鑽を深めてまいりたく存じます。
もし、不動産についてお客様や知人様がお悩みの場合は、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
レスポンスも早くすぐに対応して下さいました
メールなどのレスポンスも早く、すぐに対応して下さいました。
また言葉遣いも丁寧で、一緒に良い物件を探してもらえている安心感があり、信頼できました。
センターからの返答
この度は私を物件探しのパートナーにお選びいただきまして、本当にありがとうございました。
常日頃より迅速・丁寧さを心がけて業務にあたっていますが、その点を高評価いただき大変嬉しく感じています。
良いご物件にも巡り合え、気持ちの良いお取引ができて喜ばしく感じております。
今後も、ご自身のことやお知り合いの方で、不動産に関するお悩みがございましたら、ぜひ当社にお声がけいただければ幸いです。
末永いお付き合いを引き続きよろしくお願い致します。
あっという間に購入する運びとなりました
今回の物件は、１度「売れた」とのお返事でした。
それから約１ヶ月後位に、担当者さんから「買い主様のローンが通らなかったので・・・・」との連絡を頂き、その日すぐに物件を見に行かせて頂きました。
色々と説明を受け、当方も納得し、あっという間に購入する運びとなりました。
価格がかなりお得感があり、数名の方の購入したいとの要望がある中、私共はたまたまローンではなくキャッシュでの購入だった事もあり、担当者の方が私共よりも先に内覧されていた他の方ではなく、私共をかなりプッシュして下さり、購入することが出来ました。
担当の方はお若いのですが、優しさと気づかいの出来る方でした。
東急リバブルさんのご指導が良いのかな？と思いました。
知人にも薦める事が出来るなあと思いました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくし、安心・安全にお取引させて頂くことこそが私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面で快くご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をぜひご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
全てを通して親身にご対応いただきました
全てを通して親身にご対応いただき、安心してお願いすることができました。
担当者様にお願いできて、本当に良かったなと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様ご夫妻を案内させていただく時間はとても楽しく、自分の友人夫妻の物件をお探しさせていただいているような感覚でした。
おふたりの掛け合いトークがなんとも微笑ましく、こちらが幸せのお裾分けをいただいておりました。
ご夫妻愛用の家具にぴったりの間取と雰囲気の物件が見つかり、大変嬉しく思います。
お住まい後でもお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
リモートなどで臨機応変にご対応いただいた
遠方のためなかなかコミュニケーションが取りにくいなか、メールやお電話、ビデオ通話などを駆使してこまめに連絡を取り合っていただいたり、訪問ではなく書類の郵送やリモートなどで臨機応変にご対応いただいたりと、こちらが不安になることなく契約締結まで滞りなく進み、非常に助かりました。
また、契約前にインスペクションを実施され、問題なしと確認でき安心できました。
ありがとうございました。
不動産取引は初めての人が多いと思いますので、できれば契約締結までの必要な事項に関するスケジュールと、その事項に必要な物、誰がいつ何をするか一覧でわかる資料があると、より安心して進められると思いました。
また、前に住んでいた方の宅配便や郵送物がポスト一杯に詰まっていたことや、部屋の清掃が入ったとのことでしたが、キッチンの換気扇が未清掃でしたので、引き渡し前のチェックを万全にしていただければよかったと思いました。
センターからの返答
初めての新居の購入を弊社でお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
お客様は遠方にお住まいされていた為、リモートを中心に打ち合わせをさせて頂きました。
ご多忙の中、快く打ち合わせにもご協力くださり誠にありがとうございました。
ご指摘頂いております、スケジュール管理及び、郵便物等の確認につきましては、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を改善し、より良いサービスをご提供できる様、誠心誠意取り組む次第です。
次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
大変お世話になりました
担当者さんには、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はご紹介からのご相談でのお話でございましたが、遠方の為、対面でのご挨拶が難しい中、リモートでのご面談等快く承諾頂きまして私自身もとても助かりました。
心から感謝申し上げます。
迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
引き続き、お困りの事がございましたら不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」