表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者及びセンター長の対応はパーフェクト
担当者及びセンター長の対応はパーフェクト。
ただし税金対応の説明が不足していた。
センターからの返答
M様この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
税金の件は、ご説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。
お預かりしてからお引渡しまで1ヶ月という短い期間でタイトなスケジュールの中、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございます。
また何かご縁がございましたら、その際にはお声かけ頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
取引を通じてサポートいただいたこと、感謝している
他社に比べ、対応がやわらかく、親近感をもって接していただいたと思います。
営業という面を表面に出さずにじっくりと話を聞いて頂き、適切なアドバイスをいただいたと思います。
取引を通じてサポートいただいたこと、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はＴ様の初めての不動産購入のお手伝いをさせて頂きました。
不動産のお取り引きは数多く経験されることではないかと思いますので、ご安心してお取引できるよう心掛けております。
Ｔ様ご家族にとってご満足いただける不動産をご紹介出来たことは、私にとっても大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
誠実なご対応にはいつも感服しておりました
結果を出すという目的に向かって、的確なアドバイスやご対応を行ってくださったと考えています。
多少時間はかかりましたが、子供の学校やタイミング等我が家の事情等も考慮にいれてのご助言やご対応であったので、売却ができたと考えています。
お客様目線で、常に考えてくださったことに大変感謝しております。
売却の手続きは長いおつきあいがあり、互いのことがだんだんわかってくるのですが、担当者さんの誠実なご対応にはいつも感服しておりました。
また機会があれば、ぜひにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始から約1年お時間をいただき、Y様には何度も販売計画等でお打ち合わせのお時間を頂戴しありがとうございました。いつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
ネットにあげ熱心に対応していただきました
この度は大変お世話になりました。
交通、面積、築年数等簡単に売れる物件ではないと貴社査定があり、私も同様に考えており「売れない不安」をもっておりました。
その間、担当者の方は、ネットにあげ熱心に対応していただきました。
幸運にもお隣りが買い主になっていただき短期間でお引き渡しすることが出来ました。
契約～引渡しまで、不動産売買の知識がまったくなかったので、担当者からその都度サポートしていただいて大変助かりました。
今後も税金などアドバイスをいただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
査定をさせて頂いた時については、ご成約までにお時間がかかる可能性のお話しもさせていただきましたが、結果的にはスムーズなお取引ができたかと思います。
これもM様のお人柄、近隣との良好な関係を築いていたことが要因であったと考えております。
お取引後についてもM様のお力になれるように努力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事に購入することができました
購入希望者が殺到する人気の土地で、他社の管理物件でしたが、東急リバブルにはいち早く仲介の労を取っていただき、無事に購入することができました。
希望の物件を購入できること。
これが、不動産業者として、まず何よりも評価されるべきポイントだと思います。
東急リバブルは、そういう力のある会社だと、今回の取り引きを通じて感じることができました。
貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社での物件のご購入を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
お申込時には他社からの購入希望も重なり、購入できるかどうか、ひやひやとした状況もありましたが、ご案内時のH様の人柄が売主様にも大変良く伝わり、売主様が大事にしてきた家を安心して引き継げるお方という評価をうけた事が、無事にご契約を進める事ができる大きなきっかけとなりました。
H様の人柄のおかげだと思います。本当にありがとうございました。
どうか、新居での生活が楽しいものになりますように。今後のご多幸お祈り申し上げます。
不便だった
他社は地元で対応可能であったが、何回か町田へ行かなければいけない機会が多く、不便だった。
センターからの返答
T様、この度はお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで大変タイトなスケジュールのなか、何度か町田にお越し頂き、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなスケジュールの中で、滞りなくお引渡しを行えたのはT様のご協力あってのことだと思っております。
誠にありがとうございました。
ご家族での新しい生活を是非楽しんでください。
またご縁がございましたら、是非お声かけ頂けますと幸いです。
大変お世話になりました。
大変満足できるものでした
東急リバブルさん以外に３社で相見積しましたが、以下の点で最も条件が良かったです。
＊不動産売却価格
＊境界標の復旧コスト
＊私の勤めている会社と提携関係があり、仲介手数料の割引があった。
＊買換え住宅の決済日に合わせて、不動産の売却の決済日前倒しにも対応して頂けました。
東急リバブルさんのスケールメリットを活かして、売主に対して最高のメリットを提供されていると今回の不動産売却の件で感じました。
担当者さんの誠実な人柄・迅速な対応も今回の不動産売却にあたって、大変満足できるものでした。
センターからの返答
M様
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、お買い換えのご相談から、金額の提示、ご契約、お引渡しとスピーディーな対応を心掛けさせて頂きました。
ご購入とご売却の同時並行の為、お決め頂くことも多く、できる限りご負担を軽減できればと考え、お手続きを進めさせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親切かつ丁寧にご案内していただきました
親切かつ丁寧にご案内していただきました。
担当してくださった方のおかげで、夫婦共に大変気に入った物件を見つけることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はＭ様の初めての不動産購入のお手伝いをさせて頂きました。
不動産のお取り引きは数多く経験されることではないかと思いますので、ご安心してお取引できるよう心掛けております。
Ｍ様ご夫婦にとってご満足いただける不動産をご紹介出来たことは、私にとっても大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
本当に本当に心から感謝しています
とても親切で丁寧な対応でした。
本当に本当に心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売が長期にわたり、H様にもご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事にお引渡しを完了することができ、私自身とても嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
購入後の不具合等にも迅速に対応していただきました
購入決定前に何度も現地調査に入らせていただきました。
その際、いつも丁寧に対応していただきました。
購入後の不具合等にも迅速に対応していただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中古物件の売買でご不安な点も多々あることから、ご満足いただける不動産購入をしていただけますよう、私からもＫ様には何度ものお立合いをお願いしましたが、いつも快く対応していただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お引渡し後、給湯器の不具合がありましたが当社サービス（あんしん仲介保証）の適応ができＫ様のお役に立て良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。ありがとうございました。