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貴社にお願いしてよかったと感謝しています
夜、ネットで売却の査定依頼をしたところ、翌日電話がかかってきたので、その対応の速さに驚いた。
かなり古いマンションだったのでなかなか買い手が現われなかったが、粘り強い販売活動のおかげで、業者の方ではあったがかなり高い額で売ることができた。
貴社にお願いしてよかったと感謝しています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
ご売却前に大掃除をしてくださったり、アドバイス等ご協力いただいたおかげで、少しお時間は頂いてしまいましたがいい買い手様が見つかりました。
本当にありがとうございます。
いつまでもお元気でいてください。
また何か機会がございましたらお声掛けいただければ幸いです。
お取引ありがとうございました。
こまめに連絡いただき、わかりやすく説明
こまめに連絡いただき、わかりやすく説明していただけました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せを頂き誠にありがとうございました。
また、ご満足のお言葉を頂戴でき、幸いでございます。
お仕事でお忙しい中、何度も電話で確認をしてしまい申し訳ございませんでした。
いつも、柔軟にご対応いただけたことがスムーズな不動産取引となり本件はＴ様のご協力なしでは進められませんでした。この場を借りて御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
次回不動産のお取引などがございましたら、ご用命頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
なによりお願いしてから5ヶ月で売却でき良かった
担当者の方は好感の持てる真面目な方で、営業活動報告も内見の結果など細かく報告してくれ、電話でも報告して下さり安心出来ました。
なによりお願いしてから5ヶ月で売却でき良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
当初の販売開始ではチャレンジ価格で売却をスタートし、多少時間はかかりましたが良い買主様に恵まれ良い価格でお話が纏まりＩ様に喜んでいただけたこと、私も嬉しく思います。
そう何度と不動産のお取引はないかもしれませんが、今後ともご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。重ねて、この度のお取引、誠にありがとうございました。
お客の立場に立った接客の姿勢と温かな対応に感謝
この度は良いご縁により、買主様をご紹介していただき、本当にありがとうございました。
古くより購入したマンションを他の不動産屋を通し賃貸して、新たにマンションの購入をしました。
それから約３０年、借りている方が出られ、やっと販売することが出来るようになりました。
以前ご縁のあったこともあり、その販売を東急リバブルさんへお願いすることにしました。
そんな折、仕事の都合で遠方に移住することになり、詳しいやり取りをすることもできず、町田営業所の担当者さんにすべてをお願いしました。
飛行機を２回乗り継がないと戻ってこれない地域なので、賃貸していたマンションのリフォームから、管理会社への問い合せ、販売に関しては、毎週のように状況報告と販売計画案の提出など、お客の立場に立った接客の姿勢と温かな対応に感謝しております。
またご縁があれば東急リバブルさんへお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社に大切なお住まいの販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当社と複数回お取り引きいただき、前担当者に負けない動きができたか心配でしたが、しっかり意思疎通が取れた所がとてもよかったと思います。
ご遠方からの販売でご不安な部分もあったかと思いますが、しっかり対応させていただきましたので、今後も何かあれば連絡させて下さい。
親切丁寧に対応して下さり、安心して契約
町田センター担当者様が親切丁寧に対応して下さり、安心して契約する事が出来ました。
売却も大変親切にご相談に乗って頂けまして、契約後の手続等も細かいところまで心配して下さり、大変感謝しております。
もう一度又は、知人が不動産取引をする機会がありましたら、同じ担当者様にご依頼したいと思います。
東急リバブル（株）様にご依頼して本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切で愛着のある不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。
Ｏ様のお人柄で、最良の買主様を見つけることができ、良い不動産取引が出来ましたこと心より御礼申し上げます。
また、不動産売却は「ご縁」とも言われますが、まさにその言葉の通りを感じたご契約内容を私も実感させていただき、大きな経験値を得ることができました。本当にありがとうございました。
今後、お困りのことがございました際にはお気軽にご連絡を頂ければと思います。
契約後の手続も、細かいところまで心配して下さった
オープンルーム見学時より、町田センターの担当者様が親切丁寧に対応して下さり、安心して契約する事が出来ました。
契約後の手続も、細かいところまで心配して下さり、安心して転居地で暮らせそうです。
大変感謝しております。
もう一度、又は知人が、不動産取引をする機会がありましたら、同じ担当者様に是非ご依頼したいと思います。
東急リバブル（株）様の物件で大変良かったと、思っております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
売主が弊社の物件ですので、お住まいの上で不都合がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
都内からのお引越しでしたがＯ様のお住み替えの段取全てをお手伝いできたのも私にとっては不動産売買の全てだと思っております。
お住まいが町田センターにも近くなりますので、お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
重ねてこの度はありがとうございました。
担当の方が丁寧に説明、落ち着いて対応
売却を決めた時、4社に訪問調査をしていただきました。
その中でリバブルさんだけが事前に資料を郵送してくださいました。
私はすでに東京区内に住んでいたのですが、2社だけが居住最寄り駅まで査定額の説明にわざわざ来てくださいました。
リバブルさんに決めたのは、私がお話しした「売却物件のアピールポイントをまとめたチラシ」を担当の方が作ってきてくださったからです。
その後、3ヶ月くらいで売れるんじゃないかな～とタカをくくっていましたが売れません。
築年数が古い、1階、クロス貼替歴無し、おまけにお風呂のシャワーヘッドも少しこわれていました。
担当者さんに値下げの相談をすると、また私の最寄り駅まで資料を持って説明に来てくださいました。
アドバイスを受けながら新価格を決めました。
その後、1F限定で探している買主さんが現れました。
ところが購入申し込み取り消し、売買契約破棄？などがありました。
その都度、担当の方が丁寧に説明、落ち着いて対応してくださり、結果、納得の価格で売却することができました。
これも全て担当の方の力量、人柄のお陰だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社に大切なお住まいの販売をお任せいただき、誠にありがとうございます。
最初はたくさんの会社の査定を聞いていただいた上で当社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
私も最初にＭ様に色々と価格の感覚を掴んでいただきたかったので、資料をまとめて送りました。
当社を選んでいただき本当にありがとうございました。
販売活動中も中々いいご縁に恵まれず、ご契約いただいたお客様との意思疎通も少し行き違うことがございましたが、最終的に買主様にもご理解いただき、無事決済を迎えることができて、私も嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
担当者さんなら安心してお任せできると感じました
売却にあたり、数社の方とお話させて頂いたのですが、主人も私も、担当者さんなら安心してお任せできると感じました。
大変満足しています。
ただ一つ残念な点がありました。
買主（他社Ｚ社）側のミスで、最後の小切手支払い方法についてミスがあり、時間のロスがございました。
担当者さんはちゃんと説明されていたので、買主側の問題だと思っていますが、最後に少し残念な気持ちとなりました。
こういう事が今後無いようにご検討下さい。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却、ご契約を進めて頂き、誠にありがとうございました。
いつもお打ち合わせや測量のお立合い、ご近隣へのご挨拶など、快くお時間を頂きましてありがとうございました。
すべての調整がスムーズに進められた事は、ご近隣へのご配慮を頂いた影響が大きかったと思います。
ありがとうございました。
最後のお手続きで、お支払にお時間がかかることになってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
買主会社へのお知らせは、前もって指示しておりましたが、直前にも重ねて確認するなど工夫してまいります。
ご指摘ありがとうございます。
とても親切で、丁寧に対応して頂きました
今回の担当者様はとても親切で、丁寧に対応して頂きました。
一生懸命さを感じました。
とても良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近くにおりますので不動産でお困り事等ありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全ての疑問に対して、面倒くさがらず、親身に対応
購入するにあたり、建物の状態についていくつも確認したいことがあったが、全ての疑問に対して、面倒くさがらず、親身に対応して頂けてとても良かった。
ローン資金を考える際、今までの経験から、変動金利を強くすすめる印象があったが、昨今の固定金利の情勢を考えると、もう少し固定金利に対する提案があっても良かったと思う。
結果的に決めるのは当方だが、知識の少ない人が聞いたら、変動を選びかねないという感覚があった。
売主の都合なので仕方ない部分はあるが、契約時に決めた引き渡し期日が早まったり、残置させる物の内容が変更になったりしたことは、もう少しどうにかできなかったのかと思う部分はある。
しかし、トータルで考えれば、とても気持ち良く対応を進めて下さって、安心してお任せできる方に担当して頂けて本当に良かった。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、当社での物件購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
金利について、偏ったアドバイスになってしまったことや売主様のご要望調整が後から変更され、再度日程調整が必要となったことで、少し滞ってしまった感じになってしまった事、私の要領の悪さにてスムーズに進まず、大変申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
今後、気を付けて進めるようにして行きたいと思います。
今後、新居での生活のご多幸を祈っております。