表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者様の接客態度に終始安心して任せる事ができた
御社に依頼する前は、違う不動産業者に委ねておりましたが、約10ヶ月間内覧希望者もほとんど現れず、「価格を下げましょう」以外の提案はありませんでした。
私共が海外に住んでいたため、時差等もあり電話での連絡が取りにくかったという事も要因の1つかと思いますが、メールでのやり取りをしても、自分達の休暇を優先され、返信が遅れる事も多々ありました。
一方で、帰国直後に御相談の電話をした直後から、常に親身で私共の思いを尊重しながらも的確なアドバイスを下さった貴社担当者様には、本当に感謝してもし切れません。
進展の有無に関らず、小まめに連絡を下さり、部屋の状況や内覧したお客様の反応を報告して下さいました。
そのような担当者様の接客態度に、終始安心して任せる事ができました。
御社に依頼する前に、一度交渉決裂という悲惨な経験をしていた私共は、いざ買主が見つかったと言われてからも、なかなか信用する事ができず、不安も抱えておりました。
しかし担当者様が、タイトなスケジュールの中で、非常にスムーズに物事を進めて下さったため、そのような不安も払拭されました。
御社に相談する前は、買取りしてもらうしか方法が無いと諦めかけていたため、無事売却できて本当に良かったです。
この度はお世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところアンケートにご協力頂きました事重ねて御礼申し上げます。
海外にいらっしゃるご主人様と奥様がご連携頂き、こちらのご依頼事項にも快くご対応を頂きましたお陰でスムーズなお取引ができました。
微力ながらB様のお力になれた事大変嬉しく思います。
今後も何か不動産の事でお困り事等ございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
若々しくアグレッシブでとても気持ちの良い営業ぷり
担当者さん、本当に”スピーディ”な対応でした。
若々しくアグレッシブでとても気持ちの良い営業っぷり。
フットワークも軽く、フォローもさりげなく…失礼ながら実年齢とは思えない働きぶりです。
さらりとしたスマートさがもてはやされる昨今、エネルギッシュでガツガツするような熱気が感じられ、昭和の夫婦はとても心地良く思いました(笑)。
一点だけ、受け渡しのタイミングについては、先方様より私共に先に連絡、調整いただきたかった事が申し上げるべき唯一の点でしょうか。
東急リバブルさんだけが、タイミングも良く、連携もスムーズでした。
旧マンションの某不動産会社さんが規模的にも比較すべき会社でしょうが、未だになぞの取引依頼メールが送られてきています…。
もう売却済か、一番確認しやすいお立場のように思いますが…残念…。
後は、別のアンケートにも書いたかも?ですが、インテリアに長けた若々しい完成のリフォーム会社も手配可能になれば、東急リバブル120点です。
買い替えという選択のお客様にも喜ばれるのでは?
老婆心ながら。
さいごに。
リフォーム完成したら、是非、皆さんで遊びにいらして下さいね!!
では…
センターからの返答
この度は大切な不動産売買に弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
N様には不動産の売却と購入の相当ともにお手伝いをさせていただき、また、スムーズに進めることができ、非常にうれしく思っております。
N様とは不動産だけではなく、様々なお話をさせていただいたことを良く思えております。
今後とも不動産に関するご相談など、また、ご紹介いただけるお客様などいらっしゃいましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当して下さった方の迅速、丁寧な対応に心よりお礼
お陰様で予想以上に早く売却することが出来ました。
担当して下さった方の迅速、丁寧な対応に心よりお礼申し上げます。
今後の益々のご活躍をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産売買に弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
T様とは、初めてお会いさせていただいてから、ご成約・お渡しまで非常に短い期間でございましたが、色々なお話をさせていただき、私も非常に楽しいお時間を過ごさせていただきました。
今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
遠方にもかかわらず、Tel、郵送により円滑に契約
問い合わせから、媒介契約~売買契約(一括決済)とスムーズに対応を頂き満足しています。
遠方にもかかわらず、Tel、郵送により、円滑に契約できました。
自分も不動産仲介の経験があり、不明な事が無かったので、やり易い部分もあったと思いますが、ほぼミスなく完了しました。
本物件は、オーナーチェンジ物件で、第三者に賃貸中でした。
長年管理を委託した不動産業者に売却相談したところ、あまりに頼り無かったので、御社に委任しました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度はご契約のため道外よりわざわざご来札頂きまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、必要書類などお忘れ物がないよう事前にメールやお電話、お手紙でお打合せをさせて頂き、お蔭様で無事お取引を完了することができました。
ありがとうございました。
担当者の対応がとても良かった
担当者の対応がとても良かった。
センターからの返答
I様、この度は、ご購入に引き続き、ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、なるべくお手間をお掛けしないよう簡潔に進めさせて頂いたつもりではございますが、ご満足頂けて幸いです。
初めてお会いした時から迅速な対応をいただき感謝
初めてお会いした時から迅速な対応をいただき、取引が済み感謝しております。
何もかも分からないことばかりで困っておりましたが、よくある質問が冊子にたくさんのっていたのも助かりました。
のっているにもかかわらず、担当者さんに同じ質問をしてしまっていました。
それでも、にこやかにお答えいただき御礼申し上げます。
これからもご活躍ください。
センターからの返答
この度はT様の大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様とは、今回のご売却のお話だけではなく、プライベートなお話をさせていただいたことも鮮明に覚えております。
今後とも、不動産に関するご相談などござましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
一貫して明るく丁寧な姿勢を崩す事なく、大変好感
全ての面において、安心してお任せ出来ました。
どのような相談事においても、必ず一度受け止めて聞いて頂け、そこから柔軟なご対応とご提案を頂き、大変感謝しています。
ご対応は一貫して、明るく丁寧な姿勢を崩す事なく、大変好感が持てました。
今回の契約が出来たのも、担当者さんの人柄に起因する事が大きかったと思います。
今後も不動産取引をする機会があった際は、御社且つ今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は、誠にお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度はA様の大切な不動産のご売却に弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
A様は遠方にお住まいでいらっしゃったことから、お会いさせていただく回数が非常に少なかったですが、密に連絡を取っていただき、無事ご成約できたことを非常にうれしく思っております。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
終始きめこまやかにサポート頂き本当に心強かった
今回の取引が無事完了できましたことを、あらためて御礼申し上げます。
ご担当者さんには終始きめこまやかにサポートいただき、本当に心強かったです。
お客様に対してどれだけ寄り添えるか、私自身も会社員としてとても勉強になりました。
この素晴らしいご縁に感謝致します。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつでも快くお打合せの機会を頂きました事、タイトなスケジュールにも関わらずお引渡しの準備を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
S様より頂戴しましたお褒めの言葉を今後の営業活動の糧として励んでまいります。
今後も何か不動産でお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
ご担当者様からその都度真摯な対応を頂戴致しました
当方の事情により、契約から決済までおよそ10ヶ月の月日がありました。
その間、こちらの種々の要望に当たっては、ご担当者様からその都度真摯な対応を頂戴致しました。
お陰様で、夫婦共々、こちらでの最後の時間を楽しく過ごすことができました。
長きに渡り大変お世話になりましたこと、改めて御礼申し上げます。
貴社の益々のご発展、及びご担当者様の一層のご活躍を心よりお祈り致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてからご契約までは早く、その後のお引き渡しまではお引っ越しスケジュールの兼ね合いもあり、長いお付き合いとなりました。
その間、K様のご家族に纏わるお話や私自身のこと等いろいろとたくさんのお話をさせていただき、また様々なお付き合いをさせていただいたので、期間は長めでしたがあっという間にお引き渡しを迎えた印象があります。
とても楽しいお取引となりまして改めてお礼申し上げます。
またそう遠くない日にお会いできることを楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
担当者様が対応して下さり、その対応が見事でした
この度は売却に関しまして大変お世話になりました。
笑い話ですが、こちらの東急リバブル様には、他社と間違えてお電話をしたのが始まりです(笑)
担当者様が対応して下さり、その対応が見事でした。
その後、丁寧な報告書が何回も郵送され、そして何度もお電話もいただきました。
的確なアドバイスと、時には厳しい意見も言って下さいました。
実は会社と我が家は離れていましたが、手続き等も来てくれました。
しっかりした司法書士さんとの提携もさすがでした。
担当者様には感謝の言葉しかございません。
円山センター長様、担当者様、お花もありがとうございました。
感動致しました。
又、機会がありましたら必ずお願いのお電話します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他社様と間違えられてという事でしたが、結果として無事お取引を終えることができ、ホッとしているとともに強いご縁を感じております。
今回のお取引にあたってはH様のご協力、ご厚意もあってのことでございます。
H様よりいただいたお褒めの言葉を励みに今後もお客様を第一に頑張ってまいります。
この度はありがとうございました。
また不動産のことでご相談がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。