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市場動向の分析が的確だったのだと思います
途中で担当者の変更がありましたが、前の担当の方の提案もわかりやすく、今の担当者さんも好感の持てる対応をして下さり、売却自体スムーズに行われ大変満足しております。
市場動向の分析が的確だったのだと思います。
過去に2度他社での売却経験がありますが、売却までのスピードは比べものにならない位早かったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社、東急リバブル円山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前までのお取引と比較にならないくらい早くご成約頂けたとのお言葉を頂きありがとうございます。
物件の立地とお部屋位置が非常に良かったことと、弊社サービスの「あんしん仲介保証」をご利用頂いたため、買主様も安心してお取引に臨んで頂けたと考えております。
今後とも引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
いつも大変ていねいに親切に対応して下さって感謝
担当者さんには、マンション、土地売却に動いて頂き、今回で3度目になりますが、いつも大変ていねいに親切に対応して下さって感謝致しております。
良い御縁があったものと思っています。
いささかやっかいな今回のマンションも想定より早期に決まり、安心している所です。
有りがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大変お世話になりました。ご売却で三度目のご用命頂き、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。今回も使命を果たすことが出来て安堵しております。
これまでのお取引で垣間見たＩ様ご夫婦の生活スタイル、人生観など大変感銘を受けました。こちらこそ本当にありがとうございました。今後は札幌を離れられるとのことで寂しい限りです。
全体を通じて貴社の対応には満足しています
最初に問い合わせをした後の反応が一番早かったので、貴社に媒介をお願いすることにしました。
その後も丁寧に経過報告を下さり、安心してお任せすることができました。
売却価格を下げる時も、こちらの意向も踏まえつつ現実的な線を提示いただき、結果的に早い段階での成約につながりました。
全体を通じて貴社の対応には満足しています。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社、東急リバブル円山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 Ａ様にお売出のご依頼を頂く以前から、同マンションで別物件が売りに出ていたことを把握しておりましたので、弊社のあんしん仲介保証等のサービスをご利用頂き、私自身がスピード営業をする事で、他物件との差別化を図ることができると考えておりました。
また、Ａ様もお仕事がお忙しい中、必要書類等を早急にご送付頂きましたので、早期に成約が出来たと考えております。
今後とも引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スピーディで良かったと思います
お世話になりました。
スピーディで良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産売買を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
新居でのご生活のご感想などもお教えいただけると嬉しいです。
今後も不動産売買をされる際には、弊社にお任せいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
ご担当者のお蔭と心から感謝しております
本件について旧知の司法書士に相談したところ、即座に推薦してくれたのが今回の貴社ご担当者で、「誠実な仕事をされる」というのがその理由でした。
貴社についてはテレビコマーシャルのイメージしかなく、土地の売却という本件に相応しいのか気掛りでしたが、翌日店舗を訪ねてみました。
予約もしていなかったのですが幸いご在席で、突然お伺いした私に丁寧にご対応いただき、「この方にお任せしよう」とその場で心が決まりました。
関東在住の私が札幌に保有する土地を売却するという本件でしたが、何の支障もなく短期間に好条件で完了することができたのも、ご担当者のお蔭と心から感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東京からわざわざご相談にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿えるよういつも以上に緊張感を持って仲介させて頂きました。
今回は隣地の所有者様とご縁があって、お取引が短期間、好条件でスピーディーにまとまりましたことは、私にとっても嬉しい限りです。
大変良かったですよ
大変良かったですよ。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、無事お取引を終えることが出来まして誠にありがとうございます。
ご売却の依頼の際も、他社で3カ月売れずに弊社へ切り替えられた経緯から、何としても成果を出したいと思っておりましたので、正直ホッとしております。
Ｓ様は札幌市外の遠方ご在住でお仕事も多忙ということもあり、ご契約後は決済までスムーズに進むよう心掛けました。
ご安心してお取引頂けたようで、私も嬉しい限りです。
信頼できる会社と熱意ある営業マンのお陰
今回売却の査定依頼を、貴社を含め３社に依頼しました。
査定額の回答はFAXでとの依頼でしたが、貴社のみが電話で訪問のアポを取られました。
早急に、上司とお若い担当者さんが来られました。
最近の市場査定価格や売却の流れ販売営業活動に関する説明などをされて、物件である我が家を細かく観ていかれました。
若い担当者さんでしたので、経験不足で少々不安でしたが、翌日の夜突然一人で来られ専属専任媒介契約を自分に任せてほしいと熱くお願いされました。
担当者さんのその熱意に打たれ、お任せ致しました。
それからはホームページや新聞チラシ用の写真撮影など打合せも順調に運び、オープンルーム見学及び活動報告等細かで親身な対応で、約１か月で売却が出来ました。
当初は周囲の話から３か月以上はかかると家内と話しておりました。
やはり信頼できる会社と熱意ある営業マンのお陰だと思っています。
本当に有り難う御座いました。
敬具
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル円山センターをご利用いただきましてありがとうございます。
O様の大切なお住まいの売却について熱意に打たれお任せ致しましたとのお言葉、大変嬉しく思います。
打ち合わせやご内覧が終わった際には温かいコーヒーをご馳走させていただいたり、ワンちゃんがとても可愛かったりと、快くご対応させていただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期でのご成約に結びつくことができました。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも変わらないお付き合いを宜しくお願い致します。
丁寧な対応は最初から最後までありました
丁寧な対応は最初から最後までありました。
思ったより高く売れ、しかも早く売れてとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度のお取引ではご満足頂けたようで、誠にありがとうございます。
なるべく速やかなご売却をご希望とのことでしたが、営業担当としても早く安く売るのは誰にでも出来ることですので、ご納得頂ける価格で早期成約出来ましたことは嬉しい限りです。
今後もお客様のご期待に添えるだけではなく、期待を超える営業を心掛けて参ります。
疑問や質問に誠実に応えてくれ真摯的に接してくれた
初期の対応時から契約に到るまでの期間、いろいろな疑問や質問に誠実に応えてくれ真摯的に接してくれました。
例えば即答できないような事項については、「調べて後程連絡します」とか、「上司にきいてからお答えします」・・・というように信頼出来る対応でした。
また、電話での応対では必ず相手の立場になって「今、お時間、いいですか？」と言ってからのお話で好感がもてました。
担当者さんだったから契約までこぎつけたと言っても過言ではありません。
ただ一言、家の錠前（鍵）を引き渡す際、最後に４０数年住んでいた家なものですから、「様子を見に行きたい・・・」と言いましたところ、「予定があって時間がない・・・」と言われたのは残念であったように思います。
若者らしく謙虚な姿勢で今までの様に接していくと大成すると思います。
今後も大いに活躍することを祈念しております。
遅くなりましたが、他の社員の方々も実に礼儀正しく品の良い対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間とお手間を頂戴し、アンケートに回答いただきましてありがとうございます。
まだまだ、私自身の知識が足りずO様にはご面倒をお掛けしたと思いますが、その中でもＯ様は誠実にしていただき、O様の不動産の売却、購入のお手伝いが出来大変光栄に思います。
ご自宅の鍵の引渡ですが、私のスケジュール調整が至らぬばかりにO様に残念な思いをさせてしまったことを大変反省しております。
O様からいただいた言葉を胸に日々の業務に励んでいきます。
これから些細なことでも構いませんので何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
迅速、丁寧に対応して頂き、安心しておまかせできた
親の古い家が売れるまで多少の時間がかかると思っていましたが、思ってた以上に早くに売却が決まり感謝しています。
担当者さんには迅速、丁寧に対応して頂き、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
今後、我家では中古マンションの購入を考えています。
その時は又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売開始からご契約までが想定よりも早く、その分引渡しまでタイトなスケジュールの中、いろいろとご協力頂き、ありがとうございました。
買主様も良い土地が購入出来て喜んでいらっしゃいましたね。
今後マンションのご購入を検討されているとの事ですので、その際には是非またお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。