表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
社内の体制がきちんと機能している
御社の社内教育や社内の体制が、きちんと機能している事が確認できました。
企業や官公庁を相手にした時のレベルだと感じました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございます。
お取引途中からは県を跨ぐ取引となり、諸手続きあったかと思いますが、最後までご協力頂き誠にありがとうございました。
ご所有不動産をどちらも無事お取引を完了させることができ、私も安心しております。
今後も不動産に関してお困りのこと、ご相談等ありましたらお気軽にご連絡ください。
引続きよろしくお願いいたします。
お心遣い感謝しております
たいへん細やかな気配り、お心遣い感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大変お世話になりました。
太陽光発電の廃止手続きなど色々ご協力いただき、お蔭様で無事お取引を終えることができました。
ご安心してお取引頂けたようで、安堵しております。
ありがとうございました。
親身になって対応下さり感謝しています
担当者さんがとても親身になって対応下さり感謝しています。
今後もぜひ色々とお願いさせていただければと思います。
センターからの返答
A様、この度はご購入に際し、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けるお手伝いができて嬉しく思います。
素敵なご自宅が建つことを心よりお祈りしております。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
的確で迅速、いつも丁寧な対応をして下さりました
的確で迅速、いつも丁寧な対応をして下さり、全て安心してお任せすることができました。
売却を依頼してから実際に売却へと繋がるまで、何の心配も不安もありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は円山センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
O様のスムーズなご対応があり、無事にお取引が完了出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
全体を通してメールでの連絡方法が大変助かりました
他社との見積もり・打ち合わせと比較して、ご担当者との会話のタイミング、聞き取り上手などに違いがあったように感じます。
この度は古家と土地の売買でしたが、初日にスコップ持参し長靴姿で境界標を掘り起こしてくださったことも好印象でした。
他社の訪問も受けましたが、現場であっても古家には近づかず、机上査定のような対応でした。
ご紹介いただいた残置物処理業者さんの人柄、解体業者さんのご対応など、大変助かりました。
他社の残置物処理業者さんは現場をよく見ることもせず、見積もりの数字には疑問・不安が起きる数字でした。
また、他社の方が提示額が高かったのですが、良いことばかりを話しているような気がしました。
比較して、土地の形状の難しさや近隣の売買の状況などをお知らせいただくことで、現実的な数字の提示をいただいたことが信頼できました。
販売に関しては、当方の背景・事情などを汲み取り、昨今の住宅事情や経済の動きなどもお知らせいただきご提案くださり、「売買の決断」ができました。
時期を逃してしまうと、もっと悪い条件になってしまったと想像しています。
売買に関しては、取り組み始めてから早く終了した方ではないかと思います。
残置物処理の業者さんや解体業者さんも好印象で、次回、不動産売買の際にはまたお世話になりたいと考えており、知人にも薦めたいと思っております。
全体を通して、メールでの連絡方法が大変助かりました。
お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中からお選び頂き誠にありがとうございます。
ご相談頂いてからご成約に至るまで、色々とご協力賜りまして誠にありがとうございました。
今後とも、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
それぞれ買主さんを迅速に紹介して頂きました
二件の土地売買をお願いし、それぞれ買主さんを迅速に紹介して頂きました。
希望価格にて、信頼できる買主さんに土地購入して頂く事が出来ましたことに、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
様々な障壁がございましたがS様のご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
何かありましたら、再び相談させていただきたい
今回、利用した店舗の駐車場が少し分かりづらかったです。
それ以外は概ね満足で、今後また不動産に関することで何かありましたら、再び相談させていただきたいと思っております。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
これからもご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂戴できれば幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応が素早く安心できた
対応が素早く安心できた。
また、売却先が予想よりも早く決まったのはありがたかった。
その反面、手数料がもう少し低くても良いか、とも感じられた。
センターからの返答
この度は円山センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様のご協力もあり、トラブルなくスムーズにお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後も不動産売買の機会がございましたら是非東急リバブルをご利用ください。
大変親身になって頂きました
担当者様には本当にお世話になりました。
ありがとうございます！
実家と親戚宅の計２軒の売却相談に、大変親身になって頂きました。
次回も同じ担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズに手続きを進めることができまして嬉しく思います。
今後も不動産売買の機会がございましたら是非弊社をご利用ください。