表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アクションが欲しかったなと思いました
初めての物件購入でわからないことも多かったのですが、担当者さんがいろいろ丁寧に手続き等を説明して下さいました。
やらなくてはいけないことなどを明確に伝えていただいたので、こちらも不安なく漏れなく行うことが出来ました。
改善して欲しい点としては、取引後の引越しや改装などに関しての手続き等に全く関与して貰えなくて、もう少し担当者さん側からアクションが欲しかったなと思いました。
概ね満足はしています。
とても良い物件を購入できました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に際し弊社を利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご連絡についても適宜お返事を下さったことで滞りなく進めることができました。
ご指摘いただいた事項については改善し、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることができました
不動産売買は初めてで不安も大きかったのですが、とても丁寧かつわかりやすい説明をしていただき、安心して取引を進めることができました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社通じて不動産を購入して頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引でＹ様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
対応が速いので話がどんどん進んで行きました
担当者さんは、とにかく対応が速いので、話がどんどん進んで行きました。
分からない点や不安な点などたくさんの質問や要望をしましたが、担当者さんはその都度分かり易く説明し、すぐに対応してくださいました。
また、円山センターの方々のバックアップ体制も優れており、その結果、初回依頼から引渡しまで３カ月でした。
とても感謝しています。
機会があれば、また是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
遠方にお住まいの為、可能な限りI様のご負担を軽減できるよう努めさせて頂きました。
I様のご協力もありご依頼からお引渡しまでスムーズに進めることができ嬉しく思います。
是非今後とも弊社をご愛顧ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
正直でわかりやすかったのが好印象でした
担当者さんには、一年もの長きにわたって物件探しに付き合って頂きました。
我が儘で中々決めれない私に対し、嫌な顔一つせず何回も付き合ってくれたのです。
なかなかよい物件に巡り会えずにいた矢先、今回購入したマンションが売りに出たとの情報をいち早く教えていただき、そこが一目で気に入ってしまい成約となりました。
御社は強引なセールスなどなく、値引きなどについても正直でわかりやすかったのが好印象でした。
何より担当者さんの人柄がとてもよく、この人から買いたいと思っていたので、無事によいマンションが購入できてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1年程のお付き合いでしたが、M様のお陰で非常に楽しく物件のご紹介をさせて頂いておりました。
こちらこそお付き合いを頂きまして誠にありがとうございました。
お困りの事などございましたらこれからもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
安心して契約を進めることが出来ました
はじめての不動産取引でしたが、安心して契約を進めることが出来ました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡し日からリフォーム工事期間も含めますと、お引越しご希望日から逆算して非常にタイトなスケジュールでしたが、無事、間に合ったようで幸いでございます。
今後もお気軽にお声がけくださいませ。
入居までとてもスムーズで感謝しています
大雪の中、内覧時雪掻きまでして頂きありがとうございます。
とてもわかりやすい説明で、入居までとてもスムーズで感謝しています。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
コメントでも頂戴しましたが、内覧時は大変雪が多くご不便をかけた点もあったかと思います。
無事、決済まで進めることができ私も大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、東急リバブルをご利用ください。
多くの情報を持ち対応が早かった
多くの情報を持ち、対応が早かった。
センターからの返答
この度は弊社へ売却ご依頼いただきありがとうございました。
Ｏ様のご協力のおかげで買主様も大変喜んでいただくことができました。
今後も不動産でお悩みになられることがありましたら、お気軽に当社までご相談いただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
柔軟かつ迅速に対応してくださいました
大手４社に見積依頼し、総合的に判断して契約を決めました。
決め手は、サービス内容と担当の方の印象が優位だったことです。
販売活動の際は、その時の状況やこちらの要望に対して、柔軟かつ迅速に対応してくださいました。
売却後も対応良く、本当にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間は長期化してしまいましたが、Y様のご協力もあり大変良いお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
スムーズなお取引きで満足しております
担当者さんには大変お世話になり、自宅、義母宅、実母宅と３件供にスムーズなお取引きで満足しております。
友人にも機会があれば自信をもっておすすめ出来ます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご自宅並びにご実家の売却活動もお任せ頂きましてありがとうございました。
全てスムーズに進めることができ、私も嬉しく思います。
是非今後も弊社をご愛顧下さい。
宜しくお願い致します。
もっといろんな話をしてくれたらいいかなと思います
担当者さん、この度は大変お世話になりました。
アンケートの営業活動にかんする点数は低めなのですが、それは当日売主さんがメインで喋ってるから、担当者さんの出番がなかっただけです。
また、担当者さんはとても丁寧ですが、自分にとってはもっといろんな話をしてくれたらいいかなと思います。
いろんなタイプのお客さんがいますが、自分はどちらかというと、いろいろアドバイスやメリット・デメリットを教えて頂きたい人です。
でも全体的にとても満足でした。
本当にありがとうございました。
またのご機会で宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
売主様からのご紹介という事でしたが、無事ご決済まで進めることができまして嬉しく思います。
今後も変わらずお付き合いできたらと思っておりますので、引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。