売買目黒センター

前回の業者さんとの違いを随所に感じました

マンションの売却は今回で二度目なのでそれなりの知識もあり、前回の業者さんにさほど不満があった訳でもありませんでしたので、今回もそちらにお願いしようかと思っていましたが、今回複数の新たな業者さんと交渉する中、何か気持がしっくりいかず一度立ち止まり振り出しに戻ってみようと数あるDMの中から模索してみました所、御社のDMが目に止まりました。
それで電話して査定をお願いしてみました所、他社さんの価格とは違ってましたので御社にお願いする形となった訳ですが、お願いしてみて契約に至るまでの経緯に前回の業者さんにさほど不満があった訳ではありませんでしたのに、前回の業者さんとの違いを随所に感じました。
それは担当者との相性にも因るものなのかも知れませんが、今回、担当して頂いた方が同性という事もあってかとても話易く丁寧に対応して頂きましたので、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
有難うございました。

まったく心配なく最後まで安心して取引

私たちは海外在住にも関わらず担当者さんはメールや電話で頻繁に連絡をしてくださって、まったく心配なく最後まで安心して取引をさせていただきました。

全ての面で信頼できました

営業担当者には大変感謝しています。
何よりもアクションが速く知識も豊富で全ての面で信頼できました。
土地の売却に到る迄に、相続がらみでかなりもめたのですが、多くの場面で担当者の適切なアドバイス等で終始助けられました。
本当に貴社と良い担当者に出会えてラッキーでした。
おかげさまで今はすっかり片付いて落着いています。
（良いことばかりを書いたのですが、担当者とはもともとの知り合いとか、親せきとかではありません。
念のため（笑））

安心してお任せでき満足し

担当の方には親切にていねいに対応していただきました。
信頼でき、お陰様で安心してお任せでき満足しております。

また何かありましたらご相談したいと思っております

２回めの売却でした。担当者さんは対応が早く希望にあわない場合にも別の提案をくださいますので短期間で売却できました。
また何かありましたらご相談したいと思っております。
ありがとうございました。

売主視点の対応を頂きました

担当者様には、この度大変お世話になりました。
ありがとうございました。
市況もございますが、戦略的に過去最高のツボ単価で成約できたのは全て担当者様のご尽力のたまものであり、とても感謝しております。
内見がたくさんある中で、その結果をリスト化することを当方よりリクエストさせて頂き、早速対応いただきました。
その結果、進捗がとてもわかりやすくなり、コミュニケーションを図る上でとても助かりました。
ということで、上記対応は今後も続けて頂くと他のお客様も安心すると思います。
空室にした際、電球をつけていただいたり、他社案内用に訴求ポイントの資料を作って頂いたりと、売主視点の対応を頂きました。
また、機会があればぜひよろしくお願いします。

何よりも迅速な対応で大変に助かりました

この度は私事の多い中で都度のご連絡を頂き、日程等の調整をいただき負担に思う事なく事々を進めてくださったので、私にとってはとても楽で大変に感謝しております。
判断に困った時なども、具体的に説明くださったり、資料等でも例をあげ明確にお話しいただいたりと分かりやすく、頼りがい有る対応でした。
私自身が仕事等で時間合わせが出来にくかったでしょうが細やかにご連絡をくださる等お世話をお掛けしました。
何よりも迅速な対応で大変に助かりました。
お合いする時はいつも笑顔で安心出来ました。
最後まで本当にご面倒をお掛けいたしまして申し訳けない所ではありますが担当者サンの親切で優しい受け答に甘えてしまい、返ってご負担ばかりとなってしまったのではないかと思うところです。
短日でスムーズに進んでいた事は本当にありがたいと感謝しております。
ありがとうございました。

売却・購入の条件や要望をしっかりと把握

担当者さんは、売却・購入の条件や要望をしっかりと把握し、私共のニーズにぴったりな物件をご紹介頂き、素晴らしい行動力とコミュニケーション能力で速やかに売却・購入を同時に、かつ大変スムーズにする事が出来ました。大変優秀な方であり、感謝しております。
また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。

利用するたびに満足のいくサービスを提供

東急リバブルさんとは、前身の時代から30年以上にわたりお付き合いをさせて頂いていますが、利用するたびに満足のいくサービスを提供していただいています。
このたびは、所有する不動産の底地権と借地権を等価にて交換するという、あまり事例がないと思われる契約を滞りなく進めていただき、感謝しています。

弱い所はネット戦略

日本のシステムの問題が大きいが、物件をひとつ売るのに多くの専門知識を要し、個人同士で売買を行うことは不可能に近い。
そこで仲介業者に頼むことになるが、どこに頼んだら良いのか、情報開示のシステムが無く、ネットの噂やのれんを信じて業者を選定し、「えいやー」で決めるしか無い。
また護送船団方式のように仲介手数料がどの業者もほぼ同じで、それならば有名で安心と思われる東急リバブルということにしました。
仲介自体に問題は無かったが、最初の売り出し価格では全く売れず、そのうち同じマンション内の別室で売り出しがあったりして、売り出しから１割以上下げ約１年かかってやっと売買が成立しました。
ネットの評判では現実的な査定を出してくれるという東急リバブルさんだったが、結局、今回は「査定額が高すぎた」という結果に終わりました。　
ゼロ金利下における金余り現象で、もう少し市況は強いと見ていたが、不動産にまで金が回ってくる流れでは無いようで、それを見誤った自分が一番の原因なのだが、専門家の判断で的確な販売計画の修正があれば、長丁場は避けられたように思えます。　
東急リバブルさんは「昭和のにおいのする、熱心な販売活動」という印象でした。
チラシのポスティングは折込チラシに始まり、こまめなオープンハウスなど昭和から続く営業活動のフルコースで、なかなか今の時代では珍しい熱心さを持った会社です。
逆に弱い所はネット戦略と見ました。確かにきれいなホームページを作成されていますが、他社と比べると誘導が少なく接触率も低いと思われます。
例えば、他社で行っているｇｏｏｇｌｅアドセンスを用いた誘導や、メルマガの配信、全天カメラによる室内の撮影、などなど劣る部分が多くもう少し戦略を考えれば、熱心な営業との相乗効果で良くなると思うのですが。