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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2022年4月17日

「最後までお任せください」と言って頂いた

何も分からない私達、問題の多い物件でしたが、担当者さんはどんな時でもとても対応が早く頼りになり、「最後までお任せください」と言って頂いたので、安心してお願いしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有難うございました。
安心、安全で且つ金額の面でも好条件を常に意識し追及した結果、良いご縁となり私自身も大変嬉しく思っております。
またご機会があれば、是非当社をご利用下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2022年4月4日

値引き交渉にも耐えていただいた

売却の相談をしてからの対応の迅速さと、結果的に法人に売却していただいた点が非常に良かったです。
値引き交渉にも耐えていただいたということで、満足のいく取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのところ、ご契約~ご決済と当社までご足労を頂きまして、大変感謝しております。
W様が書類のご用意等をいつも笑顔でご対応頂きましたので、私も楽しく取引を行う事ができました。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月2日

連絡が早い点は安心できた

連絡が早い点は安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社にお任せいただいてからとてもスムーズにご成約まで至ることができたかと思います。
その要因としてはやはり、買主様や私共からご依頼させていただいたことに対して、T様ご夫妻が迅速にご対応いただいたことが何よりも大きかったかと思います。
私自身もこのようなお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もし何かお困りごとがございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月28日

地道な案内活動を続けてくださいました

単身者向けの物件だったので、問い合わせ数が伸びない中でも、地道な案内活動を続けてくださいました。
仲介会社の変更も考えた時期もありましたが、なんとか成約に結びつくことができました。
これも担当者が迅速丁寧に対応してくださる方だったので、買主様も安心できたのではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様とお取引ができましたこと、大変光栄に感じております。
成約まで少し時間がかかってしまい、不安に思われた時期もあったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、またT様に喜んでいただける契約となりましたこと、大変嬉しく思っております。
現在は別のエリアにお住まいかと思いますが、再度物件購入を検討されます際は、お気軽にご相談いただけたら幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月20日

とても真摯に対応していただけました

担当者さんには、とても真摯に対応していただけました。
とてもプロフェッショナルな視点からマーケティング活動を営んでいただき、個人ではできない多大な情報収集量から迅速な対応のおかげで、とてもよい売却のご縁にタイミングよく繋げていただけました。
見えないところでも大変細かく対応していただき、おかげ様でまったくストレスのない不動産取引ができました。
東急リバブルの保証のシステムなども、不安を除く要素として大変大きかったので、会社としても知人におすすめすることができると思いました。
地方にも同じくハイレベルなサービスがあるとよいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、平素より大変お世話になっております。
今回Y様のご自宅を購入された買主様からは、Y様が普段より細やかに室内をお手入れしてくださっていたお陰で非常に満足していますとのお言葉を頂きました。
無事お取引が終えることができたのも、Y様のお力添えがあったお陰だと強く感じております。
Y様は販促活動のご対応はもちろんの事、普段から本当に良くしてくださり、Y様の新居のご購入からご自宅のご売却まで一貫してお手伝いすることができ私自身光栄でございます。
お任せいただき本当に有難うございました。
今後とも何かお困り事がございましたら迅速に対応致しますので、いつでもお気軽にお声がけください。
改めまして、目黒センターをご利用いただき有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月17日

地域に根差した企業であると安心感をもちました

この度はお世話になりました。
売却にはセンター一丸となってご協力いただき、若い担当者様が実働にあたってくださいました。
不動産にかかわる諸々の不安要素がありましたが、担当者様の気さくにお訊ねしやすい雰囲気から、小さな事柄でも都度確認することができました。
即答いただけなくとも、必ずお調べいただき回答なりご提案をくださいました。
売却地のご近所でセンターの方をお見かけしたり、偶然お会いしたりしたこともあり、地域に根差した企業であると安心感をもちました。
また、コロナ禍で移動の自粛・対面での相談に制限がありましたが、オンライン対応が選択でき打合せの場が設けられたことは、成約までの途切れない態勢を補完するものだったと思います。
協力業者様にもご尽力いただき、無事にお引渡しすることができました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
コロナ禍でのご売却でしたが、お客様のご協力のおかげで良い方向でご売却が進んだと思っております。
ご連絡を密に取ることができたので、ご契約からご決済までスムーズに進められました。
また何か不動産に関してご相談がございましたら気兼ねなくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月14日

円滑に進めていただいたことに感謝いたします

売主の要望に即時対応いただき、また取引の手戻りもなく、円滑に進めていただいたことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少し時間はかかってしまいましたが、良い買主様を見つけることができて大変嬉しく思います。
これからご新居の建築、入居と大変かと思いますが、何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月10日

親身になってサポートしてくださいました

今回の取引にあたって、私が「超」のつく高齢者で、代行を頼める身内も近くには居ないという事情があり、部屋の整理・不用家財の処分に始まる一連の作業・手続きがきちんとできるかに不安がありました。
しかし、貴社の担当の方がその辺の所をよく汲み取って、終始親身になってサポートしてくださいました。
お陰様で無事成約に至りました。
リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
短い間ではございましたが、K様とお取引ができましたこと、大変光栄に思っております。
普段はメールでのやりとりをさせていただきましたが、いつもレスポンス良くご連絡をくださったり、こちらからのお願いにもすぐに対応いただき、弊社サービスの手配を含めてスムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
K様に喜んでいただける取引となりましたこと、大変嬉しく思っております。
また今後、売却や購入につき、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月9日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
予想よりも高く、ご売却をできた事で喜んでいただけて幸いです。
今後とも、不動産売買の件で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月19日

ありがとうございます!

売却も購入もいつもお世話になっています。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様には以前、別物件のご購入をお手伝いをさせていただきましたが、ご売却もお任せいただきまして、ありがとうございます。
希望金額でご売却が成立する事が出来て、良かったです。
今後ともなにかご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

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