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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2017年4月19日

お付合いがスムーズにすすみます

今後も是非、同じ方が担当してもらえればお付合いがスムーズにすすみます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から再度弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。3月の月末・年度末でN様が大変お忙しい時期に急にご契約が入ったにもかかわらず、買主様のご要望にお答えいただき大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、また何かN様のお役に立てることがございましたら、弊社のご利用・私のご指名どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年4月12日

担当者さんたちで本当に良かった

グループ会社の担当者と話すのにオペレーターを通じるのは手間だし、レスポンスが遅いので意味がないと思います。
担当者が不在で違う人が対応してくれたときは、して欲しい対応をしてくれなかったので不安や不信でしかないです。
東急リバブルは、担当者さんたちで本当に良かったです。お2方に支えられました。本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
グループ会社の件や当社都合の担当変更によりご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様が今後ご不安になられないよう、情報を共有しお客様をお迎えする体制を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2017年4月11日

ありがとうございます

特にない。ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
ご自身でリフォームをされたいとのご要望をいただき、色々なリフォーム業者をと紹介、お打合せさせていただいた事が私自身の勉強にもなり、感謝しております。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年4月11日

ご親切な対応に感謝

ご親切な対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてから契約~お引渡しまで幾度となくご自宅にお伺いさせて頂き、コミュニケーションを重ねたうえで迅速に完結できて非常に良かったと思います。

当社では、ご自身の再度の当社利用の際のみでなく
ご家族・お知り合いの方をご紹介頂いてもご利用できる特典をご用意しております。
不動産売買の機会がありましたらお声掛け頂けますと幸いです。

今後ともご不明点・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2017年3月27日

ご助力、アドバイスをいただき、大変感謝

不動産に関し何も知識がありませんのであらゆる面で不安でしたがすべて担当者様のご助力、アドバイスをいただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご要望をお伺いした際に、当初は賃貸で、数年後にご自身でお住まいになりたいということでしたので、広さ、立地条件を優先し物件をご紹介させていただきました。
とてもオススメの物件でしたので、U様にご満足いただき私も嬉しいです。
また何かございましたらお気軽に仰っていただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月11日

永久に同じ方に担当をやって戴きたい

担当者様は本当に素晴らしい営業でマンション近くの駐車場まで探して戴くなど、マンション購入以外の部分でも本当にお世話戴きました。
今後、機会あれば永久に同じ方に担当をやって戴きたいと思いました。これからも引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお車のサイズにぴったりな駐車場がお近くに見つかり私もお役に立ててうれしいです。
また将来、H様のお役に立てることがございましたら、お近くですのでどうぞお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年2月28日

一生懸命な姿勢には大変好感を持ちました

担当者さんの一生懸命な姿勢には大変好感を持ちました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに目黒センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらもA様のお住まい探しのお役にたてたこと大変光栄でございます。あわせてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お引越しまでのスケジュールがタイトな中、スムーズに進めたのもA様にご協力頂けましたおかげでございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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