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非常に親切、かつ丁寧な説明で有り難く思いました
世間ではコロナで大変な時、非常に親切、かつ丁寧な説明で有り難く思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入にあたり、弊社三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切な家族であるペットと一緒に住めるマンションをお探しとの事で、同じくペットを飼っている身としてはより気持ちを入れてお手伝いさせていただきました。
最初に気に入っていただいたお部屋がタッチの差で他のお客様に買われてしまうという事もございましたが、仕切り直して、結果としてご満足いただけるお部屋が見つかり大変嬉しく思います。
またいつでもお気軽にご用命下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感・信頼感から専属専住で契約しました
今回引っ越しのため、長年居住した分譲マンションを売却しました。
当初は、一般媒介契約で複数の仲介会社との契約を考えており、どこの仲介会社に依頼しようかと迷っておりました。
公私共々忙しかった私の状況を、一番気にかけて頂いた担当者の方がとても真摯に対応してくれ、安心感・信頼感から専属専住で契約しました。
売却に向けた販売タイミングや売却価格などのアドバイスも丁寧にして頂き、駅近物件ということもあり、販売開始後の内覧も毎週途切れることなくご紹介頂きました。
結果的に短期間で最善のタイミングで売却することができ、振り返るとすべて順調なスケジュールだと思います。
当初想定していたターゲット層の買主の方も、物件を気に入って頂き、決済をするまでの間、良好な関係を担当者の方が築いてくれました。
希望価格で売却して頂いた担当者の方、と三鷹センターの方々に本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。お忙しい中にも関わらず、メールでのご対応を頂けたおかげで、I様にお会いする前から、どんな人かイメージすることができました。
お部屋の状況がとても良かったため、毎週のご案内・早期ご契約へと繋げることができました。大事な休日にもご対応下さり、I様のお人柄があってこそ、迅速にお取引ができたと思っております。本当にありがとうございました。
お取引は終わりましたが、三鷹にお越しの際は是非ともお声かけください。
この度はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変満足させて頂きました
大変満足させて頂きました。
今後また何かご相談したい事が発生した折には宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有不動産のご契約からお引渡しまで、コロナウイルスに伴う緊急事態宣言の期間と重なりましたが、H様のご協力もあり、スムーズにお取引できたことができました。
また、ご自宅のご資産活用も含め、お力添えできることがございましたら、全力でご提案させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
親切に対応いただき感謝しています
担当者さんは非常にスマートでクレバーな印象。
親切に対応いただき感謝しています。
コロナ騒ぎでたいへんな中でご対応いただきありがとうございました。
基本的には全ての対応に満足しています。
唯一、注文をつけるなら・・・
収入印紙は事前に準備した方がベターでは（笑）
今後のご活躍を期待しています！！
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご契約からお引き渡しまで、コロナウィルスに伴う緊急事態宣言の期間と重なりましたが、F様のご協力もあって、トラブルなく取引を完了させることができました。
改めて感謝申し上げます。
このような不動産の取引はそう多くはないとは思いますが、今後お力添えできることがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
最初から最後まで丁寧に対応してくださった
このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ネットで物件を探し始めて良さそうな物件を見つけ、御社の管理ということで連絡させていただいたのが始まりでした。
不動産の購入は初めてで知らないことばかりで、担当者さんには手続きから融資に至るまでアドバイスをいただいたり、フォローもたくさんしていただきました。
融資が下りず途中で諦めようかとも思いましたが、最初から最後まで丁寧に対応してくださり、なんとか無事購入までできましたこと、とても感謝しています。
「不動産は縁物ですから」という担当者さんの言葉がとても印象に残ってます。
今回は物件、御社、担当者さん、売主さん等、色々な意味で良縁に恵まれたのだなと思います。
これからの新生活が楽しみです。
今後また何かありましたら宜しくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は不動産の購入にあたり、弊社三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産のお取引は「ご縁」というものを感じる事が多いのですが、K様については本当に強いご縁を感じました。
きっと、ご両親の為にというK様のお気持ちが引き寄せたものだと思います。
また私にお手伝い出来る事がありましたらいつでもご用命下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
私共のリクエストに対し真摯にご対応いただきました
ご担当者さんには、私共のリクエストに対し真摯にご対応いただきました。
情報量も大変豊富で、疑問点にもわかりやすくご説明いただきました。
とても満足しており、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきましてありがとうございます。
U様のご希望に沿ってご売却の税金の算出、査定価格の提示、販売方法を考え、戦略的に動き、成果に結びついたことは、とても嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
終始安心して取引を進める事ができました
初めての不動産売却で知識も無く不安ばかりでした。
しかし、担当者さんのお人柄と丁寧な説明、こちらの要望に沿った提案等を適宜頂き、終始安心して取引を進める事ができました。
又、不動産の売買の機会が有りましたら、是非リバブルさんにと思っております。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に弊社三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産取引は人生で何度もある事では無いので、ご不安を少なくお取引いただけるよう日々意識して業務にあたっておりますので、W様よりいただいた「終始安心して取引を進める事ができました」というお言葉は大変嬉しく思います。
お客様方にとっては1度きりの事も多い不動産取引、「慣れ」る事なくこれからもプロとして責任感をもってお手伝いをして参ります。
ご購入・賃貸・リフォーム等・ご紹介等、またいつでもご用命下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
事業規模を活かした総合サービスがすばらしい
・”誠心誠意”がモットーの東急リバブルの姿勢が、営業活動を通して伝わってきました。
・社員教育がしっかりしている印象が伝わってきました。
・事業規模を活かした総合サービスがすばらしいと思いました。
・総合的に満足度が高く、利用させていただけて良かったです。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えということで、お客様の新居の購入・ご自宅の売却双方に携わることができ、大変ありがたく思っております。
また、お打ち合わせの中で何度かご自宅へもお邪魔いたしましたが、お子様とも仲良くなることができたことも嬉しかったです。
お買換えはスケジュールの調整や資金の調達など、簡単なことではありませんが、弊社の仲介サービス「売却保証システム」を利用し、スムーズなお買換えを実現することができました。
このような不動産の取引はそう多くはないかと存じますが、またご利用いただく機会がありましたらその際は是非、東急リバブルをご用命くださいませ。
お世話になりました
お世話になりました。
不動産会社はどこでもそうですが、書類等を数多く揃えて、手続きの不備がないよう準備を致します。
その全てを時間をかけて説明することで、長い時間が経過することを当然として考えておられますが、買主にとっては、必要以上の緊張状態の継続に疲れを感じます。
標準と当該物件との比較表とでの説明に換える等で、時間短縮と理解度アップが計かれると思います。
基本的に重要なことは売買代金の受け渡しと各種の精算ですので、そのことにしっかりとした段取りと流れを理解出来れば、契約日と受け渡し日の時間は、効率の良いものになります。
分厚いファイルも持ち帰る時には大変な荷物になりますので、持ち帰りに代わる方式もご検討頂ければ、幸甚に存じます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をいただき厚くお礼申し上げます。
大切な不動産の事、トラブルにならない為年々資料や手続きが増えてしまっているのは事実です。
不動産はどれも「一点物」なので中々簡略化する事が出来ず、ご指摘いただいた事は私共も常日頃感じているところでございます。
いただいたご意見をもとに、今後お取引に臨むお客様方にはより分かりやすく、より安心して、よりスムーズにお取引をいただけるよう取り組んで参ります。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応で、こちら側に立って頂ける対応
他社があんまりにも対応が悪く、リバブル様に最初からお願いしておけばと思いました。
担当者の方が素晴らしく、不動産会社の人らしくなく、素で人柄が良いんだと思いました。
親身な対応で、こちら側に立って頂ける対応、納得のお取引ができました。
何かありましたら、又、お願いしたいです。
他社は考えられません。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきうれしい限りです。
思い起こせば、Ｔ様の物件が「今まで他の2社の仲介会社さんでお願いされ合計1件のご内見しかない」とのご相談でご来店をいただいたのがはじまりでしたね。
Ｔ様のマンションは非常に良い物件というのは存じ上げておりましたので、弊社のサービスのルームデコや近隣にお住まいの方へのアプローチ方法によってご内見も多くなるのではと思われました。
結果としてご内見も毎週のように入るようになり、ご内見をいただくお客様の印象も非常に良かったことから、判断が間違っていなかったと安心致しました。
競合物件も多数あったことから、少しお時間が掛かってしまいましたが、ギリギリのタイミングでＴ様のご要望にお応えできたこと、非常にうれしく思っております。
お近くにいらっしゃった際には、ぜひお気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。