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担当者さんにお任せすれば大丈夫！という安心感
不動産を購入しようと思った時に、まず近所の不動産会社へ行きました。
ひやかしと思われたのか対応もぞんざいで、実際に物件を見に行った時の押しの強さや高圧的な態度、断った後の対応など不快で今でも忘れません。
そんなものだろうと思いつつ、東急リバブルさんに行かせていただいたのですが、担当者さんの対応で不快なイメージ（上記の会社は今だにイメージは変わっていませんが）が解消されました。
物件のタイミングが合わず1年ほどお付きあいいただきましたが、いつも穏やかな対応で、無知な私どもに親切かつ的確にアドバイスをしていただき、物件を押しつけるのではなく、冷静に考えさせてくれるようなお話もしていただいたこともありました。
初めての売買契約でわからないことだらけでしたが、担当者さんにお任せすれば大丈夫！という安心感もあり、気持ちも楽になりました。
本当に東急リバブルそして担当者さんで良かったです。
うるさい客だったと思いますが、嫌な対応せずお付きあいいただき、ありがとうございました。
又、機会ありましたら、おねがいしたいです。
センターからの返答
勿体ないお言葉まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
なかなかご希望に沿えるような物件をご紹介できず、お時間がかかってしまい、こちらこそ申し訳ございません。
ご購入についてご熱心にお話頂き、私も最後までN様のお役に立ちたいという思いがあった中、無事ご成約までおつなぎできたことを嬉しく思います。
不動産のご購入は大きなご決断を要することでもございますので、一歩立ち止まってご検討頂き、ご納得頂いた上でご購入頂きたいと考えておりました。
今回のお取引が無事終えられたことは、携わって頂きました司法書士、リフォーム会社等のご協力もあってのことだと思います。
引き続き、弊社及び携わって頂きました関係各社様へのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズに売却できありがとうございました
おかげさまでスムーズに売却できありがとうございました。
センターからの返答
N様、このたびは大切なお住いのご売却について、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、早期に良い買主様が見つかりご成約に至りましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
売却活動の開始から、お引き渡しに至るまで、ご多忙な中、お打合せ等の際に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
宜しくお願い致します。
お陰様で早い時期に売却ができ、助かりました
売却に関して色々とアドバイスをして頂き、お陰様で早い時期に売却ができ、助かりました。
センターからの返答
Ｎ様、このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、Ｎ様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、結果として無事にご成約に至りましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、ご多忙な中、度重なるお打合せの際に貴重なお時間をいただきまして、ありがとうございました。
また何か弊社でお役にたてることがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
もう一度、あの笑顔に会いたいと思っています
最初にお会いした時の笑顔！がすばらしい印象に残っています。
おまかせしたいと思いました。
その後度々おみえになりましたが、他の業者さんの紹介やその他不安になる様な事とか、「とても良い方なので大丈夫です」など言っていただき、感謝しています。
連絡などは、約束した日の少し前に確認の電話を入れて下さって、とても助かりました。
会社へうかがった時も、上司の方はじめ親切に接して下さいました。
帰る時も道を間違えそうになったら、担当者さんが走ってきて下さって、ありがたかったです。
ずっと見送って下さっていたんですね。
すべてが済んでホテルまで送って下さって本当にありがとうございました。
もう一度、あの笑顔に会いたいと思っています。
センターからの返答
M様
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命いただき誠にありがとうございます。
お話がスピーディーに進んでいく中、M様には迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回のお取引の中でM様のお役に立てた事、とても誇りに思います。
今後も、初心を忘れずに一生懸命頑張りますので、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は、ありがとうございました。
スムーズに運んでとてもうれしく思います
土地の売却と同時に購入希望のマンションに空きが出ていることを営業の方からお聞きして、内見して即決しました。
ご縁というか流れというかスムーズに運んでとてもうれしく思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
ご売却も担当させて頂き、ご購入も良い物件がすぐに見つかり、良いご縁の多いお取り引きだったかと存じます。
またO様のお力になりたく思いますので今後ともよろしくお願い致します。
希望する金額にて契約を完了する事ができました
ご縁があって、相続した土地を貴社にて売却するにあたり、売り出し価格の設定から丁寧にご指導いただき、希望する金額にて契約を完了する事ができました。
電話や書面による週一回の営業報告もあり、動きの様子がよくわかりました。
生涯に一度あるかどうかの大きな金額の取り引きに、寄りそうように尽力して下さった営業の方に、厚く御礼申し上げます。
これからも経験を重ねて、東急リバブルのエースとなって下さいね。
センターからの返答
こちらこそO様には大変お世話になりました。嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
ご売却とご購入の両方を担当させて頂きました。ご売却は期日面で紆余曲折あり、ご希望通りに進まない部分もあったかと思いますが、嫌な顔をされずご協力頂けましたので、結果良い買主様が見つかったかと思います。
お近くですので、また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
少しでも高く売りたいですので本当にありがたかった
住み替えの件でお世話になりました。
売却するよりも、先に買いたい物件が見つかってしまう、買い先行の状態でした。
当初はたくさんの不動産会社からお話を伺い、どの不動産会社に任せようかすごく悩みました。
しかし、東急リバブルの方の熱意が伝わったのと、他にない立替払いというシステムに魅力を感じ、専任としてお任せ致しました。
売出は強気で出してみようとのことでしたが、やはり高すぎたのか、タイミングが悪かったのか、成約には至りませんでした。
ただその間もきちんと連絡を入れてもらえたので、不満はありません。
結局、買い物件の支払期日が迫ってしまい、立替払システムを利用することになりましたが、こちらを利用できて本当に良かったです。
年末年始を挟んだので、本社とのやりとりが煩雑のようで、支払日がギリギリになってしまったのはヒヤヒヤしましたが・・・・。
本来なら下取価格で急いで売ることになるはずなのに、お陰でゆっくりと物件を売ることができました。
数ある売却物件の１つにすぎないかもしれないですが、私共にとっては大切な資産です。
少しでも高く売りたいですので、本当にありがたかったです。
そういったことを理解した上で、担当の方には仲介していただけたと勝手ながら思っています。
リバブルさんにお任せして良かったです。
最後に担当者さん、ありがとう！！
センターからの返答
こちらこそU様のお力になれて嬉しく思います。ありがとうございました。
先行購入の買い替えでしたので、ご売却についてご不安に思われる事も多かったと存じます。
期日がぎりぎりになった際はご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお力になりたく思いますのでお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様のおかげで、安心してお任せできました
中古マンション購入のお手伝いを頂きました。
終始とても丁寧にご対応下さり、逆に恐縮してしまう程でした。
初めての不動産購入にあたり、不安もあり、至らない点も多く、ご迷惑をお掛けする事もあったと思いますが、担当者様のおかげで、安心してお任せする事ができました。
この度はご縁あってのお取り引き、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の明け渡し日の部分ではＫ様にご協力頂きありがとうございました。
銀行や諸々のお手続きも早めに動いて頂けて大変助かりました。
マンションでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
最後まで信頼でき安心しておまかせする事ができた
査定から契約までとてもスムーズでした。
売却の事などほとんどわからないのですが、より高い額で売却できる様動いてくださったり、また住み替え時のサポートもしてくださり、本当に最後まで信頼でき安心しておまかせする事ができました。
大変感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、瑞穂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様の大切な不動産のご売却とお買換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、ご主人様と奥様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはご主人様と奥様のご協力あってのことでございます。 誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いい担当者だったねというのが私達の気持ち
スケジュールに間に合う様、手配し、よくリードしてくれたのはよかった。
見積りがなぜ遅いのかが、納得できない。
キズつける事なく、商品である家や家具を大切にして運ぶという、あたり前の事が、実行できていなかったのが残念。
いい担当者だったねというのが私達の気持ちでした。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
大切な家具にキズがついてしまい大変申し訳ございませんでした。 業者に運搬の際はより注意をはらうように説明を徹底致します。
感謝のお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらＨ様、Ｋ様のお役に立ちたく思いますのでお気軽にお声掛け下さい。 よろしくお願い致します。