表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
貴社の総合力に大変満足しております
昨年末の現購入物件と合わせ、今回仲介依頼しました所有マンション売却、両方とも各ご担当者の迅速かつ的確な対応、および貴社の総合力に大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産ご購入に続き、ご売却までお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはご相談当初から大変ご丁寧な対応を賜り、ご契約の際も多々ご負担をお掛けする中、迅速なご対応を賜りまして、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
K様の担当としてご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡頂戴できますと幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
素早く一生懸命対応頂けた
良かった点
・電話とメールのレスポンスが早いこと。
・買主の希望に沿って説明、関係者の調整を素早く一生懸命対応頂けたこと。
改善頂けると良い点
・初回の遅刻。
・買主のことを知ること。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございます。
N様のご意向が把握出来ておらずご不快の念を抱かせてしまったこと、またご約束のお時間に間に合わずお待たせしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
改めて業務の進め方やお客様との認識の擦り合わせを意識し、改善をして参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんで本当によかったと思っています
販売するにあたって価格の相談。
一般向けに情報を出す前に法人相手に情報を出して、こちらが一般向けに販売しようとしていた価格くらいで法人相手に売れました。
その後の対応も含めて担当者さんで本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
無事に良い条件で購入いただく買主様が見つかりましたこと、またS様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最初の面会から最後のお引渡しに至るまで、S様には様々な場面でお打合せをさせていただきましたが、いつもお忙しい中、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
S様のご協力無しに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でもかまいませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ケアが良かった
レスポンスやケアが良かった。
センターからの返答
K様、このたびは弊社にお住まいのご購入をご用命頂き有難うございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続きK様のサポートをさせていただきます。
条件に合った売主さんを見つけてくれた
良い点として
・こちらの条件を時間をかけて、しっかり聞いてくれた。
・相場や過去の取引を詳しく調べてくれた。
・連絡や打ち合わせをまめにしてくれた。
・予想もしていない早さで条件に合った売主さんを見つけてくれた。
おかげで、とても満足のいく取引ができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、今後とも精進して参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
理想に合った買取業者を見つけてくれました
他社では売却の値段がなかなか思い通りにならなかったが、リバブルさんは理想に合った買取業者を見つけてくれました。
助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は大切なお住まいのご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
W様には売買契約ギリギリまで他社様とのご対応を行っていただき、大変お手間をおかけしてしまいました。
ただ、そのW様のご対応、立ち回りがあったからこそ、無事ご契約を行うことが出来ました。
その後も住宅ローン完済事前手続き、お住み替え先へのお引越し、室内の動産物のご撤去等についても迅速かつ正確に行っていただけたからこそ、無事お引渡しを終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産売買についてご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
話しやすく相談しやすい
話しやすく相談しやすい。
資料が丁寧。
良いタイミングで連絡くれる。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉までいただきまして、誠にありがとうございます。
今回、ご遠方からのお住替えということで、ご内覧やご契約のお手続きまで、O様には多大なご協力をいただき、無事お引渡まで進めることが出来ました。
また何かお困り事やご相談など、お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜ますようお願い申し上げます。
相談や質問に対しても誠実でした
対応全般が早く、相談や質問に対しても誠実でした。
進め方も手落ちのない様に余裕を持った案内で、とても安心感がありました。
センターからの返答
K様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご用命頂き有難うございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
最初のご面会から、最後の引き渡しに至るまで、様々な場面でK様とはお打合せをさせていただきましたが、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
K様のご協力無しに、最後の引き渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
また取引の機会がありましたらお願いしたいです
若いが仕事をきっちりやって、こちらの質問にも丁寧に対応してくれました。
特に、物件に光ケーブルの有無を確認した際は、現地まで行って写真を撮って送っていただけるなど、うれしかったです。
また取引の機会がありましたらお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度はご新居のご購入について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたことを大変嬉しく思います。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今回のお取引では、K様に迅速にローン手続きを行っていただいたり、お引渡しの時期を調整いただいたりと、K様の多くのご協力があってこそ、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
ご新居での生活の中で、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。