売買横浜元町センター

任せて安心頼りになる担当者でした

とても良かった。
任せて安心頼りになる担当者でした。
こちらの意向が伝わり、それに合った行動、言動を取れる営業マンはなかなかいません。
貴重な人材だと思います。
意思疎通できる事はとても大切です。
他社とは比較になりません。
感謝しております。

非常にスピーディーな仕事振りでした

walkingでのいつものルート上にお店があり、チラシをもらった事もありました。
今回中古のワンルームマンションが必要になり、貴社のホームページより物件の情報を得てからTELしました。
私の見たい物件の担当の方が今回の担当者さんで、TELの対応もしてくれました。
当日3h後の予約をとって来店すると、数点の物件のリストを作製していてくれて、ホームページには載っていなかった最新物件も含まれていて、結局その物件に決まりました。
担当者さんは清潔感があり好印象でした。
1つの物件に案内してもらい、後日、今回の購入物件の案内を頼みましたが、当日はまだ鍵が無い様でした。
しかし、わずか3日後に実行でき、その日に購入を決めました。
非常にスピーディーな仕事振りでした。
契約後、換気扇が作動しない事が判明しましたが、交換費用に関してはセンター長さんにも御相談し、無事終了しました。
担当者さんのご家族の中に、私と年齢が近い方がいるという事もあり、親近感を感じました。
私の知人にも紹介する旨、伝えました。
今回は内覧から契約まで１ヶ月という非常に短時間で、かつスムーズに進み、とても気持ちが良いです。
担当者さんは今のまま経験を積んで行けば、立派な社員になると思います。

非常に満足のゆく、ご担当、御社の仕事でした

大変にお人柄も良く、真摯にお仕事に取り組んで下さいました。
心より感謝申し上げます。
おかげ様で快適な新居生活を送れております。
ありがとうございました。
非常に満足のゆく、ご担当、御社の仕事でした。100点満点です。
以下はアドバイス、僭越ながら。
（マイナスコメントではありません。）
ご担当者様ですが、少々、声の大きい顧客に弱いきらいあり。
声の大きいとは要望の強い、という意味です。
売主、買主にとってフェアな対応をする為にも、ドライなジャッヂ、事前の確認、準備、先まわりした予測がより必要です。
強く言われる顧客も沢山います。
売主も買主にも共にです。
抜かりのない想定をもった業務対応を期待します。
また、このお客様アンケートについて。
非常に良い取り組みです。
が、アンケートの良し悪しはあります。
良しはサービス向上について、悪しは顧客の言ったもの、買主に不利になり勝ちな点です。

たいへんスピーディーで的確でした

土地購入希望で最初にお会いした時、その土地の周辺エリアの過去から現在、これからの展望などのお話をしてくださいました。
営業活動に直接関係ない話ですが、私もよりこの土地に魅力を感じましたし、担当者さんの担当エリアへの思いを深く感じ、またよく調べられていることに感心しました。
土地に関しても、営業所内だけではなく、広く情報を集めていらっしゃって、早々ご紹介していただきました。
(こちらは購入には至りませんでしたが)
購入した土地に関しては、購入したい土地をＨＰで見たので、週の始めに連絡したところ、週の終りには契約も済み、たいへんスピーディーで的確でした。
希望する土地を購入できたのは、土地とのご縁もありますが、担当者さんの力のおかげでもあったと思います。
ありがとうございました。

テキパキとまた丁寧にご対応頂いたことに感謝

始めは物件の内見を数ヶ所お願いいたしました。
それらに対しては決定できず、他の内見の仲介業者の方が別の会社の方であったのですが、この物件を購入したいと思った時、東急リバブルの対応してくださった担当者さんを思い出しました。
お願いしたら、再度内見してからの決定となり、購入にようやくいたりました。
今までの内見では、沢山の東急リバブルさんのスタッフの方にお世話になりました。
内見で期待と不安の多い中、テキパキとまた丁寧にご対応頂いたことに感謝しています。
今後も何かあったらどうぞ宜しくお願いいたします。

質問や相談にも丁寧にのってくれました

この度はマンション購入を仲介頂きました。
取引全般にわたり、とても満足しております。
これも担当者さんのおかげです。
実は少し前に他社さんで別物件の購入を検討したことがあったのですが、私の希望は後回しでどうにか売ってやろうという意思を強く感じ、とても戸惑いました。
でも担当者さんは私の希望やペースを守ってくれ、質問や相談にも丁寧にのってくれました。
それでいて機を逃さず話を進めてもらえたことで、今回契約に至ることができました。
私は買い手の立場でしたが、契約時にお会いした売り手の方にもとても感謝されていたのも印象的でした。
また機会がありましたら、ぜひ相談にのって下さい。
ありがとうございました。

迅速に対応頂け大変満足しました

契約時は大変お世話になりました。
希望物件の最寄り店に問合せさせていただたいた所、売主様ご担当者にて対応頂き、スケジュール等細かな調整の他、売主様の状況やご希望が良く聞こえとても進めやすかったです。
今回私自身がマンション購入が初めてでした為、理解出来ていない点が多々有り、都度問合せさせていただきましたが、ご担当者様より、売主様や銀行側への確認等も含め、迅速に対応頂け大変満足しました。
また次回、売買等機会が有りましたら、是非同じ方にご担当頂きたいです。

期待以上でした！

大変親切にして頂き、満足です。
ありがとうございました。
期待以上でした！

一番に感じたのは好感の持てる対応です

初めての戸建購入でしたが、不安や不明な点を１つ１つ丁寧にご対応頂き、安心して引渡しに至りました。
一番に感じたのは好感の持てる対応です。
たくさんのお客様がいるなかでお忙しいかと存じますが、丁寧に向き合って下さったと感じております。
また、引渡し後もたくさんフォローして下さり、これから先の生活も安心できると期待しております。
私の友人で物件購入を検討している者がいれば、真っ先に”リバブルの今回の担当者様”を紹介したいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

安心感と親切さがすごく与えられました

本当に客の立場に立った対応をしてくれました。
安心感と親切さがすごく与えられました。
信頼感をすごく持っています。
まだ業務経験が浅い方ですが、プロな対応をしてくれまして助かりました。