表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
現状のまま退去できたことは非常に助かった
良かった点
小生の苦境を十分理解して、終始一貫動いて仕事してくれた。
即ち、顧客満足度を第一に仕事していただいた。
具体的には、売却価格と契約での退去条件に満足。
永年住んでいた家なので不要品も多く、現状のまま退去できたことは非常に助かった。
悪かった点は特にありませんが、意見・期待・他社との比較
現状のままで退去の一方、書物や本等は２／３を放置してきたので、買取サービス・転売サービス等があれば良かったと思う。
これを自分でやろうとしたが時間的余裕がなく、放置してきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
初めてご面談させて頂いた時から、S様と一緒に乗り越えていきたいと強く思っておりましたので、無事にお引渡しが出来、本当に安心しております。
残置物の件、ご期待に沿えていない部分があり大変申し訳ございませんでした。
ご提案させて頂いている全てにおいてご満足して頂きたいと考えております。
さらに高いサービスのご提供が出来るよう努めて参ります。
今後も不動産売買に関わらず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
質問等に素早くわかりやすく対応いただけた
こちらからの質問等に、素早くわかりやすく対応いただけた。
今回物件を探すにあたり一軒目が東急リバブルさんであったが、担当者の対応が良かった為、当初他の不動産会社も回ろう思っていたところ回らなかったので、他社との比較は出来ません。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
売主様側の問題で、トラブルが何度かあった中で、最後までO様と一緒になって解決できたことは、私にとっても今後の自信につながることだと思います。
いろいろとご協力とご理解をいただき、O様には大変感謝しております。
またなにかお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
一番我々の要望に寄り添っていただいた
競合他社と比較して御社にお願いしましたが、とにかく一番我々の要望に寄り添っていただいたのが御社でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社に戸建の売却をお任せいただきありがとうございました。
思い入れのあるご自宅でしたので、リフォームをして住み継いでくださる買主様を見つけるべく販売活動をして参りました。
ご成約まで、少しお時間を要してしまいましたが、住み継いでくださる買主様を見つけることができ、私も嬉しく思います。
今後またお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました
この度は本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
"N様、このたびは誠にありがとうございました。
N様にはいろいろと無理なお願いもお聞きいただいてありがとうございました。
今後ともお役に立てそうなことがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。"
要望が叶うよう最大限努力してくれたと感じています
今回、リバブルおよび担当者の方に依頼するまでに、数社の不動産会社へ同様に相談をしていたが、１番安心して任せられました。
担当の方は連絡や手配が早く、こちらの要望が叶うよう最大限努力してくれたと感じています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にマンションのご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
お住替えのご計画でしたので、売却期限がある中での販売活動でしたが、ご内覧時などS様のご協力もあり、比較的早くご契約に至ることができました。
無事にお住替えが完了し、Ｓ様ご家族が新生活を迎えられたことを、私も嬉しく思います。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
長期間にわたりご対応いただき有難うございました
両親の説得含め、長期間にわたりご対応いただき有難うございました。
次回も何かありましたら相談させてください。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事が出来、私も本当に嬉しく思います。
当初想定していたスケジュールよりも時間がかかってしまい、ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、お引渡し条件成就にあたり、多々ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産に限らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
担当者様が窓口で良かったです
担当者様が窓口で良かったです。
自身が不動産の事は勉強不足の為、担当者様にお忙しい中で色々と不明点を連絡してしまいましたが、全て対応して頂きました。
夫婦の視点だけで無く、子供の視点まで一緒に考えて頂きました。
本当に、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社に購入のご相談をいただきありがとうございました。
K様ご家族のご要望に沿った物件を購入いただくことができ、私も大変嬉しく思います。
リフォーム計画についてもご相談をいただき、ご提案をさせていただきました。
リフォーム後のご新居が楽しみですね。
今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
とても助かりました
私は売りに出したマンションとは、かなり離れた場所に住んでいたので、そう何度も現地に行けませんでした。
そんな私に代わって、担当の方からは適時、いろいろなサポートを受けることができて、とても助かりました。
買っていただく人が見つかるまでは不安なものですが、メールや電話で状況を客観的に説明していただき、安心して吉報が届くまで待つことができました。
センターからの返答
T様、この度はマンションのご売却について、当社にお任せいただきありがとうございました。
お住まいがご遠方でも安心してお取引いただけるよう取り組んで参りましたが、T様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
買主様も喜んでくださっており、私も嬉しく思います。
お住まいのことで今後また何かございましたらお気軽にご相談ください。
丁寧迅速な対応で満足しています
丁寧迅速な対応で満足しています。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産売却のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
万事滞りなくスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
またご相談させていただきます
物件の売却をする際には、またご相談させていただきます。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
契約からお引渡しまで期間が長いご契約でしたが、T様のご協力があり、無事にお引渡しを迎える事ができ大変嬉しく思います。
こだわりの詰まった注文住宅の売買でしたので、共感して頂ける部分が多くあり、買主様・売主様ご両名様にとってとても良いご縁となったかと思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にご連絡頂ければと思います。
ご確認、宜しくお願い致します。