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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月20日

状況の報告もよくして頂いた

今回は借地賃貸収益物件の売却でしたが、担当者さんの対応は誠実で丁寧。
また説明もわかりやすく、状況の報告もよくして頂いたことを大変評価しています。
今回の売却にあたり、大変満足しております。
次回売買の時は、ぜひ東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいと思っております。
今回は複雑で、いろいろ資料集めとか大変だったと思いますが、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が多少かかりましたが無事にお引き渡しが出来ほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月4日

非常に対応が良く満足でした

非常に対応が良く、満足でした。
2棟目もお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来てうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月16日

丁寧かつ誠実な対応を頂きました

3度目の取引でした。
収益物件の経験が多いわけではないとご自身で仰りながらも、丁寧かつ誠実な対応を頂きました。
結果として納得のいく取引を纏めて頂き、大変満足しています。
他社様とも何度かお取引したことがありますが、エンドユーザー取引においては抜群の対応だと思います。
最大限の評価を致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりましたが、今回もY様との良縁を感じることができ、私も本当に嬉しく思います。
また、このご縁を通して様々な事を経験させて頂いており、感謝の気持ちで一杯です。
今後も不動産売買に関らず末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月6日

迅速で丁寧であった

対応が迅速で丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、無事お引渡しを迎えることができ、私も本当に嬉しく思います。
測量や管理等いくつかのハードルがございましたが、ご信頼して頂けた部分含め私も本当に動きやすく、自分の不動産のように捉え問題解決が出来ました。
今後も不動産売買に関らず何かお困りの事があればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月10日

本当に安心できた

不動産の売買においては、取引価格が高額になるので、担当者への信頼度は取引の成約に大きく影響します。
今回はリバブルさんの専任媒介で、売主様のご意向も担当者さんから逐次連絡をもらえたので、本当に安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
私からのご連絡が頻繁になってしまったにも関わらず、常に真摯にご対応頂き、本当に感謝しております。
ご購入不動産のメリットについてご理解頂き、売主様も本当に喜んでおりました。
今後も不動産売買に関らず、何かお手伝いをさせて頂けそうであれば誠心誠意お手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月10日

とても満足しております

地場に強い御社から、非常に大事にしてきたアパートを引き継いで頂ける方に売却できて、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
メンテナンス状況等含め、S様が大切にされていた背景が買主様に伝わり、本当に良い売買になったと思います。
私も仲介担当として、このような不動産売買に関る事ができ、本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関らず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月5日

顧客の立場に立って営業活動してくれた

1.顧客の立場に立って営業活動してくれた。
依頼物件のよいところを探し出して、買い手を探してくれた。
2.広告を出してひたすら待ちの状態でなく、買い手を見つける営業をめざして、早く成約を目指してほしい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はアパートのご売却について、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
販売活動にあたっては、T様にも多々ご協力をいただいたことで、良い買主様に購入いただくことができました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月27日

僭越ですが、最大限の評価をします

2度目の取引ですが、1度目の取引時における担当者様の仕事ぶりと人柄を評価してお願いしました。
収益物件の経験が少ないとの事で、不慣れであることを前提で収益物件の売却案件をお願いしましたところ、期待以上の仕事ぶりをして下さり大変満足しています。
大手某社で中々イメージ通り進まなかった売却案件をお願いしてから、3か月で見事に決めてくださり、申し分ありません。
僭越ですが、最大限の評価をします。
次回も是非お願いしたいと強く思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
私自身あまり経験のない収益物件でしたが、Y様に多々ご尽力頂き、会社としてご安心してお任せ頂けるよう誠心誠意努めさせて頂きました。
無事ご契約・お引渡しとなり私もとても嬉しく思います。
今後もお住まいに関わる事、収益物件等何でもお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月7日

よりクリアに伝えてもらった方が良いかなと思う

特に悪い点は見当たらないと思う。
水漏れや管理会社の業務怠慢といった、売り主側の不可抗力により少し手間がかかってしまったが、本来ならよりスムースに決済に進んだと思う。
ただ、実際の売値が提案価格よりは下の価格になったので、経年劣化や特に傷んでいる部分についてどの程度のマイナスになるという事は、よりクリアに伝えてもらった方が良いかなと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本八幡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売期間中はいつも快く対応していただき大変感謝しております。
お引渡し前のアクシデントに関しても迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年7月20日

ありがとう御座いました

東急リバブルの担当者さんには大変お世話になり、ありがとう御座いました。
親戚の住宅購入を担当した事で知り合いとなりました本八幡センターの担当者さんに、他県の物件の購入者を探していただき、契約まで出来ました。
有りがとうご座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、些細な事でも何なりとご相談頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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