売買武蔵小杉センター

今も心の隅に「？」として残っています

●良かった点
ＬＩＮＥを使えたことがとても良かった。
担当者Ａさんと家族とグループでやりとり出来たので、迅速だし画像や書類も見やすいし、常に全員で情報共有出来たし、良いことずくめでした。
Eメールや電話でのやりとりと比べると、ストレスが１／２０くらい減った感覚です。
●残念だった点
担当者Ａさんには大変お世話になり、なんの不満もありません。
しかし、最初は以前より取引のあった大岡山の担当者Ｂさんにお願いしていたのに、「武蔵小杉店じゃないと値引き交渉が出来ない」と言われ武蔵小杉店に変更になったことは、今も心の隅に「？」として残っています。
●ホームページ（スマホ）の気になる点
地図のページから物件情報をチェックしていたのですが、地図上を移動するのに、指２本で移動しないといけないのが使いにくいです。
他社Ｚ社の地図は、指１本で移動出来てラクです。
ちょっとした違いのようで、そうじゃないような気がします。

スムーズに売却できた

他社と比較する間もなく、スムーズに売却できた。

希望通りの金額と期日でしっかり対応頂きました

希望通りの金額と期日でしっかり対応頂きました。
ありがとうございます。

もう少し落ち着いて考えたかった

物件の申込みは、もう少し落ち着いて考えたかった。
急かされた感じがありました。

売主の意向を最大限受け入れてくれました

礼儀正しく、成功を信じて、常に前向きに売却活動に取り組んでいただきました。
報告内容と頻度も適切で、申し込み後の値段交渉も、売主の意向を最大限受け入れてくれました。
大変満足しています。
三軒茶屋センターの担当者Ａさんの過去の取引を縁に、東急リバブルさんにご連絡して今回の仲介となりました。
担当者Ｂさんも担当者Ａさんもいい方です。
ありがとうございました。

丁寧にご対応いただいた点は非常に良かったです

丁寧にご対応いただいた点は非常に良かったです。
一軒家に住むのが初めてだったため、テレビがそのままだと見れない点を事前に教えていただけると良かったです。
我々がマンション生活に慣れて、調べなさすぎたのもありますが。

真摯に対応してくださった

丁寧に対応いただけました。
問い合わせたことに対して真摯に対応してくださった、という印象が強いです。

とても安心して購入することができました

分からない事が多い私達でしたが、丁寧に親身になって下さいました。
とても安心して購入することができました。
担当者さんはレスポンスも早く、無理強いすることなく私達のペースに合わせて下さり、感謝しています。
時々、質問する際にその場で答えが出ないこともありましたが、必ず答えを迅速に出して下さいました。
不安な面も多々ありましたが、今はとても満足し楽しく暮らせています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

納得感のある契約が出来た

こちらの意向をくみとって、丁寧に対応してくれた。
仲介として、疑問点をすぐに解決してくれて、心頼み出来た。
小さい子供がいた事を考慮し、全ての移動に車を準備してくれて、とても助かった。
連絡や書類の準備が迅速で、スムーズ且つスピーディーに手続き出来た。
最後まで面識の無かった支店長が、契約を終えた際に挨拶をしに来るのは、不要であった。
売主との交渉を十分に行っていただき、質問や疑問点に対しても十分な回答を頂けたことで、納得感のある契約が出来た。
有難う御座いました。

気配りがとても嬉しかったです

不動産の売却という一生にあるかないかの経験だったため、最初の打ち合わせはかなり身構えて臨みました。
恐らくそれを悟って下さったのか、次の打ち合わせの時には記入書類等に予め印字し、私の記入箇所を少なくしてくださったりなどの気配りがとても嬉しかったです。
いろいろな立場や性格のお客様との接客があるかと思いますが、今後もそのお客様の気持ちに寄り添った応対を期待してます。