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すべてをお任せします！！
最初、軽い気持ちでスマホから検索して画面上で査定なのかと思い実行したら、３～４分後には携帯に連絡があり何軒か見積りを考えていたのですぐに打ち合せの予約を入れさせて頂きました。
お店が駅前で行きやすい事もあり、会社も信頼できるところだと思っていたので、一人で行っても不安はなく、対応して下さった営業マンの方のお話しも納得できる説明で、第一印象からとても良かったです。
なので他にも話しを聞きましたが、最終的に東急リバブルさんの対応して下さった営業マンさんにすべてをお任せします！！とこちらのマンションを売る気持ちも全部お話しして、お任せしました。
結果売り出しから２ヶ月半程で成約でき、金額も２度ダウンさせましたが、営業マンの方の適切な判断で元の金額の少しだけの欠けで済みました。
築１６年のマンションだったのと状況的にこちらも急いでいたので、金額も成約期間も満足でした。
営業の担当者さんには、本当に感謝しております。
一期一会の出会いを信じている私には、とても救って頂いたと思っています。
友人にも紹介したいし、何かあったらまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
I様、今回のお取り引き誠にありがとうございました。
お仕事をはじめご多忙の中、ご売却のお手続きに多くのご協力をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
最終的にスムーズなお取り引きになりましたのもI様のお力添えあってのことでございます。
価格的には２度のダウンとなりましたが、買主様も非常にお気に召してお部屋を購入していただけたので、私自身うれしく思っております。
また今後とも不動産に関してお力になれることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
販売額を決める際のアドバイスが頂きたかった
結果的には希望通りの額で売却することができましたが、もう少し販売額を決める際のアドバイスが頂きたかったです。
税務相談/ＦＰ相談は無料相談とはいえ、改善を希望します。
税務相談は全くの期待外れで何ら相談になりませんでした。
ＦＰ相談も結局は保険の営業でしたので、期待する相談はできませんでした。
販売も、たまたま買主がすぐに見つかりましたが、ある意味結果オーライであり御社の販売力によるものではないと思っています。
決済までに必要な手続と、それがいつまでに必要なのかを、もっと前もって説明頂きたかったです。
こちらから催促して、回答頂くという形がほとんどでしたから改善頂きたいです
センターからの返答
この度は、お住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
至らない点が多々あり、申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善してまいります。
また、税務相談/FP相談に関しても、質の向上に努めるよう働きかけます。
今後ご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
親身な態度に好感を持ちました
昨年、売却を開始しはじめました。
３ヶ月間他社で活動していただきましたが、１件紹介いただいたのみで、きめ細かい報告がないため、東急リバブルさんに切り替えました。
結果的には、成約まで時間がかかりましたが、その間、１週間に１度の紙による報告以外に電話による報告など、親身な態度に好感を持ちました。
１０年位前にも、東急リバブルさん（他支店）にお世話になり、好感を持ったことから成約に至るまで１０ヶ月かかりましたが、良かったと思っています。
なお、新規物件に引越す際、売却物件での印鑑証明を取っておくように指示していただけば、登記にかかる費用をセーブできたのにと考えております。
いずれにしても、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年8月より他社から当社へお切替いただいたにもかかわらず、成約までに時間を要してしまい、その点でＳ様にご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。
それにもかかわらず、Ｓ様ご夫妻は暖かく御対応いただきまして感謝の気持ちでいっぱいです。
Ｓ様の大切な不動産の取引に関わることが出来、非常にうれしく感じております。
お住み替え先もお近くですので今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
途中で担当者が代わってしまい不安でしたが、スムーズに対応していただき売却する事ができました。
担当者の方が、物件を押してくれた結果だと思います。
とても感謝しています。
取引も時間を合わせていただいたり、返信が早かったりと、ストレスなく対応していただきました。
「５」の評価にできなかった項目ですが、御社から後日メールが届き、「東急こすもす会」のＩＤとコードの紹介がありましたが、担当の方からいただいた覚えがなかったので「４」としました。
総合的な評価については、既に新しい家を他社で購入手続き中のためです。
手数料が安くなると聞いていたので、御社で購入したかったのですが、他社で積極的にご案内していただいたので、決めてしまいました。
すみません。
売却については、本当に良くしていただきました。
おかげで、無事に戸建てに引越せそうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まいのご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
ストレスなく進められたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
また、「東急こすもす会」のアナウンスが不足しており、申し訳ございません。
あらためてご連絡差し上げます。
ご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
取引に関しては不安な点はほとんどありませんでした
物件案内の際から丁寧で何も知らない私たちに細かく説明してくださいました。
質問に対する返答もスムーズで、手続きなども早めに進めてくださったので、取引に関しては不安な点はほとんどありませんでした。
面倒なことをお願いしたりもしましたが、快く引き受けてくださり感謝しています。
他社さんに比べて、売り込みのような連絡がほとんどなかったのが良かったです。
他社さんで内見後にも物件案内を多数送ってくる方もいたので。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
不安を感じず購入できたというお言葉、大変嬉しく感じております。
書類手配やお手続き等、スピーディにご対応いただき、ありがとうございました。
今後、ご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
おかげ様でスムーズな取引が出来ました
海外居住の身にも関わらず丁寧な対応を頂き、専門家として全幅の信頼を置ける方と認識しております。
おかげ様でスムーズな取引が出来ました。
またご相談させて頂けますと大変幸いです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
海外にお住まいという事で、メール等での迅速なご対応いただき、ありがとうございました。Ｉ様が早いご対応をいただいたおかげでしっかりとした取引が出来たと思っております。
また、失礼な時間にお電話したときも快くご対応いただき感謝いたします。
不動産について何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
私たちも満足のいく物件を購入することができました
物件探しから購入までの一連において、とても密になってサポート頂きました。
その結果、私たちも満足のいく物件を購入することができました。
引き続き、何かありましたらサポート頂けると助かります。よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は誠におめでとうございます。
ご購入いただいた物件は、ご希望エリアの販売物件が少なく、無理を承知でご提案させていただいた物件でした。
難しいご判断だったかとお察しします。
ご主人様・奥様のお仕事やお子様の保育園入園など、非常にお忙しい中でのお住み換えでしたが、何事も快く進めていただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
いろいろとご尽力いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてからやや時間が経過してしまいましたが、お客様と二人三脚で進めさせていただけましたので、無事にご成約を迎えることができました。
お陰さまで、お引渡し後の問題も特に無く、買主様は快適にお住まいのようです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
良い条件にて成約することができました
当初の査定ご依頼の段階から大変親身にご対応いただいておりました。
事情により当初、他社に仲介をお願いしたのですが満足な対応をいただけず、途中で御社のご担当者にご連絡をして、業社を変更してのご依頼となりました。
その後、丁寧かつ適確に進めていただき、近隣の相場や取引状況が必ずしも順調ではない中、良い条件にて成約することができました。
気持ちよく大切な取引を終えることができて、大変感謝しています。
ありがとうございました。
清掃サービスや設備点検、保証のサービスも使い勝手よく、助けになりました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最終的に弊社をお選びいただき、かつご満足いただけたとのこと、非常にうれしく思います。
Ｓ様には、本当にお忙しい中、販売活動中はいろいろとご協力をいただけましたので、よい結果につながったのだと思います。
不動産に関することで、もし何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
人生のステップアップにつながりました
悪かった点は、ひとつもなく、担当者のおかげで、人生のステップアップにつながりましたので、とても感謝しています。
又、同じ担当者の方に売却等ありましたら相談したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却活動中には、いろいろとＥ様にご協力をいただけましたおかげで、よい買主様とのご縁ができたのではないかと思います。
今後も、どんなことでも結構ですので、不動産に関わるご相談がありましたら、お気軽にお声かけいただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。