表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細やかなお心づかいで大変にお世話になりました
高齢者夫婦で、不動産の事は全く分からず、リバブルさんがいなければ、古家の売却は絶対に無理でした。
いつも細やかなお心づかいで、大変にお世話になりました。
ありがとうございました。
感謝を申し上げます。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様が長くお住まいになられた不動産を、良いご条件で売却いただくことができ、私も心から嬉しく思います。
ご契約からご決済まで1年超と期間がありましたが、N様にご協力いただいたおかげで、スムーズなお取引となりました。
何かお困りごと等がおありでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
本当に感謝しています
担当者さんだったからこそ、今回の転居、売買成約があると思います。
本当に感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談をいただいてから約4か月でご購入およびご売却のお手続きが全てスムーズに完了できたのはＫ様の多大なご協力があってのことです。
心よりお礼申し上げます。
今回のお住替えの計画を通して、毎週のようにお会いしていたので、これからあまり会えなくなってしまうことが寂しいですが、いつでもご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
親身に相談に乗ってくれた点で良かった
他社Ｚ社と悩みましたが、親身に相談に乗ってくれた点で良かったです。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご所有不動産の資産価値を正確に把握するため、他社との比較は当然のことと思います。
もちろん、当社のブランド力やサービスは胸を張っておすすめできますが、最後は売主様や物件に対する「熱意」だと思っております。
もし、ご期待に応えられたのであれば幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
やや説明不足であると感じた
小生の性格ですが、かけ引き、見積合せ等、競争させての値段等のつり上げは好まないので、今回は飛び込み訪問で、そのままほとんど一発回答で終了した。
振りかえればもう少し高く売却出来たかなと思うこともあったが、最初に申し上げた通りわずらわしい事がきらいなので、大きなトラブルもなく、ほぼ満足している。
担当者さんには、契約条件の残置物の処理について、素人考えで引渡後置いてある物全てが残置物と思っていたが、食器・調味料等は別とするのが常識との事、やや説明不足であると感じたが、その後多少食器等残したが上手に処理していただき、ほぼ満足でした。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
残置物の件については確かに説明不足であり、プロとしてもう少し踏み込んでお伝えするべきだと猛省しております。
この反省点を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、H様が私ども東急リバブルに大事な資産のご売却を託していただいたのが、大変嬉しく自信になりました。
この度は、本当にありがとうございました。
誠心誠意のある対応に好感を持ちました
誠心、誠意のある対応に好感を持ちました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様が親御様の代から引き継がれている大切な不動産のご相談をいただいた時、条件ももちろんのこと、買主様もしっかりと思いを引き継げる必要があると考えました。
ご提案させていただいた中で、結果的に当社で購入させていただくことになりました。
この度は本当にありがとうございました。
また不動産に関する事で「お困り事、お悩み事」がございましたら、お気軽にご相談下さい。
親しみやすく安心感が持てました
とても、スピーディーに行っていただきました。
また、親しみやすく安心感が持てましたので、お願いして良かったと思いました。
他社さんは全く東急リバブルさまと逆で、話しがこちらから催促しないと進みませんでした。
最後は不愉快感が残りました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
法人様への売却となりましたので、スピーディかつ円滑に進めることができました。
それもK様のご協力と、早い決断があってのことです。
新居でのK様ご夫妻の幸せな生活をお祈りしております。
初心者の心配点にも快く対応してくれました
店舗へは行きませんでしたので、アンケートの店舗についての設問には「該当なし」としました。
私はマンションの売却は今回が初めてでした。
売買契約のお話しを聞いた時は、先ずは契約金が間違いなく決済できるかが心配でした。
その対応で権利証の写しを先に渡し、書類手続きを進めてから決済数日前に渡しました。
決済には、担当者より入金確認をしてから物件引渡し手続きに進めてもらいました。
取引が終始分かりやすい書類を出してくれて良かった。
また、初心者の心配点にも快く対応してくれました。
ありがとうございました。
これからも、益々のご発展とご活躍を祈念いたします。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様が長年大切にされた不動産の売却につきまして、少しでもお力になれておりましたら幸いでございます。
無事にご契約となり、初めてお会いさせていただいた際に快くお迎えくださいましたことが非常に印象深く、今も鮮明に記憶しております。
ご決済の際には非対面でのお手続きとなりましたが、S様のご協力もありスムーズなお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごと等がおありでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
第一印象が最後まで崩れることはありませんでした
他社Ｚ社さんに決めるか迷っている時に、あと１社だけ見積りをお願いしようと東急リバブルさんに連絡した際に、対応してくださったのが担当者さんでした。
初めてお会いした際に感じた『誠実な人柄で信頼できる方』、『不動産知識のある方』、『頼りになる方』といった第一印象が最後まで崩れることはありませんでした。
私達としましては、東急リバブル武蔵小山センターの担当者さんに対応して頂いて、本当に良かったと感謝しています。
今後もう１件、売却する可能性がある中古戸建または土地があるのですが、こちらも是非、同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足をいただけたようで、心より嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
十二分のご対応を頂いたと大変感謝しております
ご担当者様には、マンション購入時、またその売却時にご対応頂きました。
アンケート設問の選択肢が「十分」が上限でしたが、十二分のご対応を頂いたと大変感謝しております。
今後ももし機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は、以前ご購入いただいたマンションのご売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
4年前のご購入をいただいた時から今に至るまで、こんなに仲が良く、素敵なご夫妻である印象がずっと変わりませんでした。
そんなお二人のご売却活動を、あらためてお手伝いさせていただき、私自身大変嬉しく思っております。
至らない点もあったかと存じますが、無事にお引渡しまでお迎えいただけたことは、ひとえにM様のご協力あってのことと思います。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気兼ねなく、お声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
色々とご尽力いただき感謝しております
色々とご尽力いただき感謝しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却をお手伝いすることができ、また微力ですがお役に立てたことを大変光栄に思います。
人気エリアの不動産ということで、販売開始当初から慌ただしくご連絡をしてしまいましたが、いつも迅速にご対応いただき助かりました。早期ご成約に至ったのも、H様のご協力なしでは実現できませんでした。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。