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安心していられる関係を築いて頂けました
良いご縁を結んでいただいて、ありがとうございます。
測量の件、両隣の方に伝えておくこと、引き渡し当日は持ち物が楽なように、引き渡しの日にちは余裕を持った方が良い・・・など、うまくリードしていただきました。
契約後も、測量など私どもは何もせずとも、しっかりと進めてもらえ、安心していられる関係を築いて頂けました。
専門の方（税理士さん？）に相談できるサービスがあったかと思いますが、当初から取引後の税金の申告について心配でした。
税金の話は苦手で、何度聞いてもよく頭に入ってこず、多分、説明して下さる側の問題ではなく、聞く側の理解力の問題なのですが、強いて言うならば、そういう相手に対してもわかるような説明の仕方があるならば、それは素晴らしいと思います。
不動産・建築といった関係で No.１を争うような大手さんから小さい業者さんまで、あまり良い対応をされてきていなかったので、この業界は恐いし合わないのかと思う節もありましたが、東急リバブルさんに巡り逢えて、やっぱり良い業者さんもあるのだと、信頼する心が折れずに済みました。
「ありがとう」の言葉を贈らせてください。
センターからの返答
この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
ご購入の方でもお手伝いをさせて頂きましたため、お住み替えのサポートが最後までできましたこと、大変嬉しく思っております。
できる限りS様にご心労とご負担がないよう努めたつもりでございますが、貴重なご意見と、ありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。
改善が可能な点については改善させて頂くとともに、今後の営業活動においても、頂いておりますご信用を損ねることがないよう、細部にこだわった営業活動を、今後も第一に行って参ります。
「良いご縁を結んでいただき・・・」と仰って頂きましたが、S様ご家族との素敵な良縁についても、こちらこそ感謝申し上げさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後まで安心してお任せする事が出来ました
途中、担当の方が変わりましたが、どちらの対応もとても良かったです。
今回初めてでしたが、分からない事にも丁寧に対応して頂き、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
途中、担当が代わりご不便をおかけしたこともあったかと思いますが、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
色々ご教示頂きながら無事物件を購入できました
今回、住宅購入を考えはじめてから、購入に至るまで１年程要しました。
一番初めの物件購入レクチャーから、物件情報提供、内覧、住宅ローン手続、購入手続きと一連を１人の方が担当くださいました。
１人の方が継続して担当してくださったので、身近に何でも聞ける環境でありました。
安心しました。
今回、色々ご教示頂きながら無事物件を購入できました。
長い期間かかってしまいましたが、最後まで見捨てずにご担当くださり、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約1年間と長い時間、担当としてお手伝いができ、心より嬉しく思っております。
少しでもH様のお力になれていたら幸いでございます。
また、ご決済時に頂いたお茶漬けですが、大変美味しくいただきました。
家族も「素晴らしいものをいただいた」と絶賛しておりました。
重ねて、御礼申し上げます。
何かお困り事等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
納得のできる金額と日程で売却ができました
担当者さんに対応して頂きました。
とにかく反応がスピーディーだったのが、とても好印象でした。
質問した内容にも的確にお答えして貰えました。
説明はとても丁寧で、売出価格等のシビアな話では、こちらからの無謀な金額提示に対しても、要望をしっかりと受け止めて頂きながらも、適切な実態価格を真摯に説明をして貰えたので、納得のできる金額と日程で売却ができました。
売買契約する前の段階で、知人を紹介したくらい信頼してお任せしました。
購入と売却を、それぞれ２回ずつの経験があります。
売却活動では、他数社にも専任媒介を依頼した事があります。
その中でも、担当者さんの対応はとても良かったです。
大変にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
誠意ある対応をしていただきました
誠意ある対応をしていただきました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入に際して当社をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力も有難うございます。
遠方にいらっしゃる中で、分かりづらいことも多々あったかと思いますが、いつも丁寧にご対応頂きスムーズにお引渡しを終えられたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことや、不動産について気になること等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き渡しまで安心して過ごすことができました
丁寧かつスピーディに対応いただき、ありがとうございました。
住宅ローンの手続きや契約後の段取りなどについて、丁寧に説明していただき、こちらも申込から引き渡しまで安心して過ごすことができました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
N様ご家族のお住まい探しをお手伝いできましたこと、大変嬉しく思っております。
住宅ローンでは、N様主導でやって頂く手続きも多々ありましたため、できる限りご負担を減らせるよう努めて参りましたが、諸々のお手続きを迅速に進めて頂けました点についても感謝申し上げます。
N様にとって、今回のお住み替えが、良縁に恵まれたものとなれば何よりです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当の方が異動されたのは不安であった
売買契約は完了していたが、引き渡しまでの間に担当の方が異動されたのは不安であった。
しかし、最後まで面倒を見てもらえたことは心強かった。
センターからの返答
このたびは、ご自宅の売却にあたり弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、私の異動によりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご売却活動中は、ご見学頂いた方のご対応や、お引越し後の荷物のお片付けなど、ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却からお引渡しまで実施出来ましたのは、Ｉ様のご協力があってのことでございました。
また不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
いい担当者にお会いできました
全ての事を瞬時に対応してくださりホントに助かりました。
わからないこともメールでやり取りしながら返信も早く、いい担当者にお会いできました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力も有難うございます。
お引渡までの期間が短めではありましたが、N様にはスピーディにご対応頂き、スムーズに進めることができました。
新居で新しい生活も始まっておりますが、お身体にお気をつけてお過ごしください。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
是非今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者様
お世話になりました。
無事に取引終わって良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
いつも丁寧かつ迅速にご対応頂きました
いつも丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
センターからの返答
この度は当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
C様ご夫妻におかれましては、奥様がご懐妊の中でのご対応、色々なご不安もあったかと思います。
これからは、新しい家族で素敵な新生活が始まりますので、笑顔の絶えないご家庭に、新居が彩を添えるようであれば何よりです。
また何か不動産のお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。