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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年5月24日

フォローしていただき特に悪かった点はありません

物件相談から購入、引き渡しまでフォローしていただき、特に悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にご購入のご依頼を頂きましてありがとうございました。
M様が迅速にご対応を頂いた事もあり、大きなトラブルなくお引き渡しまで進むことができました。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

M様
M様 2024年5月23日

問い合わせで解決した

若干説明不足のところがありましたが、問い合わせで解決したので実害はない程度です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
また、説明不足の件、大変申し訳ありません。
以後、このようなことがないようにさせていただきます。
また、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

U様
U様 2024年5月16日

売却する時は今回の担当者さんにお願いしたいです

もしもまたマンションを売却する時は、今回の担当者さんにお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社に大切な不動産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご購入、ご売却両方のお手伝いをお任せ頂いた事、嬉しく思います。
U様が、迅速に動いて頂いたこともあり、トラブルなくお引き渡しまで進むことができました。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

K様
K様 2024年5月5日

ストレスなく済ませる事が出来ました

他社のことは知りませんが、担当者がとても感じが良かったのでストレスなく済ませる事が出来ました。
ありがとうございました。
人生の中で不動産売買はそんなにある事ではないので、滞りなく出来たことを嬉しく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に大切な不動産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
人生で数少ない不動産の売買を当社にご依頼を頂いた事、当社をご信用頂いて任せて頂いた事嬉しく思います。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

H様
H様 2024年4月27日

とても誠実にご対応下さって、大変信頼できました

内見の時から引渡しまで、こちらの質問や依頼にとても誠実にご対応下さって、大変信頼できました。
他社でも何軒も内見に行きましたが、メリットもデメリットもきちんと伝えてくださったのは東急リバブルさんだけでした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じて不動産をご購入頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
お引渡し前に、不測のトラブルもございましたが、無事にお引き渡しまで進むことができて本当に良かったです。
これから先も不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2024年4月21日

何の不安もなく実行していけました

親族間の件や2社間での契約で担当者さんは大変だったと思いますが、そのお陰で私は最後まで気持ちが楽にいられました。
契約や税金についても何の不安もなく実行していけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は素敵なコメントをありがとうございました。
お客様には、契約だけでなく、特に税金関連の連絡も密にご連絡できるよう、努めております。
引き続き、たくさんのお客様に安心していただけるようなご縁を結ばさせていただきたく思いますので、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年4月19日

とても良かったです

担当者の対応がとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社に大切な不動産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご決済直前に買主様都合でのトラブルがあり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
トラブルがあった中で、I様に迅速にご対応を頂いたおかげで、お引き渡しまで進むことができました。
これから先、不動産の事でわからないこと等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

U様
U様 2024年4月19日

ガンガンくる営業ではなかったので、よかったです

ガンガンくる営業ではなかったので、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社を通じて不動産をご購入頂きましてありがとうございました。
ご内覧からお申し込みに至るまで、U様がすぐにご決断を頂いた事により、お問い合わせが多かった不動産を買い逃されることなく、ご購入を頂けたと思っております。
また、不動産の事でわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2024年4月6日

私の希望に沿って活動していただいた

強いて言うなら、半年間問い合わせ案件が2~3件程でしたが、近隣の物件状況や個々のリフォーム状況などを鑑みて、適切な価格設定をアドバイスしていただきたかったです。
私も欲張りすぎたのかもしれませんが、定期借地権付きの物件であった為、早い段階での大幅な価格変更が必要であったのではと思いました。
担当者さんは私の希望に沿って活動していただいたと思いますが、結果的に売却価格を考えると、今回の案件では初秋からの販促が始まったので、年内の冬頃に売主に対して選択いただけるような価格案を出していただけると良かったと思います。
私が過去仕事に従事していた時は、お客様に選択をいただけるような商談を心掛けていました。
是非、担当者さんには不動産のプロとして頑張っていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にご所有の不動産のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの提案不足につき、ご不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見、今後に生かさせて頂きます。
今後も不動産のお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2024年4月1日

的確に連絡行動してもらい助かりました!

迅速な対応、指示など的確に連絡行動してもらい助かりました!
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
K様のお力添えがあってからこそのお取引であると思っております。
本当にありがとうございました。

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