表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
約１０年間のストレスが２ヶ月弱で解消されました
今回の取引で一番重視してたのが、金額でなく、スピード感だったんで、約１０年間のストレスが２ヶ月弱で解消されて大変良かったです。
もっと早く相談していれば良かったなあっと、多少後悔する程アッと言うまに終わった感じがします。
ともあれ、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お話をお聞かせいただいた当初から抱えておられました問題を急ぎ解決する事がU様にとって最善と思いご提案させていただきましたが、その点をU様にも評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
事前に相談してほしかったです
・住み替えによる売却で、ご面倒をおかけしましたが、親切、丁寧に対応いただいて、終始安心できるお取引でした。
・購入希望者が現れ、売却金額○○万円値引きの提案を受けましたが、すぐに値引後の金額の書かれた売却申込書が作ってあり、サインするだけになっていました。
少し戸惑いました。
（売却申込書に金額を入れる前に、相談してほしかったです。）
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケ－トにご協力をいただきまして、誠に有難うございました。お引越しされてから３ヶ月程経ちますが、新居での生活においては大分慣れてきましたでしょうか。
K様ご家族皆様のご協力も有り、ご案内からご契約、そしてお引き渡しまで安心して動く事が出来ました。有難うございました。
その中で、買主様からの購入申込書を頂いた後の、契約諸条件に関するご相談の際においては、ご説明が足りず、K様には不快の念を抱かせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
この度のご意見を今後に生かしていくように、私個人も、センタ－内においても終始安心して頂けるように改善徹底してまいります。今後、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
良好な物件の場合は納得のできるシステムと考える
売主から一言、媒介契約時における仲介保証に関し、「建物保証」の検査及び手続並びに報告は適切であったし、流石と思わせるものであった。
加えて、コストシェアリングの精算で多少の入金があったことは望外の喜びと言える。
不動産取引をある程度経験している小生でも初めてのことであり、良好な物件の場合は納得のできるシステムと考える。
最後に、決裁時に口座への入金確認に際し、金融機関の手続遅れにも関わらず、何かと便宣を企ってくれた事に感謝します。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターをご利用頂き、また大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
H様は不動産の取引を何度かご経験されていると伺っておりましたが、その中でも弊社のサービスや、微力ながらも私たちの助力がお役に立てたことは喜ばしい限りでございます。
また、決済時に金融機関の手続きを待つ間、人生経験が豊富なH様と仕事の枠を離れたくさんのことをお話しできたことは、私の中でとても充実しておりました。
今後も、不動産のことに限らず、お困りのことや、喜ばしいこと、何でもお気軽にお声掛けいただきたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。
こちらの要望を答えて下さり感謝
担当者さんの応対がすごく良かったです。
マンションのポストまで足を運び電話の態度も良く、こちらの要望を答えて下さり感謝です。
家の事でリバブルさんに、嫌な思いをした事が有ましたが担当者さんの接客でこんなに違いがあるのかと感心しました。
東急リバブルより、担当者さんの営業が本当に良かったと思います。
担当者さん本当に有り難うございました。
主人が担当者さんと連絡できないのを淋しく思っています。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご所有不動産のご売却の相談を頂き、誠にありがとうございました。
お取引を無事終えることが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
また、以前に弊社を通じて嫌な思いをされたとのことで、その際は大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引を通じて、少しでも以前の印象を払拭出来たのであれば幸いでございます。
私もご主人様との連絡の機会が減ってしまうことを寂しく思っておりましたので、ご自宅近くに寄った際などに、是非ご挨拶に伺えればと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
種々情報を持っていて安心でした
・担当者は当初の価格で売却をしたいの事で一生懸命でした。
又業者販売（売却を）したくない事で懸命でした。
・売却に関して種々情報を提供あり参考になり早く売却を要望しました。
良い所は有りましたが悪い所はありませんでた。
入社年数が少ない割に種々情報を持っていて安心でした。
真面目に対応していただきました気持ちあり
センターからの返答
この度は長町南センターへのご依頼を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
M様とご売却に関して、度重なるお打合せを行った結果、早期ご成約に至りました。
経験日数も浅く、至らない点も多々あったかと思いますが、ご成約に至ったのはM様のご協力を頂戴した結果でございます。
私一人の力では成しえなかった取引でございましたので、非常に感謝しております。
機会がございましたら弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
尽力していただき感謝しております
本当に今回は担当者さんに尽力していただき感謝しております。
非常に助りました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターのご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
H様のご希望に沿うような形でお手伝いができ、非常にうれしく思います。
早期ご成約に至ったのは、H様にお忙しい中でご案内の時間調整やご売却条件等の相談の時間をとっていただきまして、密に打合せができたからだと考えております。また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
とても早く売却が決まりおどろきました
今回はとても早く売却が決まりおどろきました。次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産ご売却のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
お取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
H様からは、色々知らない分野のお話をしていただき、大変勉強になりました。
今後のよりより提案・対応ができるよう仕事に活かしていきたいと思います。
今回のお取引とは別でご相談頂いておりました件も精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変満足の出来る内容になりありがとうございました
今回売却するに当り、６社との話しをし、まず３社に絞りました。 ①東急リバブル様 ②Ｚ社様 ③Ｙ社様 この各社担当の方と会い、色々お話しをし、東急リバブル担当者様が物腰、知識など色々すばらしい対応をして下さいました。なのでこの人なら大丈夫と思い東急リバブル一本でお願いしようと決めました。
結果予想を上回り大変満足の出来る内容になりありがとうございました。又、機会が有りましたら担当者様にお願い致します！
センターからの返答
この度はＫ様ご所有不動産売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
何度かのお電話でのやり取りを経て、初めてお会いさせていただいた際に、「何社かにご相談しましたが、今回は東急さんにお任せします」と、弊社をご選択いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
お取り引きが無事完了した日、「今回は本当にありがとうございました」と奥様共々握手の手を差し伸べていただいたときの喜びは今でも忘れられません。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けいただきたく存じますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
最後まで懇切ていねいに接していただきました
最後まで懇切ていねいに接していただきました。気持良く売却できました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センタ－をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様の大切な財産のご売却について、微力ながらも、早期ご成約のお手伝いが出来た事、お役に立てた事は、大変光栄でございます。
懇切丁寧に接していただいたというお言葉、大変うれしく思います。
販売開始前からの活動面に関するご提案や、販売中及び売買ご契約後についても、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
Ｋ様のご協力があり、無事にお引き渡し、またお引き渡し後もご安心して頂けたのではと思っております。改めてＫ様と一緒に進められたこと感謝申し上げます。
今後についても、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。