表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い担当者に巡り会うことができて良かった
担当者は不動産取引に関する知識も、売却物件周辺の物件の情報も豊富に持ち合わせている方で、様々なことを教えていただいたり、情報をいただいたりしました。
また、とても親身になって売却を進めてくださり、とても頼もしかったです。
内覧のときに一度だけ、担当者がいらっしゃることができずに後輩の方がいらしたのですが、その方からも人柄の良さと、仕事に打ち込む姿勢が尊敬できるとお聞きし、信頼のできる良い担当者に巡り会うことができて良かったと思いました。
一度他社のお客様が内覧にいらした時に、そこの営業の方の対応を見ることができたのですが、あまりの違いに驚きました。
他社の営業の方はあまり話さなかったので、売る気があるのかしらと不信に思ったくらいです。
それに対して貴社の私の担当者は、毎回毎回、内覧にいらした方に積極的に物件の良いところをアピールしてくださいました。
おかげ様で、満足できる売買を終えることができ感謝しております。
いつか仙台に戻り、中古物件を探すときには、またお世話になりたいと思っています。
本当に、大変お世話になりました！
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
S様にはご内覧日程調整や必要準備物等ご多忙の中大変お手数おかけいたしました。
仙台に戻られた時に再度S様のお手伝いが出来る事を勝手ながら楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
何の問題もなく丁寧にスムーズに対応して頂きました
何の問題もなく、丁寧にスムーズに対応して頂きました。
有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様が役所書類等早めのご準備をしていただきましたおかげで円滑に取引が出来ました。
これからも何かあればお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
真心をもってスピーディーに対応して頂き大変満足
入居後のアフターについても、真心をもってスピーディーに対応して頂き大変満足致しております。
センターからの返答
T様、この度は、弊社長町南センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂き感謝申し上げます。
T様から頂いたお言葉を励みに、これからも真心をもって対応させて頂きます。
今後も末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
情報提供してくれて良かったです
良い点
・引越しの後の清掃会社さんの水回り掃除サービスがとてもていねいで良かったです。
・買主様にうまくマンションの特徴を伝えてくれて、好感を持ってもらえて良かったです。
・同マンションの他部屋売却事情に素早く反応して、情報提供してくれて良かったです。
悪い点
・マンションを見学された方で、関係の無い友達と家族を連れて来たので、こちらとしては家を買うつもりがあるのか不審に思いました。
センターからの返答
C様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきまして感謝申し上げます。
C様にはいつも急な電話に親身になってご対応いただき大変助かりました。
おかげ様で買主様へ円滑に取引をすすめる事が出来ました。
これからも何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今はただ感謝の気持で一杯です
売却物件の評価査定のお願いから始まり、その後の販売活動、そして成約後の処理手続等、一貫してお客様目線に立った親身な対応をしていただき、今はただ感謝の気持で一杯です。
成約までの８ヵ月という期間は、焦りも出、自分にとっては確かに辛い時間では有りましたが、それ以上に営業担当者には苦労を掛けてしまい、「いいのよ」と逆に同情の念すら沸いたものでした。
売却物件が大きかったこともあり、照会件数も少なく、買手が中々現れない状況の中で、毎週会社から送られる販売状況報告には、「誠に申し訳ございません、今後更に販売活動頑張ります」の文字がしたためられ、長い期間繰り返されてきました。
この間、担当者の辛い心情が痛い程伝わっていました。
転勤に伴い担当者が途中で変わりましたが、お二人には本当にお世話になり、有りがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度は販売期間が長期化しましてご迷惑をおかけいたしました。
その様な状況の中H様には転勤に伴い担当者変更等大変お手数おかけいたしました。
後任の私にも販売活動において様々ご協力いただき大変感謝しております。
勝手ながらH様とは末永くお付き合い出来ればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
正に好感の持てる若者でした
ご担当者さんは、御社での営業活動経験はまだ浅いとの事ですが、こちらで生活していた折の知識を活かし、不動産業の勉強（含資格）をし、懸命に頑張っているとの事。
正に好感の持てる若者でした。
マンション購入に関しては当初考えておりませんでしたが、お勧めを頂き契約に至った事、大満足に思っております。
ありがとうございました！！
センターからの返答
T様、この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
1か月という過密スケジュールの中、お引越しの準備やライフライン関係の連絡をスピーディーに行って頂き、スムーズなお取引をすることが出来ました。
T様に頂いたお言葉に恥じぬよう、日々の業務に取り組んでまいります。
ご相談がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
丁寧な対応を終始していただきました
丁寧な対応を終始していただきました。
センター長さんは少し無愛想だったので、客が見てるかもしれない所ではもっと笑顔でいてほしいです。
取引に関しては満足です。
住所が変わる（借換地？）正式な発表前にアナウンスいただけたら助かります。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
いつもＵ様には、お時間の調整をいただきまして大変ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
事前の準備と交渉によるものと感謝しています
担当者が地の利にもくわしく、さまざまな状況を踏まえて適格なアドバイスをいただくことができた。
誠実で安心感があり、資金計画や価格交渉なども、私たちの立場に立って真心ある対応をしていただいた。
住み変えでマンション購入が先行する形になってしまったのだが、購入後、すみやかに売却を進めることができたのも、事前の準備と交渉によるものと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
S様にはお住み替えでいろいろと急なご相談が多い中親身にご対応いただき大変感謝しております。
お住まいになられてからが本当のお付き合いの始まりかと存じますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
情報連絡、連絡事項等、とても親切・丁寧で好感
情報連絡、連絡事項等、とても親切・丁寧で好感を持てた。
センターからの返答
H様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立つ事ができ、大変嬉しく思います。
勝手ながらH様とは末永くお付き合いできればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
負担が少なくなるように配慮して頂き、助かった
売却したい物件が今の住まいと遠く、出向く負担もあったため、いろいろと迷うこともあったが、負担が少なくなるように配慮して頂き、助かった。
不動産売買は初めてで、何の知識も持たずにお願いしたが、わかりやすく説明してもらえたので、安心して取引ができた。
センターからの返答
以前も弊社をご利用いただいたユーザー様でございましたが、この度もあらためてご所有不動産の売却につき、弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということでお電話、郵送でのやり取りが中心となり、ご不安面もあったかと存じますが、S様の大切なご資産の売却に携われ、お喜び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。