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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月31日

担当者さんのご対応で良かった

終始、親身になって接していただき、本当にありがとうございました。
担当者さんのご対応で良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはS様に何度も弊社やご自宅にてお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約・お引渡しまで無事に行うことができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月30日

安心してお任せすることができました

いつも迅速、丁寧、時間に正確な対応で、安心してお任せすることができました。
お陰様で早期に売却することができ、満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もございまして無事お引渡しを迎えることができました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

A様
A様 2022年7月28日

素晴らしい対応でした!

素晴らしい対応でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはA様に何度も弊社やご自宅にてお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月25日

今回も満足の行く取引でした

東急リバブル様との取引は2回目です。
今回も満足の行く取引でした。
担当者様には、大変お世話に成りました。
私ども夫婦は、土地売買、マンション売買で複数の経験が有ります。
不動産は人と人の出会いです。
もちろん、価額は安く購入し高く売却出来れば良いですが、ローンの残債が少額であれば、精神面の満足度が大事であると感じる年齢になりました。
そういう意味では、今回の土地売却は担当者様より適切なアドバイスをいただき、満足度も価額も、過去の売却からはわずかでは有りますが、はじめてプラスを出すことが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはA様に何度も弊社や現地にてお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年7月4日

沢山相談に乗っていただき、とても有り難かった

沢山相談に乗っていただき、とても有り難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
他社様から弊社に切り替えての販売をお任せ頂き、価格についても綿密にお打合せさせて頂いたおかげで、スムーズに成約となりました。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2022年7月4日

ただただ感謝する次第です

今回体調をくずし、不安が不安をよび、最悪の状態でした。
しかしながら、本来自分が立ち会わなければならない様々な諸々の事案に、担当者のここまでしてくれるの?と感じる対応で、ただただ感謝する次第です。
お陰さまで、契約完了までまかせっぱなしでしたが、トラブルもなく無事終了いたしました。
もし自分が担当者だったらあり得ない対応に、ひたすら感謝にたえません。
お陰さまで、体調も落ち着きアンケートに参加出来るのは、担当者のマニュアル的な接客を越えた対応のお陰です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
M様にはご負担をお掛けし、ご体調の面まで配慮が足らず申し訳ございませんでした。
M様にご協力頂き無事お取引を完了でき買主様もお喜びでいらっしゃいます。
今後はお住まいから当店は離れますが、不動産に関するご相談ございましたら弊社まで何なりとお申しつけください。
今後もM様のお役にたてます様努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年7月3日

迷わず東急リバブルさんにお願いしたい

担当者の方がとても責任感が強く信頼できる方で、取り引きがスムーズに進められ感謝しています。
今後も不動産について相談するような事があれば、迷わず東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様にご協力頂きお取引が完了まで滞りなく進められました。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申しつけください。
N様のお役に立てる様、精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月3日

報告、連絡あり、安心して売却が出来ました

適時的確な報告、連絡あり、安心して売却が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はK様自身にも色々と動いていただく必要のあるご契約でしたが、快くご協力いただいたおかげで、滞りなくお手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2022年6月26日

「情熱・熱意」が感じられました

長津田センター担当者さん
今回、マンション売却は初めての経験でしたので、複数の不動産会社を比較検討し、東急リバブルさんが沿線エリアで最大の売買物件情報を持っていると判断し、相談を始めました。
ご担当者には、売却の流れや金額査定・エリアの相場観など、親身になってご対応いただきました。
分からない点について質問したときのレスポンスも早く、返答に時間が掛かるときは返答予定期日を決めていただく、分からないことは調べて連絡し直すなど、敢えてあいまいな返答が無かったことで、より信頼感が高まりました。
聞き手である売主が不安にならないように、ポイントポイントでの細かい気配りも良かったと感じています。
不動産会社の営業担当者は、経験年数も長ければ勿論安定感・信頼感が高まりますが、私のご担当者は正直なところ経験年数は浅いです。
しかし、それを上回る「情熱・熱意」が感じられました。
営業担当者ひとり一人の立ち振る舞いが、企業イメージを司るもっとも重要な基盤であると思っています。
初めて相談のために立ち寄った長津田センター受付で電話をかけ、その時に電話をとってご対応いただいた営業担当者の方との出会いに恵まれたと思っています。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入、ご売却両方のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
年次も浅く、ご不安を抱かせてしまう場面も多々あったかと思いますが、M様に最後までご協力頂いたおかげで、大きなトラブルなくお取引を終了することができました。
誠にありがとうございます。
今後また何かお困りごとございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年6月17日

あらゆる質問に丁寧に対応いただきました

あらゆる質問に丁寧に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様にご協力頂き無事取引を完了することが出来ました。
今後不動産に関係することでお困りごとございましたら、引き続き弊社にご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。

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