表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お話も色々と伺え安心感がありました
経験豊富なスタッフで、お話も色々と伺え安心感がありました。
難しい案件で何年もおつきあいいただき、感謝しております。
素人の為、時間を要してくると焦りがちになりましたが、ていねいにおつきあいいただき、満足のいく結果となり、気持ちにゆとりがもてる様になりました。
本当にありがとうございました。
又、何かありましたら、ご相談していきたいと思います。
重ねがさね、感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の売却を弊社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
特殊性のある物件だったため、最初にご相談いただいてから、かなりの時間を要してしまいましたが、ご満足いただける結果が出たのは、こちらからの提案に対して、お客様が色々とご協力いただいたことによるものだと思います。
今後、また不動産に関することで、お手伝い出来ることがありましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
とても迅速で驚くほどでした
買い手探しもとても迅速で驚くほどでした。
センターからの返答
この度はご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで測量等の作業が必要となりましたが、H様にご協力頂きスムーズに取引を行うことが出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、何なりと弊社までお声掛けください。
予想より高く販売することができ感謝しております
初めての訪問時に、不安に思っていたことに対して親切にていねいに説明して頂き、非常に信頼を持てました。
販売に関しては、予想より高く販売することができ感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたがS様にご協力頂き無事完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、何なりと弊社までお声掛けください。
期待した水準は十分にクリアーしている
期待した水準は十分にクリアーしている。
センターからの返答
H様、この度はご購入、ご売却、両方のお取引のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
約半年間のお付き合いでしたが、H様のご協力もあり、大きなトラブルなくお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
今後も何か不動産でお困りのことがあれば、お気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
「出来ます」とおっしゃって下さりました
お見積時に、住み替えするにあたり我が家には持ち金が無いので、持ち金を出すこと無く、頭金や手数料等は自宅を売ったお金が入った時に行えるなら、とのお話でお願いしました。
最初はそんなこと本当に出きるのかと思いましたが、担当者さんが「出来ます」とおっしゃって下さりました。
その他にも、我が家は事業を行っていたので抵当権が幾つか付いており、やりにくい事柄が多かったにもかかわらず、事細かに親切に対応して下さり、大きな持ち金を出すこと無く、希望の通り住み替えをする事が出来ました。
今後、住み替えた自宅を万が一手放す時が来た時は、また担当者さんにお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお買い換えのお取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。
権利関係の確認等もいくつかございましたが、S様のお力添えもあり、トラブルなくお引き渡しを迎えることが出来ました。
無理なお願い事も多々あったかとは思いますが、快く受け入れて頂き本当に感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお声がけください。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
問題無く解決することが出来ました
とても信頼でき満足しています。
突然生じたトラブルにも冷静かつ迅速に対応して頂き、問題無く解決することが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
契約から引渡まで一年近くございましたが、無事お取引を終えることができ、私もほっとしております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
分かりやすい説明資料を提示いただきました
最初に相談した後の対応が迅速で、短時間で非常に分かりやすい説明資料を提示いただきました。
一応他の業者にも声を掛けましたが、資料のレベルに大きな差があり、安心して任せられると判断しました。
結果としては１か月で売却先が見つかり、非常に満足しております。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、U様のお力添えがあったからこそでございます。
今後も不動産に関してのお悩みやお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
２つの営業所のご協力の下、売買共にお世話になった
今回はリバブルさんの２つの営業所のご協力の下、売買共にお世話になりました。
売却に関しまして、希望通りの査定額で売却出来た事で安心しました。
迅速な販売活動により短期間で契約まで至る事が出来、大変感謝しております。
此方からの質問に対してのレスポンスの早さにも感心致しました。
２つの営業所の情報共有等の連携体制も充分なものでした。
色々とお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
さらに、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
経過説明や経緯を客目線で説明される事が少なかった
最初から、担当者でなく東急リバブルを信頼して、賃貸から引き続き売買までお願いした。
担当者様はミスを恐れ、書類を送る前にたびたび写真を送る様に言って来られた。
もう少し客を信頼しても良いのでは？
また経過説明や経緯を、客目線で説明される事が少なかった。
長津田センターの特徴なのかも。
青葉台センターは中古売買される担当部署はないのですか？
それとも売買物件のエリアの関係で長津田センター担当になったのですか？
客に結論に至った経過をわかりやすく説明されることも、客をつかむコツだと思います。
今後のご成長を期待しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、至らない部分につきましてもご指摘頂き誠にありがとうございます。
今後の営業姿勢に反映し、お客様目線の接客を目指して参ります。この度は誠にありがとうございました。
大変満足しております
礼儀正しく誠意ある担当者にあたり、大変満足しております。
また機会があれば、御社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中及びお引渡しまでに測量等で何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。