表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引を進めることが出来ました
何事においてもスピーディに対応して頂き、安心して取引を進めることが出来ました。
次回も宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お申込みから決済まで一か月もかからず終了してしまいましたが、これもY様ご自身に色々と動いていただきご協力いただきましたおかげで円滑に取引を進めることができたと感謝しております。
今後また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
不動産の売買は、人の縁が大切だと常々思っています
急遽、両親と同居することが決まり、義父の自宅を売却することになりました。
昨年、別の物件を売却した時に大変お世話になった東急リバブルの担当者様に連絡し、仲介をお願いすることにしました。
物件は、担当エリア外ではありましたが、知り合いの業者や物件地区の該当センターの取引先等から買主を探して頂き、スムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
不動産の売買は、人の縁が大切だと常々思っています。
今回も良い縁を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご実家の売却に関して、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
エリア外でしたが、信頼してご依頼いただいたこと、大変感謝しております。
担当エリアのセンターとも協力をすることで、無事取引を完了することが出来て、ご両親との同居をスムーズに実現できたこと、嬉しく思っております。
今後もお住まいに関することで、ご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。
大変良くしていただきました
大変良くしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
成約に至るまで少々お時間がかかってしまったのが心残りではございますが無事お取引が完了して私も安心しております。
今後不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
早目に売却出来た事に満足しています
飛び込みで店舗を訪問した折、対応して下さった担当者さんが面倒を見てくれました。
希望の金額までは一歩足りなかったものの、早目に売却出来た事に満足しています。
センターからの返答
このたびは、当社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
最初にご相談いただいてから、正式にご売却のご依頼をいただくまで、少し時間が空きましたが、当社にご依頼をいただいたこと、大変感謝しております。
今後、不動産に関することでご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
一生懸命になってくれていた姿がとても印象的でした
この度は、担当者さんに、マンションの売却につきまして大変お世話になりました。
とにかく、売却が完了するまでとてもスムーズで、提案していただいた売却への戦略等も、丁寧に説明いただき、成約に至るまでの期間も予想よりはるかに短く、とても安心して話を進めていくことができ、感謝しております。
また、質問、要望等を投げかけても、とても対応が早く、好感の持てる身のこなしを見て、自分にとっては大きな金額を動かす案件でしたが、特に不安に感じることもなく過ごしていたように思います。
時にはプライベートな話をお互いしたり、訪問いただいた際は、うちの子供達一人一人に声をかけていただいたりと、人間味のある方だなと、会う度に感心していた記憶があります。
仕事の合間で契約したり、打ち合わせしたり、時間に追われてる私のことを常に気にかけて下さり、私が次の予定に間に合うように一生懸命になってくれていた姿がとても印象的でした。
センターからの返答
W様、この度は大変お世話になりました。
当初お会いさせていただいた際から私の販売方法の提案に耳を傾けてくださり、室内写真の撮影にも快く応じてくださりました。
急なお願いにも応じてくださる等、一緒になって動いていただいたお陰でご成約まで至ることができたと感じております。
お打ち合わせをさせていただく中で、W様のプライベートのお話を聞かせていただき、私も自然とプライベートな部分もさらけ出して、お話ができたように思います。
今後お住み替え先でお子様が成長されていく姿が楽しみでございます。
何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお声掛けいただければと思います。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に最後まで丁寧な対応に感謝するばかりです
私が幼い頃より親が住宅の売買はリバブルを利用していたこともあり、私が成人しても違和感を感じることなくリバブルを利用しています。
また、現在私が住んでおります住居の売買時の担当でいらっしゃった、当時の長津田センター長（現、成城店センター長）があまりにも良い方でしたので、この度実家の売却に関してはリバブルさんというよりこの方を信頼をして、当時長津田センター長でいらした担当者Ａさんにお願い致しました。
売り出し当初あまりお客様の反応が薄くも思いましたが、担当者Ａさんとそしてついて下さった担当者Ｂさんが良い方で、きっちりと週１にお手紙を下さったり電話を都度下さったりしたこともあり、少しもあせることなく過すことが出来ました。
家の名義が父と姉と私の３名の為、３人に同じことを説明をさせて申し訳なく思うこともありましたが、誠実に対応して下さり本当にたすかりました。
担当者Ａさんも最終契約日の時点では異動になられていらっしゃったにもかかわらず、お電話まで下さり、本当に最後まで丁寧な対応に感謝するばかりです。
姉が、急遽入院した為契約に立ち合えない情況に担当者Ｂさんは遠方にも関わらず病院にまで足を運んで下さり、本当にご迷惑をおかけ致しました。
無事に契約が完了した点に私だけでなく父と姉も感謝しております。
二人にかわって御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。またご相談窓口として再度弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
3名様の共有でしたが、皆様がお忙しい中ご予定の調整や書類の手配等迅速にご対応いただきましたおかげで良いご縁に巡り合えたのだと思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
おかげで売却タイミングが大幅に遅れました
担当者Ａさんは頑張って下さり、早期契約に至りましたが、前任の担当者Ｂさんの対応は最低最悪でした。
おかげで売却タイミングが大幅に遅れました。
担当者Ｂさんには二度と対応されたくありません。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
前任の担当がご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことを今後の営業活動に生かして参ります。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
良い物件を紹介いただきありがとうございました
良かった点
・知識がある…全ての質問に答えてくれた。
・行動が迅速…内見の段取り、情報提供などが正確で迅速だった。
・誠実…とても真面目で、他社のようにマンション価格を足元を見て高く設定するようなことはしなかった（この時点で御社で買うと決めた）。
内見時に、例えば給湯器の効きが悪い点、ヒビ割れ部分など、買主が売主に聞きにくい質問を聞いてくれた。
悪かった点
強いて言うなら真面目で責任感が強いので、ちょこっとしたミスを気にしすぎるのではと感じた。
ただし、長所と短所は裏表。
上記の悪かった点も誠実さであると思っており、好感が持てる点でもある。
良い物件を紹介いただきありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当初、お問い合わせいただいてから、実際の内見まで少し時間が空きましたが、それまでにローンの事前審査等一緒に動いていただけたこと、大変感謝いたします。
内見日の前日に丁度マンション内で違うお部屋の売却相談をいただき、そのお部屋がT様のご希望に合うお部屋であったことは何か運命を感じたのを覚えております。
T様からご指摘いただいた悪い点は、今後良い点に変えられるよう精進致します。
またお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
良い物件に出会えて、家族楽しく過ごせています
大変丁寧に対応していただきありがとうございました。
細かい質問にも答えていただき、購入を決めてからも何度も物件に入れていただいて助かりました。
担当者さんのおかげで良い物件に出会えて、家族楽しく過ごせています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件探しからお引渡しまでスピーディーに滞りなく完了できたのもローンの件などでS様自身にも色々とご協力いただいたおかげだと思っております。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
希望通りの物件に巡り会う事ができたと思います
今回自宅購入にあたり、担当者さんに対応してもらい非常に満足しております。
本当に良いタイミングで物件を紹介いただいたおかげで、希望通りの物件に巡り会う事ができたと思います。
またローン番査等の手続きにおいても、いろいろとご配慮いただき大変感謝しております。
今後もまた何か相談事がある際には、担当者さんにお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
Ｋ様から購入の相談を受けた際、お子様の出産の事もあり、時期とエリアが限定されておりましたので、その時はＫ様に中々合うような物件がご紹介ができませんでしたが、こちらの物件が販売開始になる情報が入った時は、Ｋ様のご要望にぴったりと思い一番にご紹介させて頂きました。結果Ｋ様に喜んで頂けて私もうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽に連絡を頂ければ幸いです。