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担当者の熱意が取引の決め手となりました
マンションの賃貸中に売却査定を依頼し、２年ほどして売却契約となりました。
この間に状況伺いの電話をいただき、担当者の熱意が取引の決め手となりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談段階から定期的に何度かお電話やメールをさせていただいておりましたが、お会いしたことがない私に任せるご不安も多かったことかと思います。
販売活動以降も少しでもご不安とご足労がないように、電話やメールで状況報告し、キャッシュレス決済も活用させていただきました。
売買契約時には遠方よりお越しいただきまして、ご協力に感謝しております。
また、何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけください。
安心して取引が進められました
問い合わせに対して迅速・確実にご対応いただき、安心して取引が進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中古マンション購入の仲介をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、物件のお近くにお住まいで、お問合せからすぐにご見学にきていただき、ありがとうございました。
引渡しについても、住宅ローンや火災保険の手続きを迅速に対応していただき、大変助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
頂きましたタオルとても良いです
はじめに頂きましたタオル、とても良いです。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
当初は複数社に査定のご依頼をいただいておりましたが当社にお任せいただきました。
お任せいただいてから短期間でご契約・お引渡しまで進めることができたのは、H様のご協力あってのことかと存じます。
初めてお会いした際にお渡しさせていただいたタオルも気に入っていただき、大変うれしく思います。
不動産に関するお悩みございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心してお任せ出来ました
担当者さんには、今回、老後に備えマンションを買う御縁から始まりました。
不動産の営業には苦い経験もあり不安もありましたが、強引なセールスもなく、こちらの迷いや疑問、不安に寄り添ってくれる営業スタイルがとても安心して、気に入った物件を買う事が出来ました。
その流れで、担当者さんのエリア外の所有物件を売るのもお願いしたいと思いました。
状況なども素早く報告を下さり、安心してお任せ出来ました。
売却金額も適切な判断でアドバイスを頂けたと思います。
他社さんと比較すると、営業成果を焦る風でもなく、美辞麗句を並べず、誠意有る姿でさらに明るい人柄も有難かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社でのご所有不動産ご売却のご用命、誠にありがとうございました。
S様とは弊社にて販売をさせて頂いておりましたマンションのご購入からご縁を頂きまして、大切なご資産のご売却をお任せ頂きました。
販売期間中は密なやり取りを行わせて頂き、販売戦略のお打合せやご相談など行わせて頂いたことがとても印象深いです。
ご所有不動産についてもとても素敵な買主様にお引渡しができ、S様のご満足頂けるお取引となったこと、大変光栄に存じております。
今後もご縁を頂くようなことがございましたら、S様のため、尽力させて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
最初からやり直したい
最初からやり直したい。
他社で。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご要望に沿ったスケジュールの調整が出来ず、私のミスも重なり、多大なご迷惑とご心配をかけてしまったことをお詫び申し上げます。
この経験を忘れることなく、今後の業務においても、最初にご希望の売却時期や方法などを綿密に打ち合わせるよう配慮して参ります。
親身になって対応してくださいました
第一印象がとっても良く、主人と東急リバブル、担当者さんに決めました。
最後まで親身になって対応してくださいました。
売却までの私達の力になってくださり、本当にありがとうございました。
売れた後も、「お元気にしてますか」と連絡をいただき、嬉しく思ってます。
東急リバブル、担当者さんに決めて良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社へ大切なご自宅のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に感じております。
O様にはご検討者様の内覧の際などお部屋をとてもきれいにしていて下さり、大変ありがたく感じておりました。
ご希望通りのお取引が適ったのも偏にO様のご協力あってのことかと存じます。
何かまたご相談事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
落ち着きと対応力に関心しました
業務経験が浅いとは思えない落ち着きと対応力に関心しました。
今後の更なる成長と飛躍を期待し、見守って行きたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきましてありがとうございました。
セカンドハウスとして不動産をご購入いただきましたが、エリアについて特に迷われているご状況でしたので幅広く物件をご紹介させていただきました。
ご紹介を重ねるごとにエリアやその他ご条件についても徐々に明確になり、ご決断いただけたかと思います。
F様にご満足いただける物件をご紹介することができ、本当にうれしく思います。
また、お住まいになられてから気にかかることやお気づきのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
Ｗｅｌｌ ｄｏｎｅ
Wｅ ｈａｖｅ ｎｏ ｃｏｍｐｌａｉｎｔｓ ａｂｏｕｔ Ｓｈｅ．
Ｓｈｅ ｔｒｉｅｄ ｖｅｒｙ ｈａｒｄ ｆｏｒ ｕｓ ａｎｄ ｍａｄｅ ｅｘｔｒａ ｅｆｆｏｒｔ ｓｏ ｗｅ ｃｏｕｄ，ａｓ ｆｏｒｅｉｇｎｅｒｓ，ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄ．
Ｗｅｌｌ ｄｏｎｅ．
担当者さんに対して不満を持つことはありませんでした。
担当者さんは、私たちが外国籍であることを理解し、一生懸命、努力をしてくれました。
素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産の売却をご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
R様には販売開始後から契約・お引き渡しまでたくさんのご説明とお打合せをさせていただきましたので、無事にお取引を進めることができて大変嬉しく思います。
ご案内が入ると新しいお花をお部屋に飾っていただいたり、メッセージカードを書いてくださったり、細やかなお心遣いがご内覧いただいたお客様に大変喜んでいただけました。
また何か不動産のことでお手伝いできることがありましたら、いつでもお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変安心して購入ができました
非常に丁寧に手続きや必要事項を説明頂き、またこちらの質問に対して詳しく回答頂き、大変安心して購入ができました。
担当者の知識も豊富だと感じました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お部屋をご覧いただいたその日にご決断いただいたのは、ご不安も多かったことかと存じます。
少しでも、その不安を安心に変えられるようフォローをさせていただきましたが、O様もお忙しい中迅速に購入のお手続きしていただけたおかげでスムーズにお取引が出来ました。
また、お住まいになられてから気にかかることやお気づきのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても良い接客をして頂きました
３回も同じ物件を内覧させてもらったのに担当者の方は嫌な顔をせず対応して頂き、とても良い接客をして頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じてマンションを購入していただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご相談時は、購入時期や希望エリア、広さや間取りなど、幅広く検討されている状況でしたので、まずはたくさんの物件をご紹介しながら、メリット、デメリットをそれぞれ説明し、N様に合う物件をいっしょに探していこうと考えました。
少しづつ条件を絞り込んでいきながら、最終候補となったマンションを３回目のご案内でご決断していただくことができました。
はじめのご案内から物件の決定まで約５ヶ月程かかりましたが、N様にご満足していただけるマンションをご紹介することができて本当に良かったです。
ありがとうございました。