表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始誠意ある態度で事務的手続き等を進めて頂き安心
この度のマンションの売却につきましては大変お世話になりました。
築年数の古い物件であるにも拘らず、担当者様には丁重に扱って頂き、心から感謝申し上げて居ります。
又高齢で理解力の衰えた客である当方に対しても、終始誠意ある態度で、事務的な手続き等を進めて頂き、安心してお願いする事が出来ました。
本当に有り難う御座居ました。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
Ｋ様には、必要書類の取得や日程の調整等色々とご協力頂きまして、無事にお取引を完了することができました。
今後も、不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きお願い申し上げます。
期待通り、とてもていねいにご対応頂き感謝
妻の友人の紹介で安心してお願いできたのですが、期待通り、とてもていねいにご対応頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、ご契約からお引き渡しまでスムーズに完了出来ました。
この場を借りて重ねて御礼申し上げます。
また、買主様も良い不動産の購入が出来たことを大変喜んでおられました。
今後も、何かございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
専門的な事をよく説明案内を頂き、スムーズに取引
不動産取引等につき、専門的な事をよく説明案内を頂き、スムーズに取引出来ました事を、うれしく思っています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてご売却のご相談を頂いてから、３年越しでございましたが、お手伝いさせて頂くことができ大変嬉しく思っております。
Ｓ様にはご売却では、測量など多大なご尽力を頂き、お買換えに伴い、タイトなスケジュールかつ煩雑なお手続きが多い中、迅速な対応を頂くことができたからこそ全てがスムーズに進んだと思っております。誠にありがとうございました。
税金の件含め、お手伝いできることもあるかと思いますので、いつでもお気軽にお声かけ頂けたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親切、丁寧に対応してくれました
親切、丁寧に対応してくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ａ様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
この場を借りて、心より御礼申し上げます。
今後、確定申告を始め、不動産に関するご質問等がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
貴社担当者さんは、熱意も感じ、好印象
他社さん初訪問の１週間後、東急リバブルさんへ初訪問する。
とりあえず地元の不動産屋さん（大手）にまかせるつもりで両社へ。
半年後、具体的に動く為、AM．東急リバブルの担当者さんと初面談、PM．他社さんの担当者と、初面談。
色々と話しをおうかがいする中でほぼ、東急リバブルさんに、おまかせする方に動く。
とにかく他社は印象悪く、上から目線の物言いで、低めの提案や競争入札のすすめ等有る。
その点貴社担当者さんは、熱意も感じ、好印象。
そこからスタートし、色々な相談にものって頂いて、スムーズに進み、古家の解体もよい業者さんも紹介して頂けて、販売もうまく進み、完了しました。
センターからの返答
今回のお取引については、I様が相続による名義変更や敷地の測量、私道の通行承諾の事前挨拶等様々な手続きについて前もってご自身で準備して頂いたため、私はお客様に購入して頂く事に専念する事が出来ました。
特に購入した方のために水道管を新規で引き直して頂いたことについては、とても思いやりのある事として深い感銘を受けました。
今後とも不動産のご相談がございましたら是非お手伝いさせて頂ければと存じます。有難うございました。
よく対応し説明を頂き、不安なく取引が出来た
不動産取引等につき、我々に解らない専門知識等を必要とする時に、よく対応し説明を頂き、不安なく取引が出来ました事をありがたく思っております。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お買換えで煩雑、かつ、タイトなスケジュールの中、お手続きやお引越しなど、全てスムーズなご協力があってこそ、無事にご購入まで完了できました。
夏の非常に暑い中でございましたが、ご尽力頂き誠にありがとうございました。
S様の大きな決断をされたことに対して、お買換えのお手伝いが出来たこと、大変光栄に思います。
これからが本当のお付き合いが始まると思っておりますので、お困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても分かり易く、また丁寧に進めて頂きました
まず中目黒の店舗については、センター長、担当者はじめとても親切、丁寧にご対応頂きました。
大変有難うございました。
特に担当者におかれては、査定の段階から実際の売却手続に至るまで、とても分かり易く、また丁寧に進めて頂きました。
今後も購入等考えておりますが、また中目黒センターの皆様にお願い出来ればと思っている次第です。
重ね重ね誠に有難うございました。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
K様にご案内日程の調整、必要書類の取得等にご協力いただいたおかげで無事に取引を完了することができました。
良い不動産を購入することができ、買主様も非常に喜んでおられました。
またご購入に際しても、精一杯お手伝いさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
顧客優先とスピードを両立しての成約は素晴らしい
仲介業者選定の際複数の相見積もりをとり、当初は手数料割引がある他社を考えていたが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんにお会いして、「この人達に任せるべき」という印象を受けた為リバブルに決定。
特に、今回担当して下さったＢさんの具体的な好印象は、不動産取引における知識、誠実さと真面目な仕事姿勢を感じさせる話し方や、相手の理解度等を踏まえながら柔軟に対応する話の進め方などです。
実際に買主を探す方法も、こちらの想定外の発想と行動力で、契約から驚く程の早さで成約に至った点も非常に優秀だと感じたが、その過程で成約の為の安易な方法（大幅な値下げなど）は一切とらず、顧客優先とスピードを両立しての成約は素晴らしいと思う。
途中、不明点などにも細かく非常に丁寧に対応して頂き、仲介契約から物件引渡し、そしてその後のアフターフォローまで一切の不安も不満も感じることがなかった。
とても良い取引でした。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅のご売却についてI様の室内の使用状況が非常に良く、買主様が非常に喜んでおられたのが印象的でした。
I様にご案内日程の調整、必要書類の取得、お住み替え先の選定等のご協力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
的確にリード・アドバイス頂き助かりました
居住物件の地域が東急グループの街なので、安心して依頼しました。
不動産物件の売却は生涯で初めての案件なので、海千山千の不動産業界で東急ブランドの信用が頼りでした。
４月からの担当者さんは、言葉通りフットワークよく、動いて頂き４ヶ月後には完了しました。
今年初め契約時の担当者さんは、３月末日に担当者人事異動で交代されましたが、多方面にアプローチされた様子であり、当方も長引かせることのリスクあり、●●●●万～●●●●万円の着地を希望していましたが、「世の中、程々」という考え、瑕疵担保責任の免責条件も提案で程々の価格とタイミングを見て、満足して完結しました。
ルームデコレーション、登記住所変更、税務所手続き等、的確にリード・アドバイス頂き助かりました。
営業担当者さんは、優秀と感じてお付合いしました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
４月から物件担当者として、販促活動を行ってまいりましたが、販売期間中の活動につきまして、M様と色々とご相談をさせていただきながら進められた結果がお取引を無事に終えることできた要因かと存じます。
またご遠方にお住まいにも関わらず、日程の調整や必要書類の取得等、色々とご協力賜りありがとうございました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。