表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんの対応は、とても素晴らしかった
担当者さんの対応は、とても素晴らしかったの一言です。
物件の見学の時、売主さんと、連絡がとれないのでと報告がありました。
報告がないと、広告が出た日なのに、どうなっているのかな?と不安になります(電話1本の事です)。
また、金額交渉の時も、こちらの気持ちを理解していただいて、希望の金額で購入する事ができました。
どんな魔法の言葉を売主さんに言われたのかな?と不思議に思いました。
次回、不動産取引をする時は、また、担当者さんにお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
ただ1つ気になる事を言わせてもらえば、店舗での契約書調印の時、書類の作成のため、担当者さんが席をはずされて、売主さんと買主が残されて、何かしゃべらないと…と思いながらも、とても気まずかったです。
私だけだったのでしょうか。
センターからの返答
K様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
まずは「とても素晴らしかった」と最高のお褒め言葉をいただき大変嬉しく思います。
売主様としては「なるべく高く売りたい」、買主様としては「なるべく安く買いたい」というのが普通です。
売主様及び買主様、双方のご意見を加味させて、値段交渉をさせていただきました。
(魔法のお言葉があるなら教えていただきたいくらいです・・)
また、ご契約時の件、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
こちらの内容を社内にて共有させていただき、契約時に担当者が席を外さなくて済むよう、改善させていただきます。
また今後とも不動産に関する事、関しない事、どのような事でも構いません。
お気軽にご連絡をいただけましたら嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
少し不安になりました
担当の方は、住宅ローンの事なども詳しく教えてくれて、とても頼りになりました。
こちらの事情や状況なども考慮してくれていたので、安心してお任せする事ができました。
一つ残念な事は、重要事項説明のときに物件状況等報告書で、備考欄に”井戸”の明記があった事です。
特に問題はないとおっしゃってましたが、井戸のある土地はあまり良いイメージがなく、お祓いとか大丈夫なのかなとか少し不安になりました。
それ以外はとても親身に対応してくれて、本当に感謝しています。
もしこの先、土地の売買などがあれば、同じ担当者さんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は弊社なかもずセンターにてお取引き頂きまして誠にありがとうございます。
「井戸」についてですが、今回の物件に「井戸」はございませんのでご安心頂ければと思います。
当初懸念材料でした住宅ローンも無事に承認が下り良かったです。
まだまだ建物の打合せ等お忙しいかと思いますが、素敵なお家が完成することを私も楽しみにしております。
また何か不動産の事でご相談事等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
心強かったです
今回、マンション購入にあたり、色々と相談に乗って頂いて本当に助かりました。
心強かったです。
ローンやお金の話を分かりやすく説明して下さり、ありがたかったです。
担当して頂いて良かったです!!!
担当者さんこれからもがんばって下さい。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
私としましてもS様ご夫婦とお話しがしやすく、スムーズにお取引をさせて頂くことが出来ました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
良い物件とめぐり合う事が出来ました
担当者さんの御陰で良い物件とめぐり合う事が出来ました。
物件毎のメリットデ・メリットを教えてもらう事が出来、分かり易かったです。
センターからの返答
O様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
O様とは電話でのやり取りがほとんどでしたが、いつも丁寧に対応をしていただき、スムーズにお話を進めることが出来ました。
新居の完成楽しみにしております。
これからも役に立てることがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも宜しくお願い致します。
親切に色々アドバイスを頂けた
とても良い対応で感謝しております。
契約までの手続きも、初めての事で分からない事が多い中、親切に色々アドバイスを頂けたと思います。
次回、何かありましたら、また是非お願い致します。
センターからの返答
N様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
初回のご内覧からご購入までの決断が迅速であり、スムーズに取引を行うことができました。
至らない点も多々あったかと思いますが、N様の担当としてご購入に携わることができ、大変光栄に思います。
この度はありがとうござました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者の方がとても話しやすく
担当者の方がとても話しやすく、接してくれたので、よかったです。
センターからの返答
この度は土地のご購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私としましてもT様ご夫婦とお話しがしやすく、スムーズなお取引をさせていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
新居の完成も近づきお忙しい中、くれぐれもお体にお気をつけてくださいませ。
親切に対応して頂きました
親切に対応して頂きました。
一点だけ、店舗の場所がわかりづらかった。
センターからの返答
K様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
決済までスムーズに行うことができ良かったと思っております。
ご来店頂いた際には、店舗の場所が分かりづらくお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも不動産のことで何かございましたら、「東急リバブル」を思い出していただき、お声掛けいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
心強く思いました
今まで住んでいた家の家主の紹介で他社の方から提示された家を見に行きました。
お断りした後、友人の紹介で東急リバブルの担当者と出会いました。
御自分の紹介物件以外にも、私共がインターネットで探した物件もすぐに一緒に見に行って下さり、その都度様々なことを教えて頂き、検討して下さいました。
急がせることもなく、私共のペースに合わせて下さり、こちらもじっくり考えながら決めてゆくことができ心から感謝して居ります。
転居後もご連絡下さり、「何でもご相談下さい」と言っていただき、心強く思いました。
担当者も忙しい中、こちらの都合に合せて動いて下さり、店舗に伺った時も皆さん自然体で気持ち良く対応していただきました。
センターからの返答
T様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。T様のご協力もあり、お問合せからご購入までスムーズにお取引をすることが出来ました。
これから先も、T様のお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けください。これからも不動産に関する事は是非お任せください。今後とも宜しくお願い致します。
親切に答えてくださいました
若い担当者で最初は大丈夫かな?と不安もありましたが礼儀正しく、ハキハキしていたのでその不安もすぐに消えました。
電話連絡もしっかりしてくださり、スムーズに契約できました。
やわらかな物腰で無知な私の質問にも親切に答えてくださいました。
何かありましたら、又同じ担当者の方に相談させていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
多忙にも関わらず、訪問の際にはいつも丁寧に対応していただきありがとうございました。
契約から決済までスムーズに話を進めることができたのも、M様の対応のおかげです。
これから先、お役にたてることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。